피부미용업 경영자의 현장 실무교육 요구에 따른 교육프로그램 연구

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 피부 미용업을 경영하고 있는 경영자의 현장 실무교육 요구가 어떠한지 파악하여 경영자가 원하는 요구를 구체화하여 현장 실무교육 프로그램을 구성하여 기초자료로 제공하는 것을 목적으로 이루어졌다. 설문조사는 2022년 12월 21일부터 2023년 2월 20일까지 서울 및 경기도 소재에 있는 20대에서 60대의 피부 미용업 경영자를 대상으로 설문조사 하였다. 회수된 최종 250부 중 올바른 응답을 한 249부를 SPSS/WIN ver 25.0 통계 프로그램을 이용하여 분석하였다.
피부미용업 경영자의 현장 실무교육 요구에 따른 프로그램을 분석하기 위한 연구문제별 결론은 다음과 같다.
연구문제 1. 피부미용업 경영자의 현장 실무교육 과정 요구도에 대해 알아본 결과 전체적으로 볼 때, 현장 실무교육 필요성에 대한 질문에 전체 92.8%가 현장 실무교육이 필요하다고 생각하는 것으로 볼 수 있었고, 현장 실무교육이 필요한 이유는 ‘종사자의 기술 능력 향상’이 가장 높게 나타났고, ‘피부 타입별 페이스 및 바디 테크닉(실기)'가 134명(53.8%)으로 가장 중요한 것으로 나타났다. 또한, 교육생의 피부미용계열 전공과 최종학력에 따른 지식 및 기술 차이 인식을 분석한 결과 전체 46.6%가 현장 실무교육을 받는 교육생의 피부미용계열 전공과 최종학력에 따라 지식 및 기술에 차이가 있다고 생각하는 것으로 나타났으며, 현장 실무교육을 받는 교육생의 최종학력에 비례하여 학원 및 미용관련 고등학교를 졸업 했을때에 20시간 이상이 가장 적절한 교육시간으로 연구 되었다. 현장 실무교육의 이론과 실기는‘이론 30%, 실기 70%'가 가장 적절한 비율로 조사되었고, ‘외부 전문 강사 초빙'이 71명(28.5%)으로 가장 현장 실무교육을 받고 싶은 기관으로 나타났고, 가장 적절한 강사는 ‘교육 담당자'가 76명(30.5%)으로 가장 높게 나타났다. 그러므로 피부미용업 경영자의 현장 실무교육 요구에 따른 프로그램을 분석하기 위해 피부미용업 경영자의 현장 실무교육 과정 요구도가 중요한 영향을 미치는 것을 알수 있었다.
연구문제 2.. 피부미용업 경영자의 현장 실무교육 내용 요구도에 대해 알아본 결과 전체적으로 볼 때, 사후관리 및 마케팅에 대한 요구도에가 가장 높게 나타났고, 신체부위별 테크닉 : 바디, 신체부위별 테크닉 : 페이스, 이론교육, 기기 응용 관리 순으로 나타났다. 이 결과 현장 실무교육 내용 요구도에 적합한 프로그램이 중요한 요소로 인식하는 것으로 보여진다.
연구문제 3. 피부미용업 경영자의 현장 실무교육 요구에 따른 교육프로그램을 제시하여 알아본 결과 각 하위영역별로 살펴보면 사후관리 및 마케팅에 있어서는 ‘SNS, 블로그, 밴드, 인스타 등 온라인 마케팅’에 대한 요구도가 가장 높게 나타났고, 신체부위별 테크닉 : 바디에 있어서는‘신체 부위별 통증과 관련된 근막/근골격계 실전 테크닉 기법’에 대한 요구도가 가장 높게 나타났으며, 신체부위별 테크닉 : 페이스에 있어서는‘6세대 펩타이드를 활용한 자연성형 리프팅 방법’에 대한 요구도가 가장 높게 나타났다. 기기 응용 관리에 있어서는‘기기를 이용한 어깨통증, 거북목, 거북등, 허리, 손발저림 증상 등, 통증 관리 방법 교육’에 대한 요구도가 가장 높게 나타났고, 이론교육에 있어서는 ‘고객 피부 타입별 질병 및 특징에 관한 관리 방법 어드바이스에 대한 요구’가 가장 높게 나타났다.
결론적으로 피부미용업 경영자의 현장 실무교육 요구에 따른 프로그램은 종사자의 기술 능력향상과 현장에 바로 적용하기 위한 과정으로 반드시 필요하며, 전반적인 세부 영역별로 인구통계학적 특성인 학력, 경력, 규모에 따라 대상자의 계층별로 인식 차이는 있었지만 현장 실무교육 프로그램은 피부미용업에 많은 영향을 미칠 것으로 보인다. 따라서 피부미용업의 질적 수준을 높이기 위해서는 시대와 환경에 맞춘 기술과 서비스를 제공해야 하며, 그에 따른 경영자의 요구를 파악하는 것이 중요하다 할 수 있다. 시대에 맞춰 제품, 기기, 기술, 마케팅도 빠르게 발전하고 경영자의 요구도 변화한다.
이 연구가 현장 실무교육 프로그램 적용 결과가 교육으로 그치지 않고 피부미용사의 기본적인 소양과 지적, 기술적 자질 향상이 피부미용업에 좋은 성과로 이어질 수 있도록 하는 체계적인 현장 실무교육 프로그램으로 이루어진다면 피부미용업은 보다 전문적이고 한층 더 발전할 수 있을 것이다.

목차 (Table of Contents)

• 국문초록 i
• 표 목 차 v
• 그림목차 vi
• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 선행연구 고찰 2
• Ⅱ. 이론적 배경 6
• 1. 피부미용 6
• 1) 피부미용의 정의 6
• 2) 피부미용산업 7
• 2. 피부미용 실무교육 7
• 1) 피부미용 실무교육의 정의 7
• 2) 피부미용 실무교육 프로그램 8
• 3. 피부미용 실무교육 경영효과 9
• Ⅲ. 연구방법 10
• 1. 연구모형 및 연구문제 10
• 2. 조사대상 및 절차 11
• 3. 측정도구 및 설문지 구성 11
• 4. 자료분석방법 13
• Ⅳ. 연구결과 14
• 1. 조사대상자의 인구통계학적 특성 14
• 2. 측정도구의 타당성 및 신뢰도 검증 15
• 3. 현장 실무교육 과정 요구도 18
• 4. 현장 실무교육 내용 요구도 30
• 5. 현장 실무교육 프로그램 방안 제시 41
• Ⅴ. 결론 및 제언 46
• 1. 결론 46
• 2. 제언 48
• 참고문헌 49
• 부록<설문지> 51
• Abstract 55