조직이론과 의사결정

국문 초록 (Abstract)

루만은 사후에 발간된 “조직과 결정”이라는 저서에서 합리성, 인과성, 고전적 조직론의 맥락을 요약하여 새로운 조직론의 비교기준을 제시하고 있다. 루만은 사회체계이론을 검증하고 동시에 재해석하기 위해서 우선 조직이론을 간결하게 요약하고 있다. 무엇보다도 ‘자동생산’이라는 이론적 디자인은 조직이론에서도 그 탁월성을 발휘하고 있다. 루만의 조직이론은 현대사회에서 조직이 이미 결정된 것과 다른 의사결정을 할 수 있는가라는 문제를 제기하고 있다. 조직의 의사결정은 ‘불가능’하기 때문에 “해체적”으로 생각해야 할지도 모른다. 모든 의사결정이 자유의지의 요소를 담고 있어서 그 나름대로 거부할 수 있는 근거를 지니고 있기 때문에 의사결정은 불가능할지도 모른다. 그러나 루만은 의사결정이 불가능한 토대에서 불가능한 의사결정을 어떻게 가능하게 만들 수 있는가라는 질문을 던지고 있다. 따라서 루만의 조직이론은 해체적이라기보다는 구성적이다. 루만의 조직이론은 경험적 대상에 획득한 것을 확장시켜 이론으로 구성하고 있다. 조직이란 의사결정을 가능하게 하기 위해서 근대사회에서 분화된 사회체계인 것이다. 처음에는 불가능한 의사결정을 가능하게 만드는 이러한 구성은 일견 역설적이기도 하다. 그러나 이러한 역설이 문제해결이 출발점이 된다는 것은 우리의 상식을 뛰어넘는 것일 수도 있다.