관광제약요인이 지각된 가치와 행동의도에 미치는 영향 = The effect of tourism constraints on perceived value and behavior intention

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 관광제약이 지각된 가치와 행동의지에 미치는 영향을 조사하고 시사점을 제시하고자 한다. 이연구를 위해 제주도를 방문한 경험이 있는 방문객을 대상으로 실증분석을 실시하였다. 조사기간은 2018년 5 월1일부터 6월 30일 까지 60일 동안 조사가 이루어졌다. 총 300부가 배부되었으며, 그 중 277부가 회수되었고 불성실하게 응답한 13부를 제외한 264부를 최종 분석에 이용하였다. 가설을 검증하기 위해 탐색적 요인분석, 신뢰성 분석, 확인적 요인분석, 공분산 분석을 실시하였다. 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 관광제약은 지각된 가치에 부정적인 영향을 미쳤다. 특히, 인간 내적 제약, 대인 관계적 제약, 구조적 제약이 지각된 가치에 부정적으로 영향을 미치고 있음을 볼 수 있었다. 둘째, 관광제약은 행동의지에 부정적 영향을 미쳤다. 특히, 인간 내적 제약, 대인 관계적 제약, 구조적 제약이 행동의지에 부정적으로 영향을 미치고 있음을 볼 수 있었다.
셋째, 지각된 가치는 행동의지에 영향을 미치지 않았다. 관광객이 관광목적지를 방문하게 됨으로써 시간이나경제적 비용의 투입에 따른 얻게 되는 혜택이 많다고 지각할 때 관광객들은 관광목적지를 방문하려고 한다는것을 시사한다.

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