신제품 개발 상황에서 마케팅 부서의 창의성 관리 방안에 관한 연구: 신제품 창의성 증진수단의 조절효과를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

경쟁의 크기와 영역에 대한 변화로 인하여 창의적이지 않는 신제품에 대한 성공가능성은 점차 사라지는 추세다. 따라서 많은 기업들은 창의적 신제품을 출시하기 위해 적극적 노력을 기울인다. 이러한 견지에서 마케팅 조직은 보다 높은 창의성을 갖춘 인재들을 확보하고 이들이 보유한 창의성을 더욱 확대시키기 위해 노력한다.
본 연구는 창의성 확보와 관리라는 기업의 절대적 사명을 충족시키기 위해 개인의 동기적 차원을 조직의 동기로 확대하여 적용하였다. 이를 위해 마케팅 조직의 창의성을 결정할 중요한 선행요인으로 조절초점을 사용하고 이를 향상초점과 예방초점으로 구분하였다. 조절초점은 목표를 달성하는 과정에서 자기조절의 초점을 두는 곳이 서로 다름을 지적하는 것으로 향상초점과 예방초점으로 구분되어지는데 향상초점은 주로 발전과 성취를 이루는 것에 관심이 있고 그것을 위해 자기 자신을 조절하려 한다. 이와는 반대로 예방초점은 안전과 책임의 이행에 주로 관심이 있고 그것을 위재 자기조절을 하는 것을 의미한다.
제품을 시장에 출시한 경험이 있는 마케팅 담당자 148명을 대상으로 한 설문조사를 통해 수집된 자료를 위계적 조절 회귀분석을 통해 분석한 결과, 동기적 성향은 마케팅 조직의 창의성에 차별적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 향상초점 성향과 예방초점 성향 모두 금전적 보상과 교육훈련을 높은 수준으로 제공할수록 마케팅 조직의 창의성은 높아지는 것을 확인할 수 있었다.
본 연구는 기업이 마케팅 조직을 보다 효율적으로 구축하고 관리하기 위한 방안들을 제시하고 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The success of New Product Development(NPD) depends on the great extent on the creativity of the ideas underlying new product. By the business leaders, creativity may be even edged out integrity as the most important leadership quality for business success. In spite of broadly acknowledgement of business leaders, the methods of obtaining creativity remain elusive.
To provide the firm's managers with the answer on the problems, this study investigated the extent to which the regularity focus(such as promotion and prevention focus of marketing organization) affected creativity of marketing organization, as well as the moderating role of interaction of financial reward and training program for enhancing creativity.
Data were collected through a cross-sectional survey of 148 NPD marketing managers. Hypotheses proposed that promotion focus would be positively related to creativity of marketing organization and prevention focus would be negatively related to creativity of marketing organization, while further hypotheses proposed that the interaction of financial reward and training program would moderate the relationship between the predictor variables and creativity of marketing organization.
The results from a hierarchical moderated regression indicated that regularity focus affect t