사회적기업의 경영효율성 평가를 위한 DEA모형 도입에 관한 연구 -H지역의 간병·가사지원업을 중심으로- = A Study on the Use of DEA Models for Evaluating Managerial Efficiency of the Social Enterprises -Focus on Nursing and Health-care Firms in H Area-

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of the study is to analyze managerial efficiency of social enterprises, which are rapidly increasing with the support of the government, by using DEA models. It focus on nursing and health care social enterprise in area H with empirical data. In the DEA models, the inputs are the total number of employees and government funds and the output is the service provided.
After analyzing from the DEA model, the number of efficient firms was 2(14.3%) in the CCR model, 3(21.4%) in BCC model, and 2(14.3%) in scale efficiency. Also, analyzing the DEA model using lambda calculus to analyze economic efficiency, IRS-type firms was 5(35.7%), CRS-type firmss was 2(14.3%), and DRS-type firms was 7(50.0%).
In 7 DRS-type firms, an increase in input does not guarantee an increase in output. This concludes that with the 7 DRS-type firms increasing input is not necessary. However, an increase in input is lower than an increase in output in 5 IRS-type firms. Thus, an increase in input factors such as new investments is required.
As the result of analyzing the managerial efficiency, this study suggests more practical investments. In conclusion, this study shows the reasons of inefficient firms and where the necessary improvements are needed, which will improve the expected overall performance of the social enterprises.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 최근 국가 정책지원사업으로 급격히 증가하고 있는 사회적기업의 경영효율성을 분석하기 위해 DEA모형을 적용하여, H지역의 간병가사지원업체를 대상으로 실증적으로 규명하고자 하였다. DEA모형의 투입 및 산출요소로 먼저, 투입요소에는 총근로자수와 정부지원금을, 산출요소로 서비스제공을 변수로 선정하여 제안하였다.
선정된 변수를 DEA모형에 적용하여 분석한 결과, 효율적인 업체는 CCR모형에서 2개(14.3%), BCC모형 3개(21.4%) 규모효율성 2개(14.3%)로 분석되었다. 또한 규모의 경제성분석을 위해 CCR 모형의 ∑λ값을 이용하여 분석한 결과, IRS형 업체는 5개(35.7%), CRS형 업체는 2개(14.3%), DRS업체는 7개(50.0%)로 파악되었다. DRS형 7개 업체는 투입물을 증가시켜도 산출물이 증가하지 않으므로 투입물을 줄일 필요가 있는 업체로 판단되며, IRS형 5개 업체는 투입물 증가 대비 산출물 증가의 비율이 크므로 투입요소를 증가시킬 필요가 있는 업체로 판단된다.
이 연구를 통해 도출된 결과를 통해 얻어진 시사점으로 사회적기업의 경영효율성 측면의 평가가 전무한 시점에서 실무적으로 활용 가능한 경영효율성 평가시스템을 제시하였다. 이를 통한 비효율성의 원인과 개선 가능성 정도를 자동으로 도출하여 우리나라 사회적기업의 발전에 큰 기여를 할 것으로 기대된다

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