사이버대학생의 인구통계학적 변인에 따른 이러닝 콘텐츠 구성요소별 만족도가 강좌의 만족도, 효과성 인식과 중요도 인식에 미치는 영향 = The effects on course satisfaction, effectiveness awareness, and importance awareness from e-learning contents` construct factors based on demographic factors of cyber university students

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to investigate the differences among the factors affecting course satisfaction and effectiveness awareness of e-learning contents based on cyber university students` grade, gender, and major. The e-learning contents` construct factors affecting course satisfaction and effectiveness awareness were provision of learning material, support system, teaching-learning method, interaction, screen design, learning process, as well as service usability & stability. 186 of students participated in a survey for this study. All data collected in the process were verified through multiple regression, and Importance-Performance Analysis. As a result, first, the factor of improvement for low grade students was ‘service usability & stability’, and the factor of improvement for high grade students was ‘screen design’. Second, the factor of improvement for male students was ‘teaching-learning method’, and the factor of improvement for female students was ‘learning contents` constructs’. Last, the factor of improvement for liberal arts and social science students was ‘interaction’, and the factor of improvement for natural science and art students was ‘provision of learning material and support system’. In conclusion, we would like to state the following two points. First, we must consider learner`s characteristics to improve the quality of e-learning contents, and to provide high satisfaction and effectiveness of contents. Second, we must reflect contents` construct factors for improvement of learner`s course satisfaction and effectiveness awareness when they are developed and managed.

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