한국 온라인게임업체의 국제마케팅 전략에 관한 연구|RISS 상세보기

국문 초록 (Abstract)

본 논문에서는 한국 온라인게임업체들이 해외에서 마케팅전략을 수립하고 실행하는데 있어, 어떻게 현지적응화를 이루는지, 즉 어떠한 방법으로 비즈니스 모델을 현지화하고, 제품과 커뮤니케이션 전략을 현지적응화하는지 파악하고자 하였다. 또한 유통전략의 일환으로 이들이 해외에서 게임 퍼블리셔(publisher)로 자리잡기 위해 어떠한 전략을 전개하고 있는지 알아보고자 하였다. 이를 위해 한국의 3대 게임회사(NHN, 엔씨소프트, 넥슨)를 대상으로, 이들이 성공적으로 진출한 일본시장에서의 비즈니스 모델 전환 여부와 게임 및 커뮤니케이션 현지화 전략, 그리고 퍼블리셔로서의 전략과, 그 성과를 살펴보았다. 세 회사 중 NHN 재팬은 자사의 주요 분야인 보드게임을 서비스하는 한편 커뮤니티와 아바타 등 현지인의 취향에 맞는 요소를 전면적으로 도입하는 하이브리드 비즈니스 모델을 도입하여 국내와는 전혀 다른 전략적 양상을 보이고 있고, 하였고, 엔씨소프트는 글로벌 전략 하에 자체제작한 게임들을 서비스하면서, 한국 본사와 타 해외자회사들에서 축적된 마케팅지식과 커뮤니케이션 방식을 이전하여 일본에서 이용하고 있다. 넥슨은 다양한 자체 제작 게임과 외부개발 게임을 동시에 제공하면서 성공적인 퍼블리셔로 자리잡고 있으며, 여러 파생상품을 출시하면서 수익을 극대화하고 인지도를 높이는 전략을 펼치고 있다. 이 업체들은 공통적으로 해외에서 퍼블리셔의 역할을 증대시켜 가면서 게임 포털로 자리잡는 전략을 사용하고 있다. 마케팅 믹스 전략 면에서는 기업별 특성과 주력상품, 즉 자사가 서비스하는 주요 게임의 종류에 따라 약간씩 다른 전략을 구사하고 있으며, 특히 커뮤니케이션의 현지화에 주력하는 모습을 보이고 있다. 이러한 전반적인 마케팅의 현지화는 문화컨텐츠 산업인 게임업의 속성상 해외에서 성공하기 위해 필수적으로 이루어져야 하는 사항이라 할 수 있다.

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본 논문에서는 한국 온라인게임업체들이 해외에서 마케팅전략을 수립하고 실행하는데 있어, 어떻게 현지적응화를 이루는지, 즉 어떠한 방법으로 비즈니스 모델을 현지화하고, 제품과 커뮤...

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