사회복지전공 대학생이 지각한 사회복지사 이미지가 전공만족도와 진로준비행동에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

사회복지서비스 분야에서 사회복지사의 역할이 점차 중요해지고 있음에도 불구하고, 이들이 직면하는 열악한 근로환경은 그들의 소진 및 이직률 증가로 이어지고 있다. 이러한 문제는 조직의 안정적 운영과 서비스 전달과정에서 부정적으로 작용할 가능성이 높다. 그렇기에 사회복지사가 실천환경에서 직업만족도와 이직률에 영향을 미치는 요인을 살펴보고자 사회복지 전공 대학생을 대상으로 전공만족도와 직업준비를 위해 노력하는 진로준비행동에 관한 연구가 필요하다. 이에 본 연구는 사회복지 전공 대학생들이 지각하는 사회복지사의 이미지가 그들의 전공만족도 및 진로준비행동에 어떠한 영향을 미치는지 탐구하고자 하였다. 이는 사회복지 전공 대학생들에게 보다 효과적인 진로 상담 및 교육을 제공함으로써 진로준비행동을 강화하는 데에 기여할 것으로 기대된다. 본 연구는 2023년 7월 20일부터 8월 30일까지 서울 및 경기권에 위치한 대학에서 사회복지학을 전공하는 재학생을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였다. 총 364부의 설문 응답 중, 연구 대상 범위에 부합하지 않거나 동질성 문제가 있는 응답을 제외한 185부를 최종 분석에 활용하였다. 수집된 자료는 IBM SPSS 버전 29.0 프로그램을 이용하여 기술통계, 상관관계분석, 차이검증(t-test)과 일원배치 분산분석(ANOVA), 다중회귀분석을 실시하였다. 연구의 결과에 따르면, 사회복지 전공 대학생들은 사회복지사의 이미지를 4점 만점 척도에서 평균적으로 2.79로 평가하였으며, 이 중 전문성에 대한 인식이 가장 긍정적으로 나타났다. 전공에 대한 만족도는 5점 만점 척도에서 평균 3.66으로 측정되었으며, 이 중 교과에 대한 만족도가 가장 높게 평가되었다. 또한, 진로준비행동은 4점 만점 척도에서 평균 2.79로 측정되었으며, 정보수집행동이 가장 높은 수준으로 나타났다. 다음으로 사회복지사의 이미지, 전공만족도, 진로준비행동 간에 모두 유의미한 정(+)의 상관관계가 있음이 확인되었다. 이는 사회복지사의 긍정적 이미지가 전공에 대한 만족도와 진로준비행동에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 시사한다. 그러나 인구사회학적 특성에 따른 사회복지사 이미지, 전공만족도, 진로준비행동의 차이는 통계적으로 유의미한 결과를 보이지 않았다. 이는 다양한 인구사회학적 배경을 가진 대학생들 간에 사회복지에 대한 인식과 태도가 일관적임을 나타낸다. 또한, 인구사회학적 특성과 사회복지사의 이미지는 전공만족도에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 인구사회학적 특성과 사회복지사의 이미지는 진로준비행동에도 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 사회복지 전공 대학생들의 교육과 진로 지도를 위한 프로그램 및 정책 개발에 중요한 시사점을 제공한다. 특히, 사회복지사의 긍정적 이미지 형성과 전공만족도 향상이 학생들의 진로준비행동에 긍정적인 영향을 미칠 수 있음을 시사한다. 본 연구의 결과를 바탕으로 사회복지 실천에 관한 함의 및 제언은 다음과 같다. 첫째, 사회복지사에 대한 이미지를 구성하는 요소들을 명확히 이해하고, 이를 바탕으로 긍정적인 이미지 형성을 위한 전략적 교육 프로그램의 개발이 요구된다. 이는 학생들이 사회복지사에 대한 긍정적인 인식을 형성하는 데 중요한 역할을 할 것이 다. 둘째, 학생들이 입학 전과 전공 과정을 통해 형성한 사회복지사에 대한 이미지 간의 차이를 최소화하고, 이를 긍정적으로 유도하기 위한 노력이 필요하다. 특히 사회복지 현장 실습은 학생들이 사회복지사의 역할을 직접 경험하고, 진로에 대한 탐색 기회를 제공한다. 따라서 고품질의 현장 실습이 이루어질 수 있도록 적극적인 지원과 자원의 제공이 필요하다. 셋째, 학생들이 사회복지사라는 직업에 대한 자부 심과 자긍심을 가질 수 있도록 하는 체계적인 교육 프로그램의 개발이 중요하다. 이와 더불어, 사회복지사는 전문적인 활동에 다양하게 참여하고 일반 대중에 대한 교육 및 대중매체를 활용하여 사회복지사의 전문성과 긍정적인 이미지를 적극적으로 홍보하는 다각적인 노력이 요구된다. 넷째, 사회복지 전공 대학생들이 자신의 흥미와 적성을 탐색하고, 목표를 설정하며, 이를 달성하기 위한 합리적인 계획과 준비, 행동을 할 수 있도록 지원하는 체계적인 진로 상담 및 실제적인 지도 프로그램의 개발이 필요하다. 다섯째, 진로상담은 학생 개인의 특성에 맞춰 적절한 개입을 제공해야 한다. 이는 학생 개개인의 요구와 상황을 고려하는 맞춤형 접근이 필요함을 의미한다. 여섯째, 학생들의 진로준비행동을 지원하기 위해 다양한 경험을 제공할 수 있도록 학교 측에서는 다채로운 교육 컨텐츠의 개발에 주력해야 한다. 또한, 이러한 컨텐츠를 학생들에게 적극적으로 홍보하고 지원하는 체계가 필요하다. 마지막으로, 사회복지사의 이미지에 관한 연구가 지속적으로 이루어져, 그들의 객관적인 이미지를 분석하고 이를 기반으로 한 대안적 노력의 방향을 제시하는 연구가 계속되어야 한다. 이러한 연구는 사회복지 분야의 발전과 사회복지사의 역할 강화에 기여할 것으로 기대된다.

목차 (Table of Contents)

• 국문 초록 ⅶ
• 제 1장 서론 １
• 제 1절 연구의 배경 및 필요성 １
• 제 2절 연구의 목적 ６
• 제 2장 이론적 배경 및 선행연구 ７
• 제 1절 이론적 배경 ７
• 제 2절 선행연구 １５
• 제 3장 연구방법 ２３
• 제 1절 연구모형과 연구 가설 ２３
• 제 2절 연구대상 및 연구도구 ２５
• 제 3절 자료수집 절차 및 방법 ２７
• 제 4장 연구결과 ２９
• 제 1절 연구 대상자의 인구사회학적 특성 ２９
• 제 2절 주요 연구변인의 기술 통계 ３１
• 제 3절 인구사회학적 요인에 따른 변수별 차이 검증 ４０
• 제 4절 변수 간의 상관관계 ４４
• 제 5절 사회복지사 이미지가 전공만족도에 미치는 영향 ４７
• 제 6절 사회복지사 이미지가 진로준비행동에 미치는 영향 ５４
• 제 5장 결론 ６１
• 제 1절 결론 및 논의 ６１
• 제 2절 사회복지 실천에서의 함의 및 제언 ７１
• 제 3절 연구의 한계점 ７３
• 제 6장 참고문헌 ７６
• [부록] 설문지 ８８
• ABSTRACT ９７