온라인 패션 마케팅 직무 역량 기반 패션비즈니스 교육과정 개발에 관한 연구

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aims to empirically identify the core competencies required for online fashion marketing roles in the context of the accelerated digital transformation of the fashion industry and to propose directions for developing a fashion business curriculum that reflects these competencies. In recent years, the fashion industry has undergone a comprehensive restructuring of its value chain driven by the rapid diffusion of digital technologies such as social media, e-commerce platforms, and artificial intelligence (AI). Accordingly, the nature of marketing work has shifted significantly toward digitally mediated practices. However, fashion business education in Korea remains largely grounded in traditional, theory-oriented curricula centered on planning, production, and distribution, thereby failing to adequately reflect the digital, practice-based competencies demanded by the industry. Although the National Competency Standards (NCS) provide a systematic framework for job classification based on knowledge, skills, and attitudes, key competency units—namely Fashion Market Analysis, Fashion Product Sales Analysis, and Fashion Brand Strategic Planning—continue to rely on offline-oriented research, planning, and sales structures. As a result, essential dimensions of contemporary fashion marketing work, such as platform-centered marketing environments, data-driven decision-making processes, and content-based branding strategies, are insufficiently addressed. In response, this study seeks to empirically examine the gap between industry demands and educational curricula and to propose an improved educational framework aligned with the digital transformation of the fashion industry. To achieve this purpose, qualitative data were collected through in-depth interviews and participant observation involving fashion marketing professionals actively working in the industry. In addition, the NCS competency unit framework related to fashion business was analyzed, and curricula from Korean four-year universities in 2018 and 2025 were comparatively examined to assess how changes in the industrial environment have been reflected over time. Based on this multi-layered analysis, this study identifies the core digital competencies required in fashion business education and presents an educational design framework grounded in Competency-Based Education (CBE). The findings reveal three core competencies consistently emphasized in professional practice: (1) digital platform utilization competency, (2) data-driven decision-making competency, and (3) content planning and branding competency. Each competency corresponds primarily to the NCS units of Fashion Market Analysis, Fashion Product Sales Analysis, and Fashion Brand Strategic Planning, respectively, while also operating in an interrelated and cyclical manner in actual work processes. Furthermore, practitioners highlighted the importance of meta-competency—namely, the ability to adapt to rapidly changing digital environments and to continuously learn and reconfigure professional competencies beyond proficiency in specific tools or technologies. Based on these findings, this study proposes a competency-based fashion business education model structured around a sequential and cyclical learning process encompassing digital platform understanding, data interpretation, and content-driven branding strategy execution. The proposed model integrates Project-Based Learning (PBL) and stage-based assessment to enable learners to engage with authentic industry contexts and to apply competencies in an integrated manner. In conclusion, this study contributes both academically and practically by empirically identifying the core competencies required for fashion marketing roles in the post-digital-transformation era and translating these findings into a concrete curriculum design framework. The proposed model moves beyond knowledge-transmission-oriented education and offers a sustainable direction for cultivating practice-oriented competencies and meta-competencies that enable learners to adapt to evolving industrial environments. Moreover, this framework may serve as a foundational reference for competency-based curriculum development in other industries undergoing rapid digital transformation.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 디지털 전환이 가속화되는 패션 산업 환경에서 온라인 패션 마케팅 직무에 요구되는 핵심 역량을 실증적으로 규명하고, 이를 반영한 패션비즈니스 교육과정 개발의 방향을 제시하는 것을 목적으로 한다. 최근 패션 산업은 소셜 미디어, 이커머스, 인공지능(AI) 등 다양한 디지털 기술의 확산을 통해 가치 사슬 전반의 구조를 재편하고 있으며, 이에 따라 마케팅 직무의 수행 방식 또한 디지털 환경 중심으로 변화하고 있다. 그러나 국내 패션비즈니스 교육은 여전히 기획·생산·유통 중심의 전통적 산업 구조와 이론 중심 수업에 머물러 있어, 실제 산업에서 요구되는 디지털 기반 실무 역량을 충분히 반영하지 못하는 한계를 지닌다. 특히 국가직무능력표준(National Competency Standards, NCS)이 제시하는 ‘지식–기술–태도’ 기반의 직무 분류 체계와 능력단위 중심의 수업 설계는 산업 직무의 표준화를 가능하게 한 제도적 성과를 지니지만, 그 내부의 세부 능력단위인 ‘패션시장 현황분석’, ‘패션상품 판매분석’, ‘패션브랜드 전략기획’은 여전히 오프라인 중심의 조사·기획·판매 구조에 기반하고 있어, 디지털 플랫폼 중심의 마케팅 수행 환경, 데이터 해석에 기반한 의사결정 과정, 콘텐츠 기획 및 브랜딩 전략과 같은 현대 패션 마케팅 직무의 주요 수행 과정을 충분히 반영하지 못하고 있다. 이에 따라 본 연구는 산업 수요와 교육과정 간의 간극을 실증적으로 분석하고, 패션 산업의 디지털 전환 흐름을 반영한 교육 체계의 개선 방향을 제시하고자 한다. 연구 방법으로는 패션 업계에서 활동 중인 온라인 마케팅 실무자를 대상으로 한 심층 인터뷰와 현장 참여관찰을 통해, 실제 업무 수행 과정에서 요구되는 역량을 질적으로 분석하였다. 또한 NCS의 패션비즈니스 관련 능력단위 체계를 검토하고, 국내 4년제 대학의 2018학년도와 2025학년도 교육과정을 비교·분석함으로써, 산업 환경 변화가 교육과정에 반영된 정도를 시계열적으로 검토하였다. 이러한 다층적 분석을 통해 패션비즈니스 교육에서 요구되는 디지털 핵심 역량을 도출하고, 역량 기반 교육(Competency-Based Education, CBE) 관점에서의 교육 설계 프레임워크를 제시하였다. 연구 결과, 실무 현장에서 공통적으로 강조된 핵심 역량은 I. 디지털 플랫폼 활용 역량, II. 데이터 기반 의사결정 역량, III. 콘텐츠 기획 및 브랜딩 역량의 세 가지로 도출되었다. 이들 역량은 각각 NCS의 ‘패션시장 현황분석’, ‘패션상품 판매분석’, ‘패션브랜드 전략기획’ 능력단위와 연계되면서도 실제 직무 수행 과정에서는 상호 연계되어 순환적으로 작동하는 구조를 이루고 있었다. 더 나아가 실무자들은 특정 도구나 기술의 숙련도보다 변화하는 디지털 환경에 적응하며 스스로 학습할 수 있는 태도와 사고방식, 즉 메타 역량의 중요성을 공통적으로 강조하였다. 본 연구는 이러한 분석 결과를 바탕으로, 디지털 플랫폼 이해–데이터 해석–콘텐츠 및 브랜딩 전략 수행으로 이어지는 단계적·순환적 학습 구조를 중심으로 한 역량 기반 패션비즈니스 교육 모델을 제안하였다. 제안된 교육 모델은 프로젝트 기반 학습(Project-Based Learning, PBL)과 단계별 평가 체계를 통해 학습자가 실제 산업의 업무 맥락 속에서 문제를 해결하고 역량을 통합적으로 발휘할 수 있도록 설계하였다. 결론적으로 본 연구는 디지털 전환 이후 패션 마케팅 직무에 요구되는 핵심 역량을 실증적으로 규명하고, 이를 교육과정 설계 차원에서 구체화함으로써 학문적·산업적 의의를 지닌다. 제안된 교육 모델은 지식 전달 중심의 기존 교육을 넘어, 변화하는 산업 환경에 적응 가능한 실무 중심 역량과 메타 역량을 함께 함양할 수 있는 교육 방향을 제시한다. 나아가 본 연구는 패션 산업뿐 아니라 디지털 전환이 가속화되는 다양한 산업 분야의 직무 중심 교육 모델 개발에도 적용 가능한 기초적 틀을 제공한다는 점에서 의의를 지니며, 향후 관련 교육과정 개발 및 정책 논의에 참고 자료로 활용될 수 있을 것으로 기대한다.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• 국문초록
• 목차
• 표 목차
• 그림 목차
• I. 서 론 1
• 1. 연구의 배경 및 목적 1
• 2. 연구의 구성 5
• II. 이론적 고찰 6
• 1. NCS 기반 패션비즈니스 능력단위 체계 6
• 2. 온라인 마케팅 및 소셜 미디어 11
• 1) 온라인 마케팅 11
• 2) 소셜 미디어 기반 마케팅의 주요 유형 12
• 3) 온라인 마케팅과 소셜 미디어 기반의 패션 산업적 특성 14
• 3. 디지털 전환 개념 및 AI 활용 19
• 1) 디지털 전환 개념 19
• 2) AI 활용 중심의 마케팅 특징 21
• 3) 디지털 전환과 AI 활용의 패션 산업적 특성 22
• 4. 역량 기반 교육(Competency-Based Education, CBE) 24
• 5. 프로젝트 기반 학습(Project-Based Learning, PBL) 26
• III. 연구방법 28
• 1. 연구의 방법 및 범위 28
• 1) 자료수집 28
• 2) 분석 준거틀 및 적용 방식 35
• IV. 연구 결과 38
• 1. 디지털 플랫폼 활용 역량 41
• 2. 데이터 기반 의사결정 역량 45
• 3. 콘텐츠 기획 및 브랜딩 역량 50
• 4. 핵심 역량 도출을 위한 코딩 체계 및 대표 코드 선정 과정 56
• V. 패션비즈니스 교육 모델 제안 59
• 1. 국내 패션비즈니스 교육 현황 분석 59
• 1) 코로나19 이전의 국내 패션비즈니스 교육 60
• 2) 코로나19 이후의 국내 패션비즈니스 교육 64
• 2. NCS 능력단위 기반 디지털 핵심 역량의 연계 및 교육적 활용 방안 68
• 1) 패션시장 현황분석 능력단위와 디지털 플랫폼 활용 역량 68
• 2) 패션상품 판매분석 능력단위와 데이터 기반 의사결정 역량 69
• 3) 패션브랜드 전략기획 능력단위와 콘텐츠 기획 및 브랜딩 역량 70
• 4) 핵심 역량 간 상호 연계성 70
• 3. 역량 기반 패션비즈니스 교육 모델 설계 72
• 1) 디지털 플랫폼 활용 교육 모델 72
• 2) 데이터 기반 의사결정 교육 모델 76
• 3) 콘텐츠 기획 및 브랜딩 교육 모델 79
• 4. 역량 기반 단계별 교육 운영 및 평가 체계 84
• 1) 기초 과정 85
• 2) 심화 과정 86
• 3) 실무 프로젝트 및 현장 연계 과정 87
• VI. 결론 및 제언 90
• 참고문헌 94
• Abstract 103