1 한호택, "하루만에 배우는 6시그마" (주)에이지 21 2005
2 배신규, "통신서비스산업에서의 식스시그마 추진 전략: KT 사례를 중심으로" 대한산업공학회 32 (32): 347-357, 2006
3 최경석, "식스시그마를 응용한 시장분석 사례 연구" 대한산업공학회 15 (15): 10-425, 2002
4 안영진, "식스 시그마 리뷰" 한국서비스경영학회 6 (6): 163-183, 2005
5 김충행, "수업방법 개선을 위한 학생에 의한 대학강의 평가의 분석" 15 (15): 203-240, 1997
6 노재범, "서비스 이노베이션 엔진" 삼성경제연구소 2005
7 류춘호, "대학의 강의평가에 영향을 미치는 학생관련 요인에 관한 연구" 한국경영학회 32 (32): 8-807, 2003
8 류춘호, "대학의 강의평가에 영향을 미치는 교수관련 요인에 관한 연구" 한국경영학회 9 (9): 275-305, 2005
9 황세명, "대학 강의평가에서 문항 추출에 관한 연구" 8 (8): 32-45, 2005
10 이희원 외, "대학 강의 질 개선을 위한 강의 평가 문항 분석" 8 (8): 52-63, 2005
1 한호택, "하루만에 배우는 6시그마" (주)에이지 21 2005
2 배신규, "통신서비스산업에서의 식스시그마 추진 전략: KT 사례를 중심으로" 대한산업공학회 32 (32): 347-357, 2006
3 최경석, "식스시그마를 응용한 시장분석 사례 연구" 대한산업공학회 15 (15): 10-425, 2002
4 안영진, "식스 시그마 리뷰" 한국서비스경영학회 6 (6): 163-183, 2005
5 김충행, "수업방법 개선을 위한 학생에 의한 대학강의 평가의 분석" 15 (15): 203-240, 1997
6 노재범, "서비스 이노베이션 엔진" 삼성경제연구소 2005
7 류춘호, "대학의 강의평가에 영향을 미치는 학생관련 요인에 관한 연구" 한국경영학회 32 (32): 8-807, 2003
8 류춘호, "대학의 강의평가에 영향을 미치는 교수관련 요인에 관한 연구" 한국경영학회 9 (9): 275-305, 2005
9 황세명, "대학 강의평가에서 문항 추출에 관한 연구" 8 (8): 32-45, 2005
10 이희원 외, "대학 강의 질 개선을 위한 강의 평가 문항 분석" 8 (8): 52-63, 2005