메타버스 플랫폼 사용의도에 영향을 미치는 요인 : 사용자 분석을 중심으로 = The Factors that Affect the Intention to Use Metaverse Platforms : Focusing on the Analysis of Users

국문 초록 (Abstract)

코로나19 대유행으로 인해 전 세계 증강현실, 가상현실을 포함한 메타버스 시장이 폭발적으로 성장하고 있다. 페이스북도 소셜 미디어를 넘어, 가상현실과 같은 분야로 영역을 확장하면서 10월 28일 회사명을 메타(Meta)로 전환했다. 미국 유명한 컨설팅기업인 PWC에서는 2019년 원화로 50조원 이던 가상현실, 증강현실의 시장 규모가, 2030년엔 1700조원 까지 성장한다는 전망 보고서를 발표했다. 이런 메타버스 시장의 폭발적인 전망에도 불구하고, 국내연구는 사회적 중요도 대비 매우 미흡하고, 진행한 연구들도 기술적인 요인에 초점이 맞춰져 있다.
본 연구는 메타버스가 현재 시장을 형성하는 단계에서 메타버스를 활용하여 산업기반과 시장 조성을 위한 노력에 도움이 되기 위해 진행하였다. 본 연구에서는 게임형 메타버스 플랫폼 사용의도의 영향에 미치는 요인을 마케팅믹스 4P로 분류하여 AHP 쌍대비교를 통해서 우선순위를 분석하였다. 실증 분석의 결과로써 요인들의 가중치가 추론되었고, 게임형 메타버스 플랫폼 사용자를 성별 집단, 연령 집단, 게임형 메타버스 플랫폼 사용기간 집단으로 구분된 요인의 상대적 중요도의 차이를 도출하였다,
본 연구는 게임형 메타버스 플랫폼 사용의도에 영향을 미치는 요인들의 연구에서 비교 집단인 모든 집단에서 제품 요인이 중요하다는 점을 AHP분석을 통해서 밝힘으로써 게임형 메타버스 플랫폼을 `차세대의 먹거리'로 보는 관련산업에 시장선점을 위한 도움이 되는 마케팅믹스 관점 지표제공에 기여할 수 있다는 점에서 그 의의가 있을 것이다.

주제어 : 메타버스, 가상현실, 가상세계, 우선순위, AHP

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Due to the COVID-19 pandemic, the global metaverse market, including augmented reality and virtual reality, is growing explosively. Facebook also changed its company name to Meta on October 28, expanding its domain beyond social media to fields such as virtual reality. PWC, a well-known consulting firm in the United States, released a forecast report that the market size of virtual reality and augmented reality, which was 50 trillion in Korean currency in 2019, will grow to 1700 trillion in Korean currency in 2030. Despite this explosive prospect of the metaverse market, domestic research is very insufficient compared to social importance, and the researches conducted are also focused on technical factors.
This study was conducted in order to help the efforts to create an industrial base and market by utilizing metaverse at the stage of forming the current market. In this study, the factors affecting the intention to use the game-type metaverse platform were classified into 4P(Product, Price, Place, Promotion) and the priorities were analyzed through AHP pairwise comparison. As a result of the empirical analysis, the weights of the factors were calculated, and the difference in the relative importance of the factors divided into the gender group, age group, and use of duration group of game metaverse platform users was derived.
In this study, through AHP analysis, it was revealed that product factors(avatar synchronization, virtual store item originality, user presence awareness, immersion) were important in all groups, which are comparative groups, in the study of factors affecting the intention to use the game-type metaverse platform. It will be meaningful in that it can contribute to providing indicators from a marketing mix point of view that are helpful for market preoccupation in related industries.

Key words : Metaverse, Virtual Reality, Virtual Words, Priority, AHP

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• (국문초록) ⅰ
• I. 서론 1
• 1. 연구 배경 및 목적 1
• 1.1. 연구배경 1
• 1.2. 연구목적 4
• 2. 연구 구성 및 방법 6
• II. 이론적 고찰 8
• 1. 메타버스 개념 및 전망 8
• 1.1. 메타버스 개념 8
• 1.2. 메타버스 전망 9
• 2. 메타버스 관련 연구 13
• 2.1. 메타버스 관련 선행연구 13
• 2.2. 메타버스 관련 연구동향 26
• 3. 연구 프레임워크 관련 선행연구 32
• 3.1. 제품차원 32
• 3.2. 가격차원 36
• 3.3. 유통차원 39
• 3.4. 촉진차원 44
• III. 연구 설계 48
• 1. 연구 방법론 48
• 1.1. 4P 프레임워크 48
• 1.2. 델파이 기법 51
• 1.3. AHP 기법 53
• 2. 요인의 도출 절차 및 방법 56
• 2.1. 절차 56
• 2.2. 문헌고찰에 의한 요인 도출 방법 56
• 2.3. 전문가 심층 면담에 의한 요인 도출 방법 57
• 3. 연구모형 개발 59
• 3.1. 요인의 선정 59
• 3.2. 계층의 구성 73
• 3.3. 연구모형 73
• 4. 요인의 조작적 정의 79
• 5. AHP 분석 설계 84
• 5.1. 조사 대상 84
• 5.2. 조사 절차 및 방법 86
• 5.3. 분석절차 및 방법 88
• IV. 실증 분석 90
• 1. AHP 설문 및 설문데이터 수집 90
• 1.1. 지원 도구의 개발 및 적용 90
• 1.2. 설문 대상 92
• 1.3. 표본의 구성 및 특성 92
• 1.4. AHP 설문결과 93
• 2. 데이터 신뢰성 검정 101
• 3. 요인의 상대적 중요도 분석 104
• 3.1. 전체 가중치 104
• 3.2. 성별 구분에 따른 집단 108
• 3.3. 연령 구분에 따른 집단 115
• 3.4. 사용 기간 구분에 따른 집단 122
• 4. 집단간 차이 분석 129
• 4.1. 남성 vs. 여성 129
• 4.2. 30대 미만 vs. 30대 이상 131
• 4.3. 1년 미만 vs. 1년 이상 134
• V. 결 론 137
• 1. 연구결과 요약 137
• 2. 시사점 및 기여도 141
• 3. 한계점 및 향후 연구 방향 144
• 참고문헌 146
• <국내문헌> 146
• <해외문헌> 154
• (Abstract) 184
• 부록 186

참고문헌 (Reference)

1. 『메타버스』, 김상균, 플랜비디자인, , 2020

2. Presence , explicated, Lee , K.M., 14 ( 1 ) , pp.27-50 ., , 2004

3. 『통합마케팅』, 유동근, 한경사, , 2010

4. 『마케팅 전략』, 장대련, 하영원, 한상만, 2판, 박영사, , 2007

5. 『서비스마케팅』, 이유재, 학현사, , 2013

6. 『현대 마케팅론』, 김용준, 한상만, 유필화, 9판, 박영사, , 1989

7. 『집단의사결정론』, 이창효, 세종출판사, , 2000

8. Search and price competition, Waldeck , R., 66 ( 2 ) , pp.347-357, , 2008

9. The Analytic Hierarchy Process, Saaty , T., , 1996

10. The concept of the marketing mix, Borden NH, 4 ( 2 ) , pp.2-7 ., , 1964

11. Priority Setting in Complex Problems, Saaty , Thomas L., 30 ( 3 ) , pp.140-155, , 1983

12. Mental accounting and consumer choice, Thaler , R., 27 ( 1 ) , pp.15-25 ., , 2008

13. Online shoppers want on-time delivery, Machlis , S., 33 ( 10 ) , p.43 ., , 1999

14. TRUSTe : an online privacy seal program, Benassi , P., 42 ( 2 ) , pp.56-59 ., , 1999

15. 『시장 지향적 마케팅 관리』, 박충환, 오세조, 김동훈, 박영사, , 2002

16. 100 innovations that transformed tourism, Hjalager , A. M., 54 ( 1 ) , pp.3-21 ., , 2015

17. What is the analytic hierarchy process ?, Saaty , T. L., , 1988

18. A new method for testing pricing decision, Abrams , J., 28 ( 3 ) , pp.6-9 ., , 1964

19. A QUANTITATIVE APPROACH TO CONTENT VALIDITY, Lawshe , C. H., 28 ( 4 ) , pp.563-575, , 1975

20. The Role of Immersive Media in Online Education, Stephen C. Bronack, 59 ( 2 ) , pp.113-117 ., , 2011

21. The role of immersive media in online education, Bronack , S. C., 59 ( 2 ) , pp.113-117 ., , 2011

22. Defining virtual worlds and virtual environments, Schroeder , R., 1 ( 1 ) ., , 2008

23. The rise and fall ( ? ) of the digital natives ,, Judd , T., 34 ( 5 ), , 2018

24. 코로나19, 언택트 사회를 가속화하다, 배영임, 신혜리, 『이슈 & 진단』, pp.1-26, , 2020

25. “XR 기술과 메타버스 플랫폼 현황,”, 남현우, 『방송과미디어』, 26(3), pp.30-40, , 2021

26. 메타버스 개발동향 및 발전전망 연구, 서성은, 『한국컴퓨터게임학회논문지』, (12), pp.15-23, , 2008

27. Being there : The subjective experience of presence, Heater , C., 1 ( 2 ) , pp.262-271, , 1992

28. “[브리핑G] 모여봐요, 지지자의 숲!,”, 정수환, from https://www.the-pr.co.kr/news/articleView.html?idxno=45595 (accessed on 17 November 2021), , 2020

29. Pricing online subscription services under competition, Bala , R., 11 ( 3 ) , pp.258-273, , 2012

30. How to Make a Decision : The Analytic Hierarchy Process, Saaty , Thomas L., 48 ( 1 ) , pp.9-26, , 1990

31. 『다기준 의사결정 방법론 이론과 실제』, 권오정, 북스힐, , 2018

32. Gender identity ? related meanings of personal possessions, Dittmar , H., 28 ( 2 ) , pp.159-171 ., , 1989

33. Internet privacy concerns confirm the case for intervention, Clarke , R., 42 ( 2 ) , pp.60 ? 67, , 1999

34. New Marketing Litany : 4 P ’ s Passe ; C-Words Take Over., Lauterborn , B., October1 , 1990 ) : 26, , 1990

35. “가상/증강/혼합현실 기술의 발전과 동향,”, 이준표, 『정보통신기획평가원 주간기술동향』, , 2019

36. “메타버스 비즈니스 모델 및 생태계 분석,”, 석왕현, 『Electronics and Telecommunications Trends』, 36(4), pp.81-91, , 2021

37. “순천향대 SKT, ‘메타버스 입학식’ 개최,”, 김종대, from http://www.asandesk.co.kr/news/articleView.html?idxno=10913 (accessed on 17 November 2021), , 2021

38. “AHP 를 이용한 금융기관의 CRM 시스템 선정,”, 홍태호, 서보밀, 김은미, 『정보시스템연구』, 17(2), pp.137-152, , 2008

39. Defining virtual reality : Dimensions determining telepresence, Steuer , J, ( 4 ) 24 , pp.73-93, , 1992

40. “성별에 따른 명품브랜드 구매행동의 차이,”, 주지혁, 『광고연구』, (94), pp.70-93, , 2012

41. “게임몰입감과 제품관여도의 상호작용효과,”, 최영균, 『사회과학연구』, 25(1), pp.145-164, , 2018

42. Collaborating across lines of business for competitive advantage, Liedtka , J. M., ( 10 ) 2 , pp.20-34 ., , 1996

43. Persuasive effects of presence in immersive virtual environments, Grigorovici , D., , 2003

44. 메타버스 내 가상세계의 유형 및 발전 방향 연구, 한혜원, 『한국디지털콘텐츠학회 논문지』, 9(2), pp.317-323, , 2008

45. “AHP 의 일관성 향상을 위한 척도 재구성 연구,”, 이영, 송근원, 『한국지방정부학회 학술대회 자료집』, pp.185-195, , 2012

46. “몰입에 영향을 미치는 내적보상과 외적보상,”, 최동성, 『한국게임학회 논문지』, 11(4), pp.37-48, , 2011

47. An Overview of the Analytic Hierarchy Process and Its Applications, Vargas , Luis G., 48 ( 1 ) , pp.2-8 ., , 1990

48. Multicultural Education of South Korea through the VIRTUAL REALITY, 하성란, 박경열, 『Robotics & AI Ethics』, 6(3), pp.62-69, , 2021

49. “성인 여성들의 화장품 구매행태에 관한 연구,”, 김주덕, 김미경, 한국화장품미용학회지』, 5(2), pp.125-135, , 2015

50. The PIMS program of strategy research : A retrospective appraisal ., Buzzell , R. D., 57 ( 5 ) , pp.478-483 ., , 2004

51. A Protective Motivation Theory of Fear Appeals and Attitude Change 1, Rogers , R. W., 91 ( 1 ) , pp.93-114 ., , 1975

52. Reducing Buyer Search Costs : Implications for Electronic Marketplaces, Bakos , J. Yannis, 43 ( 12 ) , pp.1676-1692 ., , 1997

53. “지적장애 초등학생의 진로 역량 도출 및 타당화,”, 박재경, 이건남, 『한국실과교육연구학회』, 22(1), pp.17-36, , 2016

54. 메타버스(Metaverse) 세계에서의 실감 미디어 기술 연구, 이경아, 『한국컴퓨터정보학회논문지』, 26(9), pp.73-79, , 2021

55. 미국에서 가장 인기있는 게임 중 하나인 포트 나이트, Honey butt, from https://honeybutt.tistory.com/935 (accessed on 17 November 2021), , 2021

56. Marketing Management-Analysis , Planning , Implementation , and Control, Kotler, , 1997

57. “게임 플레이어 유형에 따른 몰입 및 충성도 연구,”, 이제성, 이준영, 『한국게임학회 논문지』, 17(5), pp.71-79, , 2017

58. 디지털 콘텐츠 몰입경험: 온라인게임 사례를 중심으로, 엄명용, 김태웅, 『한국콘텐츠학회논문지』, 10(8), pp.209-216, , 2010

59. “온라인 유통 생태계 프레임워크 개발과 적 용방안,”, 이혜준, 이동일, 최종일, 『유통연구』, 26(4), pp.73-102, , 2021

60. Sales promotion effectiveness : The impact of culture on demographic level, Huynh , K. T., 9 ( 4 ) , pp.123-130 ., , 2016

61. The Analytic Hierarchy Process A Survey of the Method and Its Applications, Zahedi , Fatemeh, 16 ( 4 ) , pp.96-108 ., , 1986

62. “프로스포츠 라이센싱 제품 구매자의 구매행동분석,”, 최환석, 『한국사회체육학회지』, 33(1), pp.483-492, , 2008

63. A reference price model of brand choice for frequently purchased products ,, Winer , R. S., 13 ( 2 ) , pp.250-256 ., , 1986

64. “예비타당성조사 수행을 위한 다기준분석 방안 연구,”, 고길곤, 송지영, 신경식, 박현, 『한국개발연구원 공공투자관리센터』, , 2000

65. “웹 2.0과 온라인 게임이 만드는 매트릭스 월드 메타버스, 양광호, 이범렬, 심광현, 손강민, “ 『ETRI CEO Information』, 47, p.4, , 2006

66. 보도자료,, “엔씨소프트 유니버스, 1,000만 다운로드 돌파, 한경, ” from https://www.hankyung.com/press-release/article/202106070972P (accessed on 17 November 2021), , 2021

67. Synchronicity matters : defining the characteristics of digital generations ,, Taipale , S., 19 ( 1 ) , pp.80-94, , 2016

68. “AHP를 이용한 IT서비스업체 선정요인의 우선순위 분석,”, 허재준, 박사학위논문, 단국대학교 대학원, , 2018

69. “이동 Ad-hoc 네트워크(MANET)의 계층적 보안에 관한 연구,”, 김재수, 박태규, 『정보디자인학연구』, 16(2), pp.85-94, , 2013

70. Optimal Pricing of New Subscription Services : Analysis of a Market Experiment, Danaher , Peter J., 21 ( 2 ) , pp.119-138 ., , 2002

71. Strategy Analytics : Short and Long Term Impac ts of COVID-19 on the AR and VR, David , MacQueen, from https : //strategyanlytics.com/ access-services/media-and-services/virtual-and-augmented-reality /reports/report-detail/short-and-long-term-impacts-of-covid-19-on-t he-ar-and-vr-market ( accessed on 16 November 2021, , 2020

72. “마케팅 믹스 전략 기반 MMORPG 부분 유료화 모델 디자인,”, 서태영, 오규환, 민동현, 『한국컴퓨터게임학회논문지』, 25(2), pp.71-83, , 2012

73. “AHP에서의 응답일관성 모수의 통계적 특성과 활용 방안,”, 이경전, 고길곤, 『한국경영과학회지』, 26(4), pp.71-82, , 2001

74. “델파이(delphi) 기법을 이용한 골프 의류 선택 속성 도출,”, 김동규, 한국체육학회지』, 57(6), pp.135-148, , 2018

75. Digital natives , digital immigrants part 2 : Do they really think differently ?, Prensky , M., 9 ( 6 ) , pp.1-16, , 2001

76. “메타버스 구성 원리에 대한 연구: 로블록스를 중심으로,”, 전준현, 『영상문화』, 38(10), pp.257-279, , 2021

77. “온라인 관여가 디지털 유료 콘텐츠 이용에 미치는 영향,”, 양정애, 송인덕, 『한국콘텐츠학회논문지』, 18(9), 468-481, , 2018

78. “메타버스 시대의 도래, 게임 산업은 어디까지 확장할까?,”, 김가은, FUTURE HORIZON』, pp.49-50, , 2021

79. “공연 마케팅 믹스 7P 요인이 소극장 뮤지컬에 미치는 영향”, 황낙건, 『한국엔터테인먼트산업학회논문지』, 12(7), pp.1-18, , 2018

80. “트랜스미디어 환경의 메타버스 브랜드 커뮤니케이션 연구,”, 우성미, 장동련, 『한국브랜드디자인학회』, 19(2), pp.29-48, , 2021

81. 델파이 기법을 활용한 유아교사용 다차원적 플로리시 척도 개발, 김미진, 아동교육』, 27(3), pp.5-29, , 2018

82. “메타버스 뉴스 빅데이터 분석: 토픽 모델링 분석을 중심으로”, 한송이, 김태종, 『디지털콘텐츠학회논문지』, 22(7), pp.1091-1099, , 2021

83. The Price of Bodies : A Hedonic Pricing Model of Avatar Attributes in a Synthetic World, Castronova , E., 57 ( 2 ) , pp.173-196 ., , 2004

84. “네이버 ‘제페토’ 이용자만 2억명 ... ‘메타버스’ 무섭네~,”, 박수호, from https://www.mk.co.kr/news/economy/view/2021/04/333917/ (accessed on 17 November 2021), , 2021

85. Comparison Shopping Agents and Online Price Dispersion : A Search Cost based Explanation, Pathak , Bhavik K., 7 ( 1 ) , pp.64-76, , 2012

86. “중도장애인의 고용서비스 개선 방안을 위한 델파이 조사 연구”, 박다원, 김원호, 『직업재활연구』, 31(1), pp.71-91, , 2021

87. A Study on the Applicability of Communitarianism for Maeul Mandelgie by the Delphi Method, Kim , J . A., 83 ( 1 ) , pp.113-127 ., , 2014

88. Are digital natives open to change ? Examining flexible thinking and resistance to change, Barak , M., 121 , pp.115-123, , 2018

89. “외식점포 선택을 위한 마케팅믹스 요인의 상대적 중요도 분석,”, 이충수, 『예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지』, 9(2), pp.913-922, , 2019

90. “인터넷 패션 쇼핑몰에서의 재구매 의도 결정요인에 관한 연구,”, 유소소, 박사학위논문. 목포대학교 대학원, , 2013

91. “프로야구 관중에 대한 마케팅 믹스가 구매행동에 미치는 영향,”, 김리아, 석사학위 논문, 단국대학교, , 2002

92. “프로축구 관중의 팀 충성도에 영향을 미치는 마케팅 믹스요인,”, 김진국, 석사학위논문, 연세대학교 대학원, , 2001

93. “국내 환경에 적합한 마케팅 기법개발과 노하우 축적 필요 연구,”, 김종, 『마케팅 광고정보지』, (6), pp.543-552, , 1997

94. “다가오는 메타버스 시대, 차세대 콘텐츠 산업의 방향과 시사점,”, 박지혜, 『KIET 산업 경제』, , 2021

95. “가상세계형 메타버스 지속방문의도에 영향을 미치는 요인 연구,”, 권오병, 정주연, 황경화, 『한국경영정보학회 학술대회 논문집』, pp.43-46, , 2021

96. “스포츠 스폰서십이 청소년 스포츠 음료 구매행동에 미치는 영향,”, 이승훈, 석사학위논문. 한양대학교, , 1998

97. “호모 루덴스와 호모 파베르의 융화 공간으로서 메타버스의 미래,”, 김종규, 오민정, 『한국융합학회논문지』, 12(9), pp.127-136, , 2021

98. Technology and the Customer Interface : What Consumers Want in the Physical and Virtual Store, Raymond , R. Burke, 30 ( 4 ) , pp.411-432, , 2002

99. Technology and the customer interface : what consumers want in the physical and virtual store, Burke , R. R., 30 ( 4 ) , pp.411-432, , 2002

100. Augmented reality and language learning : From annotated vocabulary to place-based mobile games, Godwin-Jones , R., 20 ( 3 ) , pp.9 ? 19, , 2016

101. “AHP 기법을 적용한 IT 프로젝트 사전타당성 평가항목의 가중치 산출,”, 권민영, 『Information Systems Review』, 8(1), pp.265-285, , 2006

102. “AI시대, 메타버스를 아우르는 새로운 공감개념 필요성에 대한 담론,”, 이현정, 『Journal of Korea Game Society』, 21(3), pp.79-90, , 2020

103. “사용성 요인이 스마트폰 사용자의 만족도와 충성도에 미치는 영향,”, 신건권, 박지형, 『대한경영학회지』, 25(2), pp.811-831, , 2012

104. “휴대전화 사용기간에 따른 모바일뱅킹 서비스의 구조적 관계 분석,”, 김민수, 김승욱, 김민철, 『서비스경영학회지』, 9(3), pp.109-126, , 2008

105. “게임캐릭터의 식별성과 선호도에 대한 연구 -MMORPG 캐릭터 중심으로-,”, 성창경, 『조형미디어학』, 18(2), pp.155-162, , 2015

106. “Flow개념을 이용한 인터넷 환경에서의 소비자 구매 의도결정 요인분석,”, 한상린, 박천교, 『마케팅연구』, 15(1), pp.187-204, , 2000

107. “온라인 쇼핑몰에서의 외부정보탐색노력에 대한 영향요인에 관한 연구,”, 이창원, 최낙환, 황윤용, 『마케팅과학연구』, 15(3), pp.93-116, , 2005

108. Understanding anti-plagiarism software adoption : An extended protection motivation theory perspective, Lee , Y., 50 ( 2 ) , pp.361-369, , 2011

109. “3D 회의실 만드는 ‘마이크로소프트 메시’…가상 증강현실 대중화 시동,”, 임민철, from https://www.ajunews.com/view/20210303173944153 (accessed on 17 November 2021), , 2021

110. “MMORPG의 자아-캐릭터 동일시와 관계 내재화가 마케팅 성과에 미치는 영향,”, 홍성태, 이원준, 이용국, 『한국게임학회 논문지』, 21(2), pp.111-121, , 2021

111. “메타버스에 관한 연구: 뉴스 빅데이터 서비스의 적용과 사례를 중심으로,”, 안현철, 이윤희, 김창식, 『한국디지털산업정보관리학회지』, 17(2), pp.85-101, , 2021

112. “스마트시티기반의 메타버스(Metaverse)를 통한 도시문제해결 방안에 관한 연구, 권창희, “ 『조선자연과학지』, 14(1), pp.21-26, , 2021

113. Psychological mechanisms of brand love and information technology identity in virtual retail environments, Huang , T. L., 47 , pp.251-264, , 2019

114. Psychological mechanisms of brand love and information technology identity in virtual retail environments, Tseng-Lung Huang, 47 , pp.251-264, , 2019

115. Price cue utilization in product evaluations : The moderating role of motivation and attribute information, Mitra , A., 33 ( 3 ) , pp.187-195, , 1995

116. “AHP기법을 이용한 공항 입지선정 연구 : 영남권 신국제공항건설을 중심으로,”, 송경일, 석사학위논문, 울산대학교, , 2004

117. “온라인 게임에 있어서 몰입과 중독이 사용자 만족과 충성도에 미치는 영향,”, 이상철, 서영호, 김남희, 『경영학연구』, 32(5), pp.1479-1501, , 2003

118. ”문화 여가 중심의 메타버스 유형 및 발전 방향 연구,“ 『정보처리학회논문지, 고선영, 김종인, 정한균, 신용태, 소프트웨어 및 데이터 공학』, 10(8), pp.331-338, , 2021

119. Increased safety for manual tasks in the field of nuclear science using the technology of augmented reality, Eursch , A., 3 , pp.2053 ? 2059, , 2007

120. Transport Planning with Multiple Criteria : The Analytic Hierarchy Process Applications and Progress Review, Saaty , Thomas L., 29 ( 1 ) , pp.81-126, , 1995

121. Mobile advertising to Digital Natives : preferences on content , style , personalization , and functionality, Smith , K.T., 27 ( 1 ) , pp.67-80, , 2019

122. Social presence in synchronous virtual learning situations : The role of nonverbal signals displayed by avatars, Allmendinger , K., 22 ( 1 ) , pp.41-56 ., , 2010

123. “메타버스 마케팅, 창세기:#메타버스 #메타버스마케팅연구소 #로블록스 #제페토,”, 김원호, 『마케팅』, 55(5), pp.9-16, , 2021

124. How avatars create identification and loyalty among online gamers : Contextualization of self-affirmation theory, Teng , Ching , I., 29 ( 6 ) , pp.1443-1468, , 2019

125. “가상현실(Virtual Reality) 디바이스 이용의도와 구매의도에 영향을 미치는 요인 연구,”, 최원석, 최세정, 강다영, 『정보사회와미디어』, 18(3), pp.173-208, , 2017

126. 서비스 혁신의 선행요인에 관한 연구:서비스 지배적 논리와 자원 우위 이론을 중심으로, 유현선, 한진영, 『Information Systems Review』, 18(2), 2016, pp.79-106, , 2016

127. “[미국 IPO] 온라인 게임 플랫폼 기업 ‘로블록스’ 뉴욕증시 상장 임박...직상장선택,”, 하수빈, from https://www.the-stock.kr/news/articleView.html?Idxn o=13772 (accessed on 17 November 2021), , 2021

128. “모바일 증강현실 게임의 어포던스 특성이 사용자 경험, 플로우, 만족에 미치는 영향”, 심효천, 석사학위청구논문, 중앙대학교 대학원, , 2018

129. “중장년층 인터넷 이용자의 온라인 개인정보 노출 및 보호 행동의 차이에 관한 연구,”, 김형지, 정세훈, 『사이버커뮤니케이션학보』, 32(3), pp.49-79, , 2015

130. “클라우드 VR 기반 다중 사용자 메타버스 콘텐츠를 위한 엣지 컴퓨 팅 서버 배치 기법,”, 김원식, 『멀티미디어학회논문지』, 24(8), pp.1090-1100, , 2021

131. The demographics , motivations , and derived experiences of users of massively multi-user online graphical environments, Yee , N., 15 ( 3 ) , pp.309-329 ., , 2006

132. 인터넷 종합쇼핑몰과 전문쇼핑몰의 쇼핑만족 및 재구 매의도에 미치는 영향요인 비교연구, 전달영, 김찬호, 『마케팅과학연구』, 13(2), pp.1-27, , 2004

133. “모바일 뱅킹 서비스품질이 고객충성도 및 전환 의도에 미치는 영향에 관한 실증적 연구,”, 김영택, 오종철, 『대한경영과학회』, 20(6), pp.2855-2877, , 2007

134. “온라인 쇼핑몰 창업자의 마케팅믹스(4P) 역량이 창업성공에 미치는 영향에 관한 실증연구,”, 양동우, 임병규, 『벤처창업연구』, 12(4), pp.73-84, , 2017

135. 메타버스 환경을 위한 참여형 브랜디드 게이미피케이션 연구: 글로벌 브랜드 사례를 중심으로, 이경은, 장동련, 『한국브랜드디자인학회』, 19(2), pp.277-290, , 2021

136. Immersion Learning in Social Work Education : A Pedagogical Tool for Enriching Knowledge and Practice Skills among BSW Students ,, Robinson , Erin L., 38 ( 5 ) , pp.536-550 ., , 2018

137. “온라인 게임 내 사용자 간 상호작용이 지속사용의도에 미치는 영향: 경쟁과 협력을 중심으로,”, 손재열, 도현진, 『인터넷전자상거래연구』, 19(6), pp.57-74, , 2019

138. “지각된 위험과 인지종결 욕구가 가격 비교 사이트의 최저 가격 제품 구매의도에 미치는 영향,”, 김남희, 천성용, 이은재, 『e-비즈니스연구』, 15(6), pp.145-165, , 2014

139. 온라인 게임 이용자 충성도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구-플로우 경험, 태도, 만족을 중심으로, 이상만, 이국용, 『e-비즈니스연구』, 9(3), pp.85-109, , 2008

140. “마케팅활동,사회적 상호작용, 플로우가 온라인 게임의 애호도와 구전에 미치는 영향에 관한 연구,”, 김정구, 김규한, 박승배, 『마케팅연구』, 18(3), pp.93-120, , 2003

141. “델파이 기법(Delphi)과 계층적 의사결정방법(AHP)의 적용을 통 한 전통정원의 보존상태 평가지표 개발”, 안진성, 박사학위논문, 성균관대학교 대학원, , 2011

142. “모바일결제 사용의도의 주요 요인에 관한 비교 연구: 연령 및 모바일결제 서비스 유형에 따른 비교,”, 정승민, 『한국산학기술학회 논문지』, 18(9), pp.101-112, , 2017

143. “백화점의 마케팅믹스 요인, 고객만족, 매장태도 및 행동의도의 관계-한 중 소비자 비교를 중심으로,”, 윤전추, 석사학위논문, 배제대학교, , 2011

144. “델파이엔트로피 기법을 이용한 정보시스템획득 시나리오 유형별 영향요인의 우선순위에 관한 연구,”, 손승희, 『경상논총』, 34(2), pp. 43-67, , 2016

145. “증강현실(Augmented Reality)게임 지속사용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 몰입감을 매개변수로,”, 유기섭, 조남재, 임정훈, 왕암서, 『한국경영정보학회 학술대회 논문집』, pp.190-199, , 2021

146. 온라인 쇼핑업체들의 유료 회원제 도입이 충성고객 확보에 대한 영향: 회원비의 매몰비용 효과를 중심으로, 리앙시우징, 서울대학교 석사학위논문, , 2018

147. “온라인 게임 소비자의 자기효능감, 게임몰입 및 사회성 간의 관계에서 성별과 자기통제력의 역할 분석,”, 황금주, 김현철, 이일한, 『전자무역연구』, 15(2), pp.23-47, , 2017

148. “온라인 쇼핑몰에서 디지털 경험요인이 구매의도에 미치는 영향에관한 연구 : 플로우의 매개효과를 중심으로,”, 정상희, 『벤처혁신연구』, 3(2), pp.147-175, , 2020

149. “메타버스(Metaverse) 내의 역동적 가치 생산 체계 연구: 세컨드 라이프(Second Life) 내의 가상 가치 사슬을 중심으로,”, 조정호, 석사학위논문, 서강대학교, , 2008

150. “스포츠 브랜드 플래그십 스토어 방문자의 라이프스타일, 확장 마케팅 믹스 요인, 브랜드만족, 구매의도 및 충성도 간의 구조적 관계,”, 노송남, 정아람, 김태형, 『한국사회체육학회지』, 67, pp.109-125, , 2017

151. The relationship between consumer characteristics and willingness to pay for general online content : Implications for content providers considering subscription-based business models, Punj , Girish, 26 ( 2 ) , pp.175-186, , 2015