조직문화 기업문화 = Organizational culture corporate culture

목차 (Table of Contents)

• 목차
• Ⅰ. 조직문화란 무엇인가 = 1
• 1. 조직문화의 중요성 = 1
• 2. 조직문화 연구의 시작 = 3
• 3. 조직문화의 의의 = 5
• 1) 조직문화의 개념 정의 = 5
• 2) 은유로서 조직문화 = 18
• 3) 조직문화의 개념 구성요소 = 25
• 4) 조직문화와 조직 분위기 = 32
• 5) 용어 정리 = 42
• 4. 조직문화의 기능 = 51
• 1) 조직문화의 순기능 = 51
• 2) 조직문화의 역기능 = 59
• Ⅱ. 조직문화 접근방법과 모형 = 62
• 1. 조직문화 접근방법 및 시각 = 62
• 1) Smircich의 관점 = 62
• 2) 기능주의, 해석학, 구성주의 관점 = 67
• 3) Martin의 관점 = 72
• 4) Schultz의 관점 = 74
• 5) 에믹 접근방법과 에틱 관점 = 75
• 6) Schein의 분류 = 76
• 2. 조직문화의 모형화 = 78
• 1) Schein의 모형 = 79
• 2) Hellriegel＆Woodman의 모형 = 82
• 3) Hawkins의 모형 = 83
• 4) Coleman의 모형 = 84
• 5) Johnson의 문화 웹 = 85
• 6) Megginson 등의 문화 구성요소 = 87
• 7) Deal＆Kennedy의 문화 구성요소 = 88
• 8) Hatch의 모형 = 89
• 9) Hofstede의 모형 = 90
• 10) Hamburg＆Pflesser의 모형 = 91
• 11) Allaire＆Firsirotu의 모형 = 92
• 12) Dauber, Fink＆Yolles의 통합적 조직문화 모형 = 93
• 13) Ostroff 등의 모형 = 96
• Ⅲ. 조직문화의 차원과 유형 = 99
• 1. 문화의 수준 = 99
• 2. 조직문화의 차원 = 101
• 1) 조직문화 프로필(OCP)의 문화 차원 = 104
• 2) Hofstede의 차원 = 104
• 3) Hampden-Turner＆Trompenaars의 일곱 가지 차원 = 110
• 4) Detert 등의 차원 = 113
• 5) Testa＆Sipe의 문화 분석 영역 = 115
• 6) Veiga 등의 차원 = 118
• 7) Van der Post 등의 차원 = 120
• 8) Ginevicčius＆Vaitkūnaite의 조직문화 차원 = 122
• 3. 조직문화의 유형 = 122
• 1) 강한 문화와 약한 문화 = 123
• 2) 지배 문화와 하위문화 = 126
• 3) 공식적 문화와 비공식적 문화 = 129
• 4) 소프트 문화와 하드 문화 = 130
• 5) 기계적 조직문화와 유기체적 조직문화 = 132
• 6) CVF(Competing Values Framework)에 의한 문화모형 = 133
• 7) Deal＆Kennedy의 조직문화 유형 = 139
• 8) Harrison의 조직문화 유형 = 142
• 9) Handy의 조직문화 유형 = 150
• 10) O'Reilly 등의 조직문화 유형 = 155
• 11) Douglas＆Wildavsky의 조직문화 유형 = 158
• 12) Cooke의 조직문화 유형 = 161
• 13) Rowe 등의 조직문화 유형 = 165
• 14) Aurelio의 조직문화 유형 = 167
• 15) Goffee＆Jones의 조직문화 유형 = 169
• 16) Sonnenfeld＆Peiperl의 조직문화 분류 = 174
• 17) Owens＆Steinhoff의 조직문화 유형 = 178
• 18) 갈등문화의 유형 = 180
• 4. 건전한 조직문화 = 181
• 1) Peter＆Waterman의 초우량 기업의 특징 = 182
• 2) Collins＆Porras의 비전 있는 기업의 성공 습관 = 184
• 3) Ethix의 여덟 가지 건전한 조직문화 = 187
• 4) Greenberg의 건전한 문화와 해독한 문화 = 189
• 5) Quinn의 긍정적 조직과 부정적 조직의 특징 = 190
• 6) Schein의 바람직한 조직문화 = 193
• 7) Coleman의 위대한 기업문화의 여섯 가지 구성요소 = 194
• 8) Gordon의 조직이론 분석 = 196
• 9) Popovich 등의 최고의 성과를 내는 조직의 특성 = 199
• 10) 컨설팅 회사의 주장 = 199
• Ⅳ. 조직과 조직문화 = 202
• 1. 조직문화와 조직성과 = 202
• 1) 분석의 관점과 비판 = 202
• 2) 주요 연구 영역 = 207
• 2. 조직문화와 문화 충돌 = 224
• 1) 국가 내, 기업 내 문화 충돌 = 225
• 2) 국가 내, 기업 간 문화 충돌 = 226
• 3) 국가 간, 기업 내 문화 충돌 = 228
• 4) 국가 간, 기업 간 문화 충돌 = 228
• 3. 조직문화와 리더십 = 229
• 1) 조직문화 창조 및 발전과 리더십 = 229
• 2) 조직문화와 리더십 = 229
• 3) 변혁적 리더십과 조직문화 연구 = 233
• Ⅴ. 조직문화의 측정 = 235
• 1. 조직문화 측정의 의의 = 235
• 2. 조직문화 측정 방법 = 236
• 1) 질적 방법, 양적 방법, 혼합적 방법 = 236
• 2) 문화 차원 진단과 유형 진단 = 242
• 3) 기술적 측정／설명적 측정／적합성 측정 = 246
• 3. 조직문화의 질적 측정 방법과 도구 = 248
• 1) Schein의 문화측정 방법 = 248
• 2) 결정적 사건 기법 = 250
• 3) 민족지학 방법 = 251
• 4) 상호작용 투사 검사 = 251
• 5) 인터 뷰／이야기／기호학／스토리텔링 = 252
• 6) 20가지 진술 테스트(Twenty-Statements Test: TST) = 253
• 7) 항목배열기법 = 253
• 4. 조직문화의 양적 측정 방법 및 도구 = 254
• 1) Quinn＆Cameron의 OCAI = 254
• 2) Cooke＆Lafferty의 OCI = 259
• 3) Denison의 DOCS = 261
• 4) Human Factors International의 OCQ = 267
• 5) Hanison 모형의 측정 = 270
• 6) Barrett Values Centre의 CVA = 271
• 7) Kilmann-Saxton의 문화 갭 조사 = 275
• 8) McKinsey 의 OHI = 279
• 9) 기타 컨설팅 회사의 문화 진단 = 281
• Ⅵ. 조직문화의 변화와 관리 = 285
• 1. 조직문화의 결정요인 = 285
• 1) 개인적 요인 = 287
• 2) 조직의 내적 요인 = 287
• 3) 조직의 환경 요인 = 293
• 2. 조직문화의 창조와 유지 = 296
• 1) 조직문화의 창조 = 296
• 2) 조직문화의 유지와 형성 = 298
• 3. 조직문화의 변화 = 305
• 1) 조직문화 변화의 의의 = 305
• 2) 조직문화 변화에 대한 시각과 방법 = 306
• 3) 변화의 수단 = 318
• 4. 변화에 대한 저항과 극복 방법 = 319
• 1) 변화에 대한 저항 = 319
• 2) 변화의 장애요인 = 323
• 3) 변화에 대한 저항 극복 방법 = 326
• 5. 조직문화 변화 과정 = 328
• 1) Lewin의 조직변화 이론 = 328
• 2) Kotter의 조직변화 8단계 모형 = 332
• 3) Cameron＆Quinn의 조직문화 변화 과정 = 335
• 4) Denison의 조직문화 변화 순환 모형 = 339
• 5) Lunenburg의 조직문화 변화 모형 = 341
• 6) Cummings＆Worley의 조직문화 변화 단계 = 343
• Ⅶ. 한국의 조직문화와 연구 경향 = 345
• 1. 한국의 조직문화 = 345
• 1) 한국의 사회문화적 특성 = 345
• 2) 기업문화 = 348
• 3) 비영리분야의 조직문화 = 352
• 2. 조직문화에 대한 연구 = 356
• 참고문헌 = 362
• 부록 = 393
• 색인 = 397