코로나 뉴노멀(New Normal)시대 지역사회복지의 변화와 방향 = Changes and New Directions of Community Welfare in the Era of New Normal after COVID-19

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 4차 산업혁명시대에 코로나바이러스로 인한 지역사회의 변화를 진단하고, 지역사회복지의 새로운 표준(뉴노멀)이 무엇인지 살펴보았다. 현재의 거대한 변화의 동인은 4차산업혁명으로 표현되는 디지털사회이며 코로나19팬데믹이다. 뉴노멀 시대의 ‘지역사회의 복지’의 방향은 기본적으로 공동체성 회복과 새로운 공동체를 창조해야 한다.
첫째, 지역사회복지의 전체를 관통하는 새로운 흐름은 과학기술의 진보에 적응 또는 활용하는 방식으로 언컨택트 사회의 컨택트화를 지향해야 한다. 둘째, 수평적, 개방적 공동체 또는 지역사회문화를 형성해야 한다. 셋째, 주민자치를 위한 효과적인 다양한 주민참여활동을전개해야 한다. 즉, 실질적인 직접민주주의 실현을 위한 다양한 방식이 논의될 것이며 전자민주주의(디지털 민주주의)가 나타날 것이다. 넷째, 디지털 디바이드 극복을 위한 주민(공동체 구성원)의 IT역량강화 및 사회적응을 위한 평생교육을 강화해야 한다. 다섯째, 돌봄노동이 사회화 될 것이며, 이에 대한 인력수요를 준비해야 한다. 여섯째, 지역사회에 존재하는복지시설 등 각종 물리적 공간의 재구조화를 모색해야 한다. 일곱째, 지리적 지역사회, 기능적 지역사회, 그리고 사이버 지역사회 등에서 공동체 복지를 위한 모바일기반 스마트 지역사회만들기를 실천해야 한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study was conducted with two aims; one is to diagnose the changes of our community caused by COVID-19 pandemic in the wave of the Fourth Industrial Revolution, and the other is to define what would be new standards, or new normal, of community welfare. It can be argued that the new direction, new normal, of community welfare under this circumstance should be based on the restoration of community, let alone the creation of a new community.
Various strategies could be identified for those. The technological advancement is affecting the whole areas of community welfare practices. Either adapting or making use of it, we should get uncontact society back to contact one. Community culture should be cultivated on the basis of equality and openness. Various and effective civil participations should be made possible to facilitate citizen autonomy. Lifelong education needs to be utilized to invite local residents into a new world of IT technology, which could help them empowered stronger, realize more successive social adaptation, and thus overcome ‘digital divide’. Care labor, which used to be in the realm of family, will be socialized, and we need to prepare for it. There are many welfare facilities in community, we may need to restructurize their physical space to be suitable for the new environment of community welfare practices.
Finally, a smart community might be created, which is based on mobile connecting.

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