철도안전문화 평가지표 개발과 안전문화수준 측정 = Development of Assessment Indicators and Measurement for Railway Safety Culture

국문 초록 (Abstract)

본 연구에서는 철도운영기관간의 안전문화수준을 측정, 비교할 목적으로 안전관리의 핵심특성을 반영한 철도안전문화 평가지표(안전정책 및 지도력, 의사소통, 변화관리, 학습문화 및 안전책임 의식)와 진단기준 개발하고, 6가지 시나리오(S1안전관리체계, S2 안전문제의 보고 및 관리, S3 변경관리에 직원의 참여와 대응, S4 근무교대시 정보전달과 안전책임 인식, S5 시간압박/감퇴상황의 안전태도 및 S6 사건/사고 조사 및 관리)별 안전문화 평가항목을 개발하였다. 그리고 한국철도공사를 대상으로 직원과 관리자를 구분한 온라인 설문조사를 통해 안전문화 수준을 측정, 분석하여 개발된 철도안전문화 평가지표와 시나리오의 타당성을 확인하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In this paper, the assessment indicators and criteria for railway safety culture were developed to measure and compare a level of safety culture within railway operators. These indicators were safety policy & leadership, two-way communications, change management, learning culture, and safety responsibility mind, which matched well with the critical features of safety management. The question set was organized into six scenario which corresponded to safety management system(S1), report and treatment of safety issues(S2), employee involvement during change management(S3), transfer of information about Shift duties(S4), safety behavior in time-critical or degraded situation(S5), and accident or incident management(S6). The developed assessment indicators and question set were demonstrated through online questionnaire about KORAIL’s managers and staff.

목차 (Table of Contents)

• Abstract
• 초록
• 1. 서론
• 2. 본론
• 3. 결론
• 참고문헌