대학 원격수업에서 학습자의 LMS 사용 경험으로 본 교수지원 전략 탐색 = Exploring Instructional Strategies based on Learners’ Experience using an LMS in Distance Learning

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 COVID-19 팬데믹 이후 확산된 원격수업 중, LMS를 핵심으로 활용하는 동영상 기반 원격수업을 수강한 학생들의 경험을분석하여 LMS를 효율적으로 사용할 수 있게 교수지원 전략을 탐색하고, 이를 토대로 학습분석 데이터로 활용 가능성을 확인하고자 하였다. 이를 위해 지방소재 A 대학 재학생을 연구 참여자로 선정하여 사례연구를 진행하였다. 그 결과, 첫째, 학습자는 접근 편의성의 이점을보였으나, 그 효과는 접속 안정성과 기술지원 품질에 의해 조절되는 양가적 특성을 나타냈다. 특히, 기술지원 품질이 확보될 때 접근편의성이 학습성과로 전이되는 경향이 확인되었다. 둘째, 주차별 구조화된 정보 제공은 자기주도학습을 촉진했으나, 상호작용과 피드백의부족은 정서적 고립과 학습의 적극적 참여 저하를 야기했다. 셋째, 세부화된 콘텐츠와 퀴즈의 즉시적 피드백은 학습 지속성 제고에 기여한반면, 과도한 알림 등은 인지 부하 증가로 주의 분산을 초래하였다. 마지막으로, LMS의 체계적 운영, 상호작용 중심의 수업 운영 활성화, 교수자 역량 강화의 필요가 도출되었다. 이상의 연구 결과를 바탕으로 실천적 교수전략을 제시하였으며, 향후 연구에서는 LMS 로그데이터와 사례연구를 통합한 혼합연구 설계를 통해 교과 및 학습자 특성을 반영한 교수전략 모델을 정교화할 것을 제언하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study analyzed the experiences of students who took video-based distance classes that utilized an LMS as a core component during the widespread distance classes since the COVID-19 pandemic. This analysis aimed to explore teaching support strategies for effectively utilizing LMSs and to validate their potential for use as learning analytics data. To this end, a case study was conducted with students at a local university. The results revealed that, first, while learners benefited from ease of access, this benefit was moderated by connection stability and the quality of technical support, demonstrating an ambivalent nature. Specifically, when technical support quality was secured, ease of access tended to translate into learning outcomes. Second, while structured information provision by week promoted self-directed learning, the lack of interaction and feedback led to emotional isolation and reduced active learning engagement. Third, while detailed content and immediate feedback in quizzes contributed to learning continuity, excessive notifications increased cognitive load and distracted students. Finally, the need for systematic LMS operation, the promotion of interaction-centered class management, and the strengthening of instructor competency were identified. Based on the above research results, practical teaching strategies were proposed, and it was suggested that future research refine teaching strategy models that reflect subject and learner characteristics through a mixed research design that integrates LMS log data and case studies.