사회복지사의 경력몰입 결정요인 및 직무태도에 미치는 효과

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 사회복지사의 사회복지전문직에 대한 경력몰입 결정요인을 살펴보고, 사회복지조직별 경력몰입 수준과 차이를 비교하며 경력몰입이 직무태도에 미치는 효과를 분석하고자 실시되었다. 조사는 부산ㆍ경남의 사회복지전담공무원과 사회복지관 및 생활시설에 근무하는 사회복지사를 대상으로 구조화된 설문조사를 실시하여 326명의 자료를 이용하였고, 자료는 SPSS를 사용하여 직무특성모형과 경력특성모형, 역할특성모형, 조직공정성모형 그리고 종합모형으로 분석하였다.
연구결과 사회복지전문직에 대한 사회복지사의 경력몰입은 비교적 높은 수준으로 나타났고, 다만 상대적으로 전담공무원이 낮았다. 개인적 요인으로는 여성보다 남성이, 연령대가 높을수록, 1급보다는 2급이, 대졸보다는 고졸이 높게 나타났다. 경력몰입 결정요인을 분석한 결과 직무가 중요하고 완결된 과업정체성을 갖고 적절한 피드백을 받을수록, 그리고 사회복지직 경력을 만족하고 역할갈등이 적고 분배공정성과 상호작용공정성이 높을수록 경력몰입하고, 오히려 다양한 실천기술을 활용하는 직무일수록 부정적으로 나타났다. 다만 결정요인은 사회복지조직별로 다소 차이가 있었다. 사회복지전문직에 대한 경력몰입은 경력변경의도에 높은 부(-)의 영향을 미치는 반면에 조직몰입과 조직시민행동, 직무몰입 그리고 내재적 직무만족에는 모두 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 경력몰입 증진을 위한 조직별 차별화된 접근과 체계적 대책이 요구된다 할 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study is to investigate determinants of social workers' career commitment, compare the level of career commitment of social workeks by social work organizaton, and analyze the effects of career commitment on job attitudes. Social workers working for government agencies and community welfare centers and institutions in Busan city and Gyeongnam province were surveyed using structured questionnaires and 326 usable questionnaires were obtained. The questionnaires were analyzed for job, career, role, and organizational justice characteristics models and comprehensive model using SPSS/PC+..
The results are as follows; the level of social worker's career commitment was relatively high but the level of career commitment of social workers working for government agencies was slightly lower than that of social workers working for private agencies. According to the demographic characteristics, the level of career commitment of males was higher than that of famales. That of older workers was higher than that of younger worker, that of 2nd rank workers was higher than that of 1st rank workers. Task significance, task identity, feedback for the job done, career satisfaction, low role conflict, high distributive justice and interactive justice were related to higher level of career commitment while the skill variety was related to the lower level of career commitment. However, the main determinants differ according to the social work organization. Career commitment affected negatively on the career turnover intention while it affected positively on organizational commitment, organizational citizenship behavior, job involvement, and intrinsic job satisfaction. Therefore, different approaches and systematic measures are needed according to the organization.

목차 (Table of Contents)

• [요약]
• 1. 서론
• 2. 이론적 배경
• 3. 연구방법
• 4. 연구 결과
• 5. 결론 및 시사점
• 참고문헌

참고문헌 (Reference)

1 "호텔기업에 있어 경력특성과 경력몰입의 관계에 있어 고용형태와 근무환경의 조절효과" 19 (19): 243-260, 2005

2 "현장 사회복지사들의 사회복지전문직에 대한 주관적 인식 유형 - Q방법론의 활용" 21 (21): 59-84, 2005

3 "직무특성과 종업원 태도 사이의 관계에 대한 직무몰입의 매개역할" 5 : 87-122, 1997

4 "조직몰입과 경력몰입의 관계유형이 이직의도수행노력 학습동기에 미치는 효과" 15 (15): 41-63, 2002

5 "조직공정성이 사회복지사의 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구" 57 (57): 389-413, 2005

6 "조직공정성 신뢰 조직유효성간의 관련성에 관한 연구" 12 (12): 93-132, 2004

7 "전문직 종사자의 조직 및 전문직업에 대한 이중몰입 결정요인에 관한 연구-평행모형을 이용하여" 31 (31): 551-574, 2002

8 "전문직 종사자의 경력몰입과 조직몰입이 직무태도에 미치는 영향력 비교" 37 : 799-813, 2003

9 "재직자의 직무스트레스와 직무만족 직무몰입 경력몰입의 관계" 107-125, 2004

10 "이직의도 인과모형의 실증연구 종합병원 종업원을 대상으로" 1994

11 "연구개발 조직구성원의 이중몰입(Dual Commitment) 에 관한 연구" 2003

12 "연구개발 전문가의 조직적응 조직몰입 및 전문분야몰입" 1996

13 "연구개발 인력의 이직의사와 영향요인에 관한 연구" 1996

14 "여성사회복지사의 직장-가정갈등이 경력몰입에 미치는 영향에 관한 연구 - 서울시 사회복지관을 중심으로" 2004

15 "신경영기업 적용기업에서의 회사와 노조에의 동시몰입 및 그 선행요인과 매개요인" 11 (11): 1-39, 2003

16 "사회복지학, 사회복지전문직,그리고 사회복지교육제도" 9 : 3-34, 1997

17 "사회복지의 전문성 제고를 위한 과제" 12 : 99-117, 2001

18 "사회복지사의 직무특성과 조직몰입에 대한 분석-서울시 소재 종합사회복지관노인복지관 장애인복지관의 비교연구" 6 (6): 91-116, 2004

19 "사회복지사의 직무성과에 관한 연구 한국 사회복지의 딜레마" 551 : 2005

20 "사회복지사가 지각한 조직공정성과 상사 신뢰 및 조직몰입의 관계 연구" 27 : 5-26, 2006

21 "사회복지교육의 발전방향 실천현장 분석" 9 : 37-73, 1997

22 "사회복지교육의 발전방향 사회복지교육자의 분석" 9 : 75-100, 1997

23 "사회복지관 조직문화와 직원의 조직몰입과의 관계에 관한 연구" 2002

24 "멘토링 기능이 멘티의 경력몰입과 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구" 29 (29): 255-281, 2005

25 "대학강사의 조직몰입과 전문직몰입의 결정요인에 관한 연구 조직지원인식의 매개효과를 중심으로" 12 (12): 201-234, 2004

26 "공공부문과 민간부문의 직업몰입과 조직몰입 사회복지직의 사례" 36 (36): 87-115, 2002

27 "경력정체가 직무 및 경력 태도에 미치는 영향과 정서지능 및 조직지원의 조절효과 산업 및 조직" 18 (18): 499-523, 2005

28 "경력몰입의 선행요인과 결과요인에 관한 연구-비서직을 중심으로-" 9 (9): 39-59, 2000

29 "경력몰입의 선행변인 고용형태와 직무형태의 차이" 15 (15): 67-82, 2002

30 "경력몰입의 결정요인과 효과에 관한 연구" 9 (9): 177-214, 2001

31 "경력몰입의 결정요인과 경력몰입이 구성원의 태도에 미치는 영향 - 연구전문직 종사자를 대상으로" 2000

32 "개인과 조직의 경력관리가 경력만족 경력전망 및 경력몰입에 미치는 영향" 32 (32): 1715-1739, 2003

33 "Work and Commitment Among Young Professionals A Study of Male and Female Dentists" 48 (48): 1355-1377, 1995

34 "What should be done with equity theory? Advances in theory and research" Plenum Press 27-55, 1980

35 "Transformational leader behavior and their effects on followers' trust in leader" 107-142, 1990

36 "Toward an Analysis of Latent Social Roles-I" 281-316, 1957

37 "The measurement of job characteristic Academy of Management Journal 19" 1976195-212

38 "The Professionalization of Everyone? American Journal of Sociology 70" 137-159, 1964

39 "The Measurement of Antecedents of Affective Continuance and Normative Commitment to the Organization Journal of Occupational Psychology 63" 1-18, 1990

40 "The Measurement and Prediction of Career Commitment Journal of Occupational Psychology 58" 277-288, 1985

41 "The Impact of Family and Career Planning Variables on the Organizational Career and Community Commitment of Professional Women Journal of Vocational Behavior 32" 1988196-212

42 "The Effects of Organizations-Based Self-Esteem on Workplace Outcomes: An Examination of Emergency Medical Technicians" 26 (26): 139-155, 1997

43 "Testing the Generalizability of a Career Commitment Measure and Its Impact on Employee Turnover Journal of Vocational Behavior 35" 88-103, 1989

44 "Role conflict and ambiguity in complex organization" 150-163, 1970

45 "Relationship of Stress to Individually and Organizationally Valued States Higher Order Needs as a Moderator Journal of Applied Psychology 61" 41-47, 1976

46 "Relationship between organizational justice and organizational citizenship behavior Journal of Applied Psychology 76" 845-855, 1991

47 "Professionalization and Bureaucratization in Large Professional Organization American Journal of Sociology 74" 138-145, 1968

48 "Perception of Employment Practice and Psychological Commitment to the Organization" (llen) : 975-991, 1989

49 "Organizations and Professional Commitment in Professional and Nonprofessional Organizations" 40 : 228-255, 1995

50 "Organizational justice in an employee participation program" Cornell University 1996

51 "Occupation and career" 1968

52 "Local-Cosmopolitan and Bureaucratic Perceptions in Public Accounting Firm" 39-45, 1977

53 "Journal of Risk and Insurance 60" 363-384, 1993

54 "Issues in the Study of Professionals in Organizations The Case of Scientists and Engineers" 18 : 329-345, 1997

55 "Incentives for Controlling the Performance of High Technology and Professional Employees IEEE Transactions on Systems" von gli (von gli): 70-74, 1983

56 "Handbook of Vocational Psychology" NJ: Lawrence Erbaum Associates 1995

57 "Handbook of Organizational Measurment" 1986

58 "Further Exploring the Meaning and Measurement of Career Commitment Journal of Vocational Behavior 32" 284-297, 1988

59 "Further Assessments of a Three-Component Model of Occupational Commitment Generalizability and Differences Across Occupations" 82 (82): 444-452, 1997

60 "Employee to Intent to Stay An Empirical Test of a Revision of the Price and Mueller Model University of Iowa" Unpublished Doctoral Dissertation 1982

61 "Effects of race on organizational experience job performance evalutions and career outcomes Academy of Management Journal33" 64-86, 1990

62 "Development of the job diagnostic survey Journal of Applied Psychology 60" 159-212, 1975

63 "Construction of a Measurement and Examination of its Psychometric Properties Journal of Vocational Behavior 44" 237-262, 1994

64 "Consequence and moderators of career plateauing Presented at the Academy of Management Meeting" 1992

65 "Concept Redundancy in Organizational Research The Case of Work Commitment Academy of Management Review 8" 486-500, 1983

66 "Commitment to Organizations and Occupations Extension and Test of a Three-Component Conceptualization Journal of Applied Psychology 78" 538-551, 1993

67 "Characteristics of Career Planners in Upwardly Mobile Occupations Academy of Management Journal 22" 539-550, 1979

68 "Career in Organizations" Goodyear Publishing Co 1976

69 "Career Commitment and Expected Utility of Present Job as Predictors of Turnover Intentions and Turnover Behavior Journal of Vocational Behavior 39" 331-343, 1991

70 "Assessment of Meyer and Allen's Three-Compenent Model of Organizational Commitment in South Korea The University of Iowa" 1996

71 "Antecedents and Outcomes of Career Commitment Journal of Vocational Behavior 40" 288-305, 1992

72 "Antecedents and Consequences of Retail Salespeoples' Commitment Journal of Retailing 65" 80-106, 1989

73 "An Investigation of the Role of Career Salience in Vocational Behavior Journal of Vocational Behavior 1" 109-216, 1971

74 "An Investigation of the Predictors and Outcomes of Career Commitment in Three Career Stages Journal of Vocational Behavior 44" 1-16, 1994

75 "An Investigation of the Correlates of Career Motivation Journal of Vocational Behavior 37" 340-356, 1990

76 "A Theoretical Model of Career Subidentity Development in Organizational Settings" 50-76, 1971

77 "A Review and Meta-Analysis of the Antecedents and Consequences of Organizational Commitment" 171-194, 1990

78 "A Career Stage Analysis of Career and Organizational Commitment in Nursing Journal of Vocational Behavior 39" 311-330, 1991