소방공무원의 직업정체성과 동료지지가 삶의 질에 미치는 영향 : 적극적 스트레스 대처를 매개로 = The Effects of the Professional Identity and the Peer Support of Firefighters on the Quality of Life: Mediating Active Stress Coping

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to clarify the structural relationship between the professional identity, the peer support, the active stress coping methods, and the quality of life of firefighters, based upon "the stress-coping adaptation model" by Lazarus and Folkman. By using the SPSS 18.0 and AMOS 18.0 program, this study analyzed the statistical data collected from 447 firefighters working in Incheon. The results of the analysis are summarized as follows.
First, the correlation between the professional identity, the peer support, the active stress coping methods, and the quality of life of firefighters is clear. It indicates there are definitely the positive correlations between the professional identity and the peer support of firefighters, between the professional identity and the active stress coping methods of firefighters, between the peer support and the active stress coping methods of firefighters, between the professional identity and the quality of life of firefighters, and between the peer support and the quality of life of firefighters.
Second, the structural model mediated the active stress coping methods is appropriate in the relationships between the professional identity and the quality of life, and between the peer support and the quality of life of firefighters.
Third, the mediation effects of the active stress coping methods are respectively meaningful in the relationships between the professional identity and the quality of life, and between the peer support and the quality of life of firefighters.
These results expose that both the professional identity and the peer support of firefighters affect the quality of their life through mediating the active stress coping methods. Namely, both the professional identity and the peer support of firefightes have not only a direct effect on the quality of their life, but also an indirect effect on the quality of their life by mediating the active stress coping methods.
There have been some limitations to the previous researches on the quality of life of firefighters in terms of focusing exclusively on the issues of job stress or posttraumatic stress disorder(PTSD). This study, however, is well worth dealing with the quality of life of firefighters in relation with their professional identity and peer support, and examining the mediation effect of the active stress coping methods of firefighters. The results of this study are expected to be helpful in building base data on the supports of policy, education, and counseling in order to improve the quality of life of firefighters.

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 Lazarus와 Folkman(1984)의 스트레스 대처 적응모델에 근거하여 소방공무원의 직업정체성, 동료지지가 적극적 스트레스 대처를 매개로 하여 삶의 질에 어떠한 영향을 주는지 그 구조적 관계를 밝히는 데 있다. 이를 위해 인천지역에 근무하는 소방공무원 447명을 대상으로 자료를 수집한 후, SPSS 18.0과 Amos 18.0 프로그램을 사용하여 수집된 자료를 분석하였다.
본 연구에서 밝혀진 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 소방공무원의 직업정체성, 동료지지, 적극적 스트레스 대처, 삶의 질의 상관관계는 모두 유의하게 나타났다. 먼저, 소방공무원의 직업정체성과 동료지지는 유의한 정적 상관이 있고, 직업정체성 및 동료지지는 각각 적극적 스트레스 대처와 유의한 정적 상관이 있으며, 직업정체성 및 동료지지는 각각 삶의 질과도 유의한 정적 상관이 있는 것으로 확인되었다. 둘째, 소방공무원의 직업정체성 및 동료지지와 삶의 질의 관계에서 적극적 스트레스 대처가 매개하는 구조모형의 검증을 실시한 결과 양호한 적합도를 보였다. 셋째, 소방공무원의 직업정체성 및 동료지지와 삶의 질과의 관계에서 적극적 스트레스 대처의 매개효과를 검증한 결과, 적극적 스트레스 대처가 직업정체성과 삶의 질의 관계, 그리고 동료지지와 삶의 질의 관계를 모두 매개하는 것으로 나타났다.
이러한 결과는 소방공무원의 직업정체성 및 동료지지가 적극적 스트레스 대처를 매개로 삶의 질에 영향을 준다는 사실을 보여준다. 소방공무원의 직업정체성 및 동료지지는 삶의 질에 직접적인 영향을 주기도 하지만, 적극적 스트레스 대처를 매개로 간접적인 영향을 미친다고 할 수 있다.
지금까지 소방공무원의 삶의 질을 주제로 수행된 연구가 직무 스트레스나 외상후스트레스장애(PTSD)와 연관하여 매우 제한적이었는데, 본 연구는 소방공무원의 삶의 질을 동료지지와 직업정체성과의 관계에서 살펴보았을 뿐만 아니라 적극적 스트레스 대처를 매개로 살펴보았다는데 의의가 있다. 본 연구의 결과는 소방공무원의 삶의 질의 향상을 위한 정책 및 교육, 상담적 지원을 위한 기초자료로 현장에 활용될 수 있으리라 기대한다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 6
• 3. 용어의 정의 7
• Ⅱ. 이론적 배경 9
• 1. 스트레스 대처 9
• 1) 스트레스 대처의 개념 9
• 2) 스트레스 대처 모델 11
• 3) 소방공무원의 스트레스 대처 15
• 2. 직업정체성 19
• 1) 직업정체성의 개념 19
• 2) 직업정체성의 구성요소 23
• 3) 소방공무원의 직업정체성 26
• 3. 동료지지 28
• 1) 동료지지의 개념 28
• 2) 동료지지의 유형 32
• 3) 소방공무원의 동료지지 35
• 4. 삶의 질 37
• 1) 삶의 질의 개념 37
• 2) 삶의 질의 접근방식 40
• 3) 소방공무원의 삶의 질 44
• 5. 변인간 선행연구 46
• 1) 직업정체성과 삶의 질의 관계 46
• 2) 동료지지와 삶의 질의 관계 49
• 3) 직업정체성과 적극적 스트레스 대처와의 관계 52
• 4) 동료지지와 적극적 스트레스 대처와의 관계 54
• 5) 적극적 스트레스 대처와 삶의 질과의 관계 57
• 6) 관련 변인들 간의 관계 60
• Ⅲ. 연구방법 62
• 1. 연구모형 62
• 2. 연구대상 63
• 3. 측정도구 66
• 4. 연구절차 70
• 5. 자료분석 70
• Ⅳ. 연구 결과 72
• 1. 측정모형의 검증 72
• 2. 구조모형의 검증 77
• 3. 매개효과 검증 79
• Ⅴ. 결론 81
• 1. 논의 81
• 2. 연구의 제한점 91
• 참고 문헌 93
• ABSTRACT 116
• 부 록 118