생태관광지의 환경적 책임 활동이 관광지 이미지와 관광객 충성도에 미치는 영향: 제주 한라산 방문객을 대상으로 = The Effect of Environmental Responsibility of eco-tourism on Destination Images and Tourists` Loyalty: Focusing on Visitors at Mt. Halla in Jeju Island

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Recently, concern for the environment has been globally more heightened as the threat of the climate change is increasing. As environmental management has been emerged as a new paradigm, product providers are required to coping with the increasing environmental regulations and awareness. Especially eco-tourism is closely related to sustainable and environmental management. Maintaining and managing the environmental quality is important for the competitiveness of almost eco-tourism destinations. This study aims to recognize the importance of environmental responsibility of eco-tourism destination, and provide strategic implications to enhance the competitiveness of eco-tourism destination. For this purposes, empirical analysis of the relationships among environmental responsibility of eco-tourism destination, destination images, and tourists’ loyalty is conducted through a survey of eco-tourists. As a result, environmental responsibility of eco-tourism destination don’t have direct effect on affective image and tourists’ loyalty, but cognitive image. However, environmental responsibility of eco-tourism destination has significant indirect effect on tourists’ loyalty through cognitive and affective images. Finally, academic and practical implications are provided.

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