웹사이트 유형별 네비게이션 요소의 디자인에 관한 연구

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The types of websites are becoming diversified, the contents are becoming extensive and the structures of websites are becoming complex. Websites are connected to our everyday lives in various areas, thus the importance of websites is increasing day by day not only in businesses, but also for individual users.
However, users fail to make full use of websites due to various problems related to navigation, thus fail to fulfil their purposes. Users are seeking for ways to find required information in an easier way.
Navigation in a website is designed as a movement structure within a three-dimensional space to be displayed on the two-dimensional screen. Navigation serves the role of assisting users to achieve their required goals by enabling them to intuitively grasp the structure and flow of the corresponding website. Therefore, it is an impending task to perform studies on navigation, which assists users to accomplish their purposes of using websites.
The users purpose of using website differs in accordance with the type of websites. While attempting at understanding the different purposes of users per each type of website, it would be enabled to achieve further complete navigation design. Navigation, when successfully planned and designed, enables users to achieve their purposes and to gain satisfactory experiences of using the website. Therefore, successfully designed navigation promotes first-time visitors to a website to become faithful users, thus may exert direct influence upon the success or failure of the business.
In this study, firstly, general consideration and definition of concept on navigation have been made on the basis of theoretic background followed by reviewing of related theories. Then, overall investigation has been performed on the users understanding, website structure and interface design to promote realization of more embodied navigation implementation.
Secondly, based on the overall investigation, design elements of navigation displayed in three types of websites, such as of shopping mall, portal and community sites have been analyzed to study the characteristics of navigation, which supports users to accomplish purposes in each type of website.
For conclusion, principles have been set for navigations to suit the purposes and functions per each type of website.

국문 초록 (Abstract)

웹 사이트의 종류는 다양해지고, 컨텐츠의 양은 방대해지며, 사이트의 구조는 복잡해지고 있다. 웹 사이트는 다양한 분야에서 실생활과 연계되고 있어, 기업 뿐만 아니라 사용자에게 그 중요성은 날로 증가하고 있다. 하지만 사용자들은 여러 가지 네비게이션 문제들로 인해 사이트를 제대로 활용하지 못하고 그들의 목적을 이루지 못하고 있다. 사용자들은 좀 더 쉬운 방법으로 정보를 찾고 제공받기를 원하고 있다.
웹 사이트에서의 네비게이션은 2차원인 모니터 화면을 통해 보여 지는 3차원 공간에서의 이동 구조이다. 네비게이션은 사용자가 웹 사이트의 구조와 흐름을 직관적으로 읽을 수 있게 해 자신이 원하는 목적을 이룰 수 있도록 지원하는 역할을 한다. 따라서 사용자들의 목적을 지원하는 네비게이션에 대한 연구는 무엇보다도 시급하다.
그런데 사용자들의 목적은 사이트의 유형에 따라 달라진다. 사이트의 유형에 따라 달리 나타나는 사용자의 목적을 이해하면 보다 완성도 높은 네비게이션 디자인이 가능할 것이다. 잘 계획되고 디자인된 네비게이션은 사용자의 목적을 달성하고 만족스러운 경험을 하도록 지원한다. 따라서 성공적으로 디자인된 네비게이션은 사용자들을 단순 방문자에서 사이트에 대한 충성도가 높은 사용자로 만들고 비즈니스의 성패에 직접적인 영향을 미친다.
본 연구에서는 첫째, 이론적 배경으로 네비게이션에 대한 일반적인 고찰로 개념에 대한 정의를 내리고 이와 관련된 이론들을 검토했다. 그리고 구체적인 네비게이션의 실현을 위한 사용자에 대한 이해와 사이트의 구조, 인터페이스 디자인에 대한 전반적인 연구를 했다.
둘째 네비게이션에 대한 전반적인 검토를 바탕으로 쇼핑사이트, 종합검색사이트, 커뮤니티사이트 3가지 유형의 사이트에 나타난 네비게이션 요소들의 디자인을 분석함으로써 각 유형별 사이트에 나타난 사용자의 목적을 지원하는 네비게이션의 특징을 연구했다.
그 결과로 사이트의 목적과 기능에 적합한 네비게이션을 위한 원칙을 세웠다.