여행사 종사자의 경력몰입과 이직의사의 선행요인에 관한 연구 = A Study on the Antecedents of Career Commitment and Turnover Intention of the Employees in Travel Agencies

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Career commitment and turnover intention are very important elements of human resource management in travel agencies where the dependence of the human resource is high. The main purpose of this study is to examine the antecedent variables which affect in career commitment and turnover intention of the employees in travel agencies, also to examine the difference of influence of the antecedent variables. The results obtained through empirical analysis are as follows. First, job characteristics, relationship with supervisor, relationship with colleague and organizational support have a positive effect on career commitment of the employees in travel agencies, but a negative effect on turnover intention. Second, job characteristics and relationship with colleague are the most influence among the variables which affect in Career Commitment. Third, job characteristics is the most influence among the variables which affect in turnover intention.

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