서비스산업 비공식 여성노동의 구조와 동학

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 서비스산업에서 ‘비공식’으로 일하는 여성 노동자들이 어떻게 일하고 있는지, 비공식 노동 과정에서 어떤 문제들이 발생하는지, 그 문제들을 어떻게 해결할 것인지를 다룬다. 우리는 노동에서의 ‘비공식’의 범위를 “어떠한 영역에서 일을 통해 돈을 벌지만, 납세를 하지 않거나 납세를 하지 못하는 ‘비납세 취업’ 영역”으로 간주하고자 한다. 납세의 관점에서 “비공식 노동자”의 개념은 근대국가의 국민으로서의 가장 기본적인 의무인 납세를 하지 않거나 하지못하는 노동자이다. 납세는 국가에 기록으로 남고, 이 기록은 국가가 어떠한 정책을 추진하는 기반이 된다. 그러나 납세를 하지 않음으로써 기록되지 않는 노동을 하는 사람들은 자신이 어떠한 일터에서 어떠한 일을 수행하였음을 국가의 공식 기록으로 인정받을 수 없는 상황에 있는 것이고, 이러한 상황은 국가의 보호와 통제로부터 배제됨을 의미한다.

목차 (Table of Contents)

• 요 약 i
• 제1장 서 론 (조혁진) 1
• 제1절 연구의 배경 1
• 제2절 연구의 목적 2
• 제3절 연구의 대상과 방법 5
• 제4절 보고서의 구성 9
• 제2장 비공식 노동을 어떻게 바라볼 것인가? (조혁진) 10
• 제1절 일자리의 비공식성 및 비공식 노동 개념 10
• 제2절 취약계층으로서의 비공식 노동 종사자 13
• 제3절 비공식 노동 분석의 관점 15
• 제3장 내일의 꿈에 오늘의 현실을 저당잡힌 청년 여성의 비공식
• 노동 : 방송․연예산업의 패션스타일리스트 어시스턴트 사례 (조혁진) 21
• 제1절 들어가며 21
• 제2절 패션스타일리스트 업계의 구조 22
• 제3절 패션스타일리스트 어시스턴트는 어떻게 일하는가? 29
• 제4절 패션어시의 열악한 노동조건은 어디로부터 오는가? 40
• 제5절 패션스타일리스트 어시스턴트의 노동조건 개선을 위한 대안 45
• 제6절 소 결 53
• 제4장 다시 일하고 싶은 경력단절여성의 비공식 노동 : 웨딩헬퍼 사례 (조혁진) 55
• 제1절 들어가며 55
• 제2절 웨딩 업계의 구성 57
• 제3절 웨딩헬퍼 직종의 등장과 입직 구조 59
• 제4절 웨딩헬퍼의 노동 구조의 특성 65
• 제5절 웨딩헬퍼의 일 수행 74
• 제6절 웨딩헬퍼의 비공식 노동 문제 해결을 위한 대안 87
• 제7절 소 결 90
• 제5장 ‘도우미’에서 ‘관리사’로 : 가사서비스노동자 사례 (이태정) 92
• 제1절 들어가며 92
• 제2절 조사대상과 방법 93
• 제3절 가사서비스노동자는 어떻게 일하는가? 95
• 제4절 가사서비스노동의 공식화에 대한 인식과 대응: ‘시키는 일을 하는’ 것으로부터 ‘매뉴얼화한 노동을 수행하는’ 것으로 110
• 제4절 소 결 116
• 제6장 ‘봉사’와 ‘직업’ 사이의 비공식 노동: 간병노동자 사례 (이태정) 118
• 제1절 들어가며 118
• 제2절 조사대상과 방법 119
• 제3절 간병노동자는 어떻게 일하는가? 122
• 제4절 간병노동자의 노동조건 개선을 위한 대안 142
• 제5절 소 결 144
• 제7장 비공식 노동의 공식화 사례와 향후 전망 : 가사서비스노동 사례를 중심으로 (조혁진) 146
• 제1절 들어가며146
• 제2절 비공식 상황에서의 가사서비스 제공 방식의 유형과 특징 148
• 제3절 가사서비스 공식화 관련 세제 및 사회보험료 지원에 대한 의견 150
• 제4절 가사서비스 공식화의 사회경제적 영향에 대한 기대 156
• 제5절 가사서비스노동의 사회적 인정과 분배에의 참여를 위한 과제 162
• 제8장 결론 : 기록되지 않는 노동에서 보통의 직업으로 (조혁진) 167
• 제1절 연구의 요약 167
• 제2절 비공식 노동 문제 해결을 위한 대안 172
• 참고문헌 176