기업 혁신과 스마트팩토리 활용도가 기업 성과에 미치는 영향 = The impact of corporate innovation and smart factory utilization on firm performance

국문 초록 (Abstract)

스마트팩토리는 이미 2016년 세계경제포럼에서 제조업이 새롭게 도약하기 위한 혁신의 필수 산물로 평가받았다. 국내에서도 2014년부터 스마트팩토리 구축지원 사업을 펼치고 있고 2022년 기준 총 21,235개의 기업이 지원 사업에 참여해 이미 산업계에서 스마트팩토리는 일정 수준의 구축 성과를 보이고 있다. 이에 반해, 스마트팩토리에 관한 실증적 연구는 부족한 상황이다. 따라서 스마트팩토리가 실제로 기업 성과에 어떤 기여를 하였는지 살펴볼 연구 필요성이 제기된다. 이러한 연구 필요성을 바탕으로 본 연구에서는 혁신의 양면성이 기업 성과에 미치는 영향에 있어 스마트팩토리의 매개효과를 분석하였다. 이처럼 선행연구에서 연구되지 않은 혁신의 양면성과 스마트팩토리 활용도, 기업 성과 간의 관계를 종합적으로 분석하고자 하였다. 이상의 분석결과를 토대로 기업 성과 향상을 위한 스마트팩토리 활용 방향을 모색하였다.
이상의 연구 조사를 위해 스마트팩토리를 구축하고 운영하고 있는 기업체를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 조사항목은 독립변수인 탐험 혁신과 활용 혁신, 매개변수인 업무 프로세스, 설비관리 프로세스, 생산관리 프로세스, 안전보안 프로세스, 종속변수인 재무성과, 비재무성과로 구성하였고, Likert 5점 척도를 사용하였다. 수집한 자료의 통계적 분석은 SPSS 22.0을 사용하여 측정도구의 타당도 분석을 위해 탐색적 요인분석을 실시하였고 측정도구의 신뢰도 확인을 위해 신뢰도분석을 실시하였다. 독립변수와 종속변수 간의 인과관계를 파악하기 위해 회귀분석을 실시하였고 매개변수의 매개효과 확인을 위해 Baron & Kenny(1986)의 3단계 회귀분석과 Sobel test, 그리고 부트스트래핑(bootstrapping) 방법을 실시하였다.
본 연구의 분석 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째. 기업 혁신이 기업 성과에 미치는 영향을 분석하기 위해 회귀분석을 실시한 결과, 재무성과에 탐험 혁신과 활용 혁신이 유의한 정(+)의 영향을 미쳤고, 비재무성과에 활용 혁신이 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다.
둘째, 기업 혁신이 스마트팩토리 활용도에 미치는 영향을 분석한 결과 탐험 혁신이 업무 프로세스에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며 활용 혁신이 설비관리 프로세스, 생산관리 프로세스, 안전보안 프로세스에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 스마트팩토리 활용도가 기업 성과 미치는 영향을 분석한 결과 설비관리 프로세스와 생산관리 프로세스가 재무성과에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤고 생산관리 프로세스가 비재무성과에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다
넷째. 스마트팩토리 활용도가 기업 혁신과 기업 성과 간의 관계에서 통계적으로 유의한 정(+)의 매개효과를 가지는 경로는 탐험 혁신이 재무성과에 영향을 미치는 데 있어 업무 프로세스가 유의한 정(+)의 매개효과를 보였고, 활용 혁신이 비재무성과에 영향을 미치는 데 있어 생산관리 프로세스와 안전보안 프로세스가 유의한 정(+)의 매개효과를 보이는 것으로 나타났다.
이상의 분석 결과를 토대로 하여 스마트팩토리 활용도를 높일 수 있는 방안으로 스마트팩토리 구축 수준 고도화와 사후관리 증대 및 활용 역량 교육 강화를 제시하였다. 기업 성과를 증대시키기 위해 구축 수준의 고도화가 진행되어야 하며 현재 스마트팩토리 구축 수준에서 기업의 활용 역량을 극대화시키기 위해서 사후관리 증대와 교육 강화가 반드시 진행되어야 할 것이다.
본 연구는 선행연구들을 종합하여 기업 혁신과 스마트팩토리 활용도, 기업 성과 간의 관계를 종합적으로 분석하고 스마트팩토리 활용도의 매개효과를 실증적으로 분석했다는 점에서 연구의 의의를 찾을 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The smart factory has been evaluated as an essential factor for innovation in the manufacturing industry to take a new leap forward at the 2016 World Economic Forum. It has already achieved a certain level of establishment in domestic industries. In contrast, empirical research on the smart factory is not sufficient. Therefore, examining how the smart factory has contributed to firm performance is necessary. Based on these research needs, this study analyzed smart factory's mediating effects in terms of ambidextrous innovation's impact on firm performance.
The results of the analysis of this study are summarized as follows:
First, regression analysis was performed to analyze the impact of corporate innovation on firm performance, and it was identified that exploratory innovation and exploitative innovation had a significant impact on financial performance, and exploitative innovation had a significant impact on non-financial performance.
Second, the impact of corporate innovation on smart factory utilization was analyzed. It was found that exploratory innovation had a positive (+) impact on business processes, and exploitative innovation had a positive (+) impact on equipment management processes, manufacturing-management processes, and safety security processes.
Third, the impact of smart factory utilization on firm performance was analyzed. It showed that the equipment-supervision process and manufacture-supervision process significantly impacted financial performance, and the manufacture-supervision process significantly impacted non-financial performance.
Lastly, regarding the path where smart factory utilization has a significant positive (+) mediating effect in the relationship between corporate innovation and firm performance, it is indicated that the work process had a significant mediating effect on the impact of exploratory innovation on financial performance. Manufacture-supervision processes and safety security processes have a significant mediating effect in impacting utilization innovation on non-financial performance.
Based on the analysis results mentioned above, this study recommends increasing follow-up management and strengthening training for utilizing capacity to increase smart factory utilization that improves the establishment level for smart factories. It is required to upgrade the establishment level to boost firm performance, and increased follow-up management and enhanced training should be carried out to maximize the utilization capacity of corporates from the current level of smart factory utilization.
This study comprehensively analyzed the relationships among corporate innovation, smart factory utilization, and firm performance through a comprehensive review of prior research and empirically examined the mediating effects of smart factory utilization.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 1
• 제1절 연구의 배경 및 목적 1
• 제2절 연구 방법 및 구성 3
• 제2장 기업 혁신과 기업 성과에 관한 이론적 배경 6
• 제1절 기업 혁신에 대한 이론적 고찰 6
• 1. 기업 혁신의 정의 6
• 2. 기업 혁신의 구성요소 9
• 제2절 기업 성과에 관한 이론적 고찰 11
• 1. 기업 성과의 정의 11
• 2. 기업 혁신과 기업 성과에 관한 선행연구 15
• 제3장 스마트팩토리에 관한 이론적 배경 20
• 제1절 스마트팩토리에 관한 이론적 고찰 20
• 1. 스마트팩토리의 개념 20
• 2. 국내 스마트팩토리 구축현황 27
• 제2절 스마트팩토리의 도입과 활용에 관한 이론적 고찰 34
• 1. 스마트팩토리 도입과 활용 34
• 2. 스마트팩토리에 관한 선행연구 40
• 제4장 실증연구 44
• 제1절 연구모형 및 가설설정 44
• 1. 연구모형 설계 44
• 2. 연구가설 설계 44
• 3. 조작적 정의 48
• 제2절 자료수집 및 분석방법 50
• 1. 설문의 구성 50
• 2. 조사대상 및 자료수집 절차 51
• 3. 분석방법 51
• 제3절 측정항목의 평가 52
• 1. 표본의 특성 52
• 2. 탐색적 요인분석 및 신뢰도 분석 57
• 3. 측정변수의 통계분석 60
• 제4절 가설 검증 62
• 1. 회귀모형 분석 62
• 2. 스마트팩토리 활용도의 매개효과 분석 69
• 3. 가설 검정 결과 요약 79
• 제5장 기업 성과 향상방안 82
• 제1절 기업 혁신 향상방안 82
• 제2절 스마트팩토리 활용도 향상방안 84
• 제6장 결론 88
• 제1절 연구 결과 및 시사점 88
• 제2절 연구의 한계점 및 향후 연구 90
• 참고문헌 92
• 부 록 101
• ABSTRACT 107