정보 밥상 차리기 : KBS 2TV <8 아침 뉴스타임> 제작진의 인식과 제작과정 연구 = (A) study on production crew's perception and production process of KBS 2TV <8 morning news time>

국문 초록 (Abstract)

국내 뉴스에 변화의 바람이 불고 있다. 기존의 천편일률적인 경성 뉴스에서 벗어나 이른바 뉴스 쇼라 불리는 연성 종합 뉴스가 서서히 선보이고 있다. 제작기법이나 방식도 달라지고 있다. 기자의 전유물로만 인식돼 왔던 뉴스에 이제는 VJ와 PD들의 참여도 크게 늘었다. 이런 프로그램들은 시청자들의 호응에 힘입어 점차 늘어날 전망이다. 미국과 일본, 유럽 등 주요 국가의 아침 뉴스는 쇼 형식의 뉴스가 이미 오래 전에 자리를 잡았지만 우리는 아침 시간대 아직은 종합 시사정보 프로그램의 홍수 속에 버라이어티 성격의 뉴스 쇼의 토양은 척박한 편이다. 이를 뒷받침해 줄만한 뉴스 쇼에 대한 연구도 미흡했다. 그동안 주를 이뤘던수용자 중심의 연구에서 생산자 중심의 연구가 서서히 늘어나고 있지만 PD가 제작하는 프로그램에 대한 고찰이 많고, 기자들이 제작하는 뉴스 쇼, 종합 시사정보 프로그램에 대한 연구는 부족한 상황이다.
이런 상황에서 최근 기자와 외주 제작사의 협업을 통해 새로운 포맷과 구성으로 시청자를 공략하는 새로운 형태의 뉴스 프로그램이 등장했다. 이 연구는 주부를 주 시청자 층으로 하는 종합 시사정보 프로그램 <KBS 2TV 8 아침 뉴스타임>을 연구 대상으로 삼았다. 제작진은 프로그램에 대해 어떤 생각을 갖고 있고, 제작진의 인식은 프로그램 제작과정에 어떤 영향을 미치는가 하는 문제의식에서부터 연구는 시작됐다. 특히 시청률을 의식할 수 밖에 없는 아침 시간대 기자 제작진들은 프로그램의 성격과 우선 가치를 어디다 두고 있는지 살펴봤다.
이같은 연구목적에 근거해 다음과 같은 연구문제를 설정하였다. 첫 번째 연구문제는, 아침 뉴스타임의 프로그램 성격은 어떠한가를 알아보고자 하였다. 아직은 정체성이 불분명한 뉴스 쇼의 장르 성격은 무엇인지, 그리고 코너별 특성을 살펴보았다.
두 번째 연구문제는, 프로그램에 대한 제작진의 인식을 살펴 봤다. 제작진은 공정성 등 프로그램 내용에 대해 어떤 인식을 갖고 있는지, 그리고 수용자와 제작진 자신들에 대해서는 어떤 생각을 갖고 있는지 짚어봤다. 이를 통해 사실을 찾는데 익숙했던 기자들이 종합 시사정보 프로그램을 제작하면서 겪는 애로사항은 무엇인지도 살펴봤다.
세 번째 연구문제는, 아침 뉴스타임의 제작과정과 제작관행을 참여관찰과 심층 인터뷰를 통해 알아봤다. 일상적인 제작과정은 어떻게 진행되는지, 그리고 제작관행과 의사결정 과정의 특징이 프로그램 제작에 어떤 영향을 끼치는지 살펴봤다. PD가 제작하는 프로그램에서는 일상화된 외주 제작방식을 놓고, 제작과정에서 기자들이 겪는 갈등과 해소방안은 무엇이었는지 짚어봄으로써 보도부문으로까지 확대되는 외주 제작 시스템이 나아가야 할 올바른 방향을 제시하고자 했다.
연구결과는 다음과 같다. 첫째, 아침 뉴스타임 제작진은 가장 높은 가치로 공정성과 신뢰성을 삼고 있다. 하지만 광고 수입이라는 현실적인 문제 때문에 아이템 선정과 제작에 있어 공정성과 시청률 사이에서 매순간 ‘외줄타기’를 하고 있었다. 이 때문에 제작진은 한편으로는 재미와 다른 한편으로는 공정성을 추구하며 철저한 게이트 키핑을 실시하고 있었다.
둘째, 주 시청자들인 3~40대의 주부들은 이중성과 중독성을 갖고 있는만큼 이들을 끌어들이기 위해 선정적이고도 단순한 아이템을 채택하는 경향이 높았다. 따라서 연예와 사건 중심의 아이템 채택율이 훨씬 높았다.
셋째, 기자들은 아침 뉴스타임의 정체성과 자신들의 역할에 대해 혼란을 느끼고 있었다.편집부서이면서도 노동 강도가 센 반면, 자기 발전과 충전을 꾀할 기회는 적어 이같은 생각을 더욱 증폭시키는 듯 했다. 무엇보다 회사 측의 적극적인 지원이 필요해 보였다.
넷째, 업무과정에서 이뤄지는 활발한 의사소통은 프로그램 전체의 질을 더욱 향상시키고 있었다. 하지만 간혹 수직, 수평간 갈등이 사기저하로 이어지는 사례가 간혹 엿보였다.
이같은 연구결과는 아침 뉴스타임 뿐만 아니라 뉴스 쇼의 형태를 지닌 종합 시사정보 프로그램의 질을 향상시키는데 보탬이 될 것으로 보인다. 무엇보다 경영진의 전폭적인 지원, 그리고 제작진의 획기적인 인식 변화가 시급해 보인다. 특히 대폭적인 예산과 우수 인력확보는 프로그램 품질을 높이는 것은 물론 시청자들에 대한 서비스 차원에서도 시급히 이뤄져야 할 것으로 보인다. 이 연구결과를 바탕으로 지상파의 유사 프로그램 간의 비교분석도 후속 연구로 이어진다면 종합 시사정보 프로그램 발전에 도움이 될 것으로 사료된다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study attempts to examine the perception of reporters and producers about the news program which are produced with the cooperation between reporters and outsourcing makers. The study also examines the manufacturing process in which the television program is produced.
Particularly, it examined by segmenting producers' perception about program contents and consumers, and production crew's perception about their tasks.

Three research questions were proposed as follows:
RQ1. What are the characteristics of the Morning News Time?
RQ2. What perception does the production crew have about the Morning News Time?
RQ3. What are the characteristics of the producing process and the producing practice of Morning News Time?

Participant observation and in-depth interview were conducted by focusing on the production crew of the Morning News Time, including reporters, outsourcing producers, news producers, and assistant producers.
The interviewees considered fairness and viewer ratings as the highest value in making the program. In the meantime, they had a hard time while walking a single line between two values, which may be collided at the slightest slip. It was found that, since housewives in their 30s~40s, who construct the main audience, have dualism and toxicity, there was tendency of adopting sensational and simple items in order to attract these audience.
The production staffs were feeling a sense of 'shame' in the middle of inferior work environment and a sense of confusion in identifying the program.
It was also found that vertical and horizontal communication was essential for enhancing the quality of program and for the smooth producing process.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 문 제 제 기 1
• 제 2 절 연 구 목 적 2
• 제 2 장 이론적 배경 및 문헌연구 5
• 제 1 절 뉴스 프로그램 장르에 관한 연구 5
• 제 2 절 뉴스 프레임 연구 7
• 제 3 절 뉴스 프레임에 영향을 미치는 요소에 관한 연구 10
• 1. 게이트 키퍼 12
• 2. 조직의 관행과 규범 14
• 3. 취재원 15
• 4. 경영주(광고주) 16
• 5. 시청률 17
• 제 4 절 기자 저널리즘과 PD 저널리즘의 차이 17
• 제 5 절 종합 시사정보 프로그램에 대한 고찰 19
• 1. 종합 시사정보 프로그램의 특징 19
• 2. 종합 시사정보 프로그램의 제작과정 20
• 제 3 장 연구문제 및 연구방법 23
• 제 1 절 연 구 문 제 23
• 제 2 절 연 구 방 법 24
• 1. 참 여 관 찰 24
• 2. 심층 인터뷰 26
• 제 4 장 연 구 결 과 30
• 제 1 절 <KBS 2TV 8 아침 뉴스타임>의 성격 30
• 제 2 절 제작진의 인식 ·32
• 1. 프로그램에 대한 인식 32
• 2. 수용자에 대한 인식 38
• 3. 제작진에 대한 인식 40
• 제 3 절 조직 구성원과 제작과정 41
• 1. 조직 구성원 42
• 1) 데스크 42
• 2) 평 기자 42
• 3) 앵 커 43
• 4) 뉴스 PD와 AD 44
• 2. 제작 과정 45
• 1) 소재 선정 45
• 2) 취재. 제작 47
• 3) 방송 전 준비 49
• 4) 방 송 50
• 5) 피드백 54
• 3. 역할별 커뮤니케이션과 의사결정 55
• 제 5 장 결 론 및 제 언 58
• 제 1 절 연구결과 요약 58
• 제 2 절 실무적 제언 59
• 제 3 절 연구의 한계 61
• 참고문헌 63
• Abstract