벤처기업 여성 경영자의 민주적 리더십이 구성원 개인 태도에 미치는 영향 : 임파워먼트 · 창의성의 매개효과와 심리적 주인의식의 다중집단분석 적용

국문 초록 (Abstract)

오늘날 디지털 기술을 기반으로 한 제4차 산업혁명이 가속화되면서 정보·기술·지식·자본의 세계화가 산업 전반에 구조적 변화를 일으키고 있다. 이와 같은 변화는 조직 운영 방식에도 큰 영향을 미치며, 조직은 다양한 배경을 가진 인적자원의 확보와 내부·외부 네트워크의 적극적 활용이 필수적인 환경에 놓이게 되었다. 이러한 상황에서 조직이 지속적으로 성과를 창출하고 성장하기 위해서는 과거의 위계적·통제 중심 리더십만으로는 한계가 있으며, 보다 개방적이고 유연하며 구성원의 참여를 촉진하는 민주적 리더십이 더욱 중요해지고 있다. 특히 혁신 요구가 높은 벤처기업에서 구성원의 참여를 촉진하여 창의성 있는 의견을 반영하는 자율적인 민주적 리더십이 벤처기업의 생존에 영향을 미칠 것이다. 또한 여성은 타인의 정서에 민감하고 관계지향적이며 배려·공감·협력과 같은 대인적 자원에서 강점을 보이므로, 이러한 여성적 특성은 창의성․임파워먼트와 같은 벤처기업 성과의 핵심 요소를 촉진하는 데에도 매우 적합하다.
이에 본 연구에서는 벤처기업 여성 CEO의 민주적 리더십이 구성원의 임파워먼트와 창의성을 통해 개인태도(조직몰입, 직무만족)로 이어지는 구조적 관계 검증하고, 민주적 리더십과 개인태도(조직몰입, 직무만족)의 관계를 임파워먼트와 창의성이 매개하는지 규명하고자 한다. 추가로 본 연구에서 민주적 리더십이 임파워먼트·창의성·개인태도(조직몰입, 직무만족)로 이어지는 영향력의 관계에서 심리적 주인의식의 조절효과를 검증하고자 한다.
연구목적을 달성하기 위해 2025년 8월 1일부터 11월 1일까지 약 12주간 1차 표본은 여성 창업자 및 여성 경영자가 이끄는 벤처기업의 종사자로 설정하여 471부, 2차 표본은 남성 경영자가 이끄는 벤처기업 종사자로 설정하여 336부의 설문조사 결과를 분석에 사용하였다. 벤처기업의 여성 리더 집단과 남성 리더 집단의 민주적 리더십 차이를 확인하여 여성 리더 집단을 본 연구의 주요 분석대상으로 선택한 근거를 제시하였다. 최종적으로 여성 경영자가 이끄는 벤처기업의 종사자의 471부 설문자료를 바탕으로 SPSS 26.0과 AMOS 24.0 프로그램을 활용하여 자료를 분석하였다. 자료 분석은 빈도분석, 기술통계 분석, 신뢰도 분석, 확인적 요인분석, 상관관계 분석, 구조방정식, 부트스트래핑 분석, Sobel-test, 다중집단분석을 실시하였다. 본 연구의 결과를 다음과 같다.
첫째, 여성 경영자의 민주적 리더십은 구성원의 임파워먼트에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 민주적 리더십은 구성원의 창의성에도 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 구성원의 창의성은 조직몰입과 직무만족 모두에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 임파워먼트는 조직몰입과 직무만족 모두에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 여성 경영자의 민주적 리더십은 조직몰입과 직무만족에 직접적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯째, 임파워먼트와 창의성은 민주적 리더십과 개인태도 간 관계에서 모두 유의한 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 일곱째, 다중집단 분석 결과, 심리적 주인의식은 모든 경로에서 동일하게 작용하는 변인이 아니라, 일부 경로에서만 영향력의 크기가 다르게 나타나는 특성이 확인되었다. 구성원의 심리적 주인의식이 높은 경우에만 창의성과 임파워먼트가 조직몰입 및 직무만족으로 이어지는 심리·행동적 경로가 더 강하게 나타났다. 반면 창의성과 직접적 관련이 없는 경로에서는 두 집단 간 유의한 차이가 확인되지 않았다. 이러한 결과는 심리적 주인의식이 모든 영향 경로에서 동일하게 작용하는 것이 아니라, 창의성과 임파워먼트가 중심이 되는 경로에서만 보다 뚜렷한 차이가 나타날 수 있음을 보여준다.
본 연구의 결과는 여성 경영자의 민주적 리더십이 구성원의 심리적 자원(임파워먼트·창의성)을 활성화하며, 이러한 심리적·행동적 자원이 조직몰입과 직무만족이라는 개인태도로 전이되는 구조를 확인함으로써, 여성 경영자가 주도하는 벤처기업과 같이 변화가 빠르고 혁신이 중요한 조직에서 리더십 개발과 조직문화 설계에 매우 중요한 시사점을 제안한다. 또한 심리적 주인의식 수준에 따라 이러한 구조적 관계의 강도가 선택적으로 달라진다는 점은 리더십 효과가 구성원의 내적 심리상태에 의해 조건부로 작동함을 보여주며, 벤처기업의 리더십 관리 전략에 중요한 시사점을 제시한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

As the 4th Industrial Revolution gains speed based on digital technologies today, the globalization of information, technology, knowledge, and capital is causing structural changes across industries. Such changes have tremendous impacts on how organizations are operated, and organizations find themselves in an environment where securing human resources of diverse backgrounds and continued utilization of internal and external networks is crucial. Success is limited if an organization wishes to continue to perform and grow under these circumstances, solely depending on the hierarchical and control-focused leadership, while democratic leadership is more open, flexible, and inviting broader participation by the members of the organization. Especially in venture companies, where the demand for innovation is higher, ensuring an autonomous, democratic leadership that listens to the creative voices of the employees and encourages their participation will be a matter of survival and death. Also, since females are more sensitive to the emotions of others, relationship-oriented, and show strength in human relations areas like kindness, empathy, and cooperation, such characteristics of females are highly relevant in promoting the core elements of the performance of venture companies, such as creativity and empowerment.
As such, the purpose of this study is to verify the structural relationship where the personal attitudes (organizational engagement and job satisfaction) through the empowerment and creativity of employees by the democratic leadership of the female CEOs of venture companies, and examine whether empowerment and creativity mediate the relationship between democratic leadership and personal attitudes (organizational engagement and job satisfaction). In addition, it is intended to verify the moderating effect of psychological ownership in the influential relationship where democratic leadership leads to empowerment, creativity, and personal attitudes (organizational engagement and job satisfaction).
For this study, the initial sample group was set as female entrepreneurs and the employees of their venture companies, surveyed over the period from August 1 to November 1, 2025, while the secondary sample group was composed of the employees of venture companies led by a male CEO. A total of 336 questionnaires were collected and used for analysis, which revealed a difference in terms of democratic leadership between the groups led by a female leader and those led by a male leader, to provide a basis for selecting the group led by a female as the key target group of analysis for this study. Finally, 417 questionnaires collected from the venture company employees led by female CEOs were analyzed using SPSS 26.0 and AMOS 24.0 to analyze the data. The analysis included frequency analysis, descriptive statistical analysis, confidence analysis, confirmatory factor analysis, correlation analysis, structural equation, bootstrapping analysis, Sobel-test, and multi-group analysis. The findings of this study were as follows.
First, the democratic leadership of female CEOs turned out to have a significant and positive impact on the empowerment of employees. Second, democratic leadership had a significant and positive impact on the creativity of employees, as well. Third, the creativity of employees had a significant and positive impact on both organizational engagement and job satisfaction. Fourth, empowerment had a significant and positive impact on both organizational engagement and job satisfaction. Fifth, the democratic leadership of a female CEO had a significant and positive impact on organizational engagement and job satisfaction. Sixth, empowerment and creativity both had a significant mediating effect in the relationship between democratic leadership and personal attitude. Seventh, a multi-group analysis showed that psychological ownership was not a variable that functioned equally on all pathways but had a different intensity of impact only in some pathways. Creativity and empowerment had stronger psychological and behavioral pathway manifestations, which led to organizational engagement and job satisfaction, only when the psychological ownership of employees was higher. On the other hand, no significant differences were observed in pathways that were not directly related to creativity. Such findings indicate that psychological ownership does not function in the same way in all influential pathways but makes noteworthy differences only in the pathways that are centered around creativity and empowerment.
The findings of this study confirm a structure where the democratic leadership of a female leader invigorates the psychological resources of employees (empowerment and creativity) to transit to personal attitudes, which are organizational engagement and job satisfaction. This provides a significant implication in developing leadership and designing corporate culture in organizations with a fast pace of changes and innovations, like a venture company. Also, the fact that the intensity of such a structural relationship varies depending on the level of psychological ownership shows that the effect of the leadership exists on a conditional basis, depending on the internal psychological states of employees, providing an important lesson concerning the leadership management strategies for venture companies.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서 론 1
• 제1절 연구배경의 필요성 1
• 제2절 연구의 목적 4
• 제2장 이론적 배경 6
• 제1절 벤처기업 6
• 1. 벤처기업의 개념 6
• 2. 벤처기업의 특징과 유형 7
• 제2절 여성 경영자의 민주적 리더십 9
• 1. 여성 경영자 9
• 2. 여성 리더십 13
• 제3절 임파워먼트 19
• 1. 임파워먼트의 개념 19
• 2. 임파워먼트의 필요성 21
• 3. 임파워먼트의 구성요인 23
• 제4절 창의성 27
• 1. 창의성의 개념 27
• 2. 창의성의 구성요인 30
• 제5절 개인 태도 33
• 1. 조직몰입 33
• 2. 직무만족 36
• 제6절 심리적 주인의식 38
• 1. 심리적 주인의식의 개념 38
• 2. 심리적 주인의식의 구성요인 42
• 제7절 본 연구의 근거이론 44
• 제3장 연구의 설계 47
• 제1절 연구모형의 설계 47
• 제2절 연구가설 49
• 제3절 변수의 조작적 정의 및 측정 58
• 제4절 자료 수집 및 분석 방법 61
• 1. 표본 설계 및 자료 수집 61
• 2. 자료 분석 63
• 제4장 분석결과 64
• 제1절 연구대상자의 인구통계적 특성 64
• 제2절 연구 도구의 신뢰도 분석 66
• 제3절 연구 도구의 타당도 분석 67
• 제4절 변인 간의 상관관계 및 기술통계 분석 76
• 제5절 가설검증 결과 79
• 제5장 결론 및 제언 94
• 제1절 연구요약 94
• 제2절 결론 및 시사점 98
• 제3절 제언 108
• 1. 연구 결과의 실천을 위한 제언 108
• 2. 연구의 한계 및 후속 연구를 위한 제언 110
• 참고문헌 113
• 부 록 135
• Abstract 140