유튜브 콘텐츠에 나타난 장애인 이미지 재현 방식에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

유튜브에서 장애인은 지배권력 상의 다수자들에 의해 재현되고 있다. 이는 사회적 고정관념 및 편견을 심화시킬 가능성을 내재하고 있어 다각도적인 논의가 필요할 것으로 판단된다. 이에 본 연구는 장애인 콘텐츠 중 조회수 상위 100편의 영상을 추출하여 분석하면서 장애인 재현이 어떻게 이루어지고 있는지 또, 어떠한 고정관념적 요소가 투영되고 있는지를 살펴보고자 하였다.
그 결과, 썸네일에서는 장애인을 반드시 비장애인의 도움이 필요한 열등한 존재로 부각하고 있었으며, 제목에서는 생산자가 직접적으로 감정을 표현하며 시청을 유도하는 ‘감정적’ 소구법이 가장 많이 사용하고 있었다. 주제적으로는 ‘비장애인의 시민의식’이 주로 다뤄졌으며, 주제를 강조하기 위한 연출 방법으로는 ‘장애인의 실제 사례 활용’이 가장 많이 나타났다. 또한, 유튜브에 재현되는 장애인의 인구사회학적 특징을 살펴보면, ‘남자’, ‘성인’, ‘시각장애’, ‘후천적 장애’가 있었다. 개인적 특성의 경우에는 장애인의 한계를 강조하여 묘사한 ‘장애 중심 재현’이 가장 높은 비율을 보였으며, 장애인과 주변인물 간의 태도에서는 ‘우호적인’ 태도가 가장 많았다. 장애인의 묘사 전형의 경우에는 장애인을 열등하거나 타자로서 묘사하는 ‘의존자’, ‘피해자’, ‘문제아’, ‘별종’이 전체의 절반 가까이를 차지하고 있었다. 마지막으로 유튜브 콘텐츠의 장애관을 파악하기 위해 ‘장애 역할’과 ‘시청자 반응’을 설정하여 확인한 결과, 장애는 콘텐츠의 목적을 위한 ‘수단’으로 활용되고 있었고 시청자의 반응은 ‘감동’ 표현이 가장 빈번하게 나타났다. 본 연구는 유튜브 콘텐츠의 장애인 재현을 콘텐츠적 측면, 개인적 측면, 관계적 측면, 이용자 측면 등 다각도에서 파악하였다는 점과 추후 진행될 장애인 재현 연구에 학술적 근거를 제공한다는 점에서 의의를 둘 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

On YouTube, the disabled are reproduced by a large number of people in control. This has the potential to deepen social stereotypes and prejudices, so it is judged that various discussions are needed. Therefore, this study attempted to examine how the reproduction of the disabled is being performed and what stereotypes are being projected while extracting and analyzing the top 100 videos of the number of views among the contents of the disabled.
As a result, in the thumbnail, the disabled were highlighted as inferior beings who necessarily needed the help of the non-disabled, and in the title, the "emotional" method of inducing producers to directly express emotions and watch was the most used. On the subject, 'citizen awareness of the non-disabled' was mainly dealt with, and 'utilization of actual cases of the disabled' was the most common directing method to emphasize the subject. In addition, looking at the demographic and sociological characteristics of the disabled reproduced on YouTube, there were "men," "adult," "visual impairment," and "acquired impairment." In the case of personal characteristics, 'disability-centered representation', which emphasized the limitations of the disabled, showed the highest percentage, and 'friendly' attitudes were the most common in attitudes between the disabled and those around them. In the case of the description screening of the disabled, nearly half of the total were "dependent," "victim," "problematic child," and "different species," which describe the disabled as inferior or other people. Finally, as a result of setting up and checking the "disability role" and "viewer response" to understand the disability of YouTube content, disability was being used as a "means" for the purpose of content, and viewers' reactions were most frequently expressed as "impressed." This study is significant in that it identifies the reproduction of the disabled in YouTube content from various angles such as content, personal, relational, and user aspects, and provides an academic basis for future research on reproduction of the disabled.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 1
• 제2장 이론적 논의 3
• 제1절 고정관념과 사회적 차별 3
• 제2절 장애인에 대한 사회적 담론 6
• 제3절 미디어 재현에 대한 논의와 쟁점 11
• 1. 미디어 속 소수자의 이미지 재현 11
• 2. 미디어 속 장애인의 이미지 재현 12
• 제4절 유튜브와 장애인에 관한 논의 15
• 1. 유튜브의 성장과 장애인 재현 15
• 2. 유튜브 콘텐츠 생산자와 장애인 재현 방식 18
• 제3장 연구문제 및 연구방법 21
• 제1절 연구문제 21
• 제2절 연구방법 23
• 1. 분석 유목 24
• 2. 코더 간 신뢰도 30
• 제4장 연구결과 32
• 제1절 유튜브 장애인 콘텐츠의 썸네일 및 제목 32
• 제2절 유튜브 장애인 콘텐츠의 주제 및 주제 강조 기법 37
• 제3절 유튜브 장애인 콘텐츠의 장애인 묘사 45
• 제4절 유튜브 장애인 콘텐츠의 시청자 댓글 52
• 제5장 결론 55
• 제1절 연구결과 요약 및 논의 55
• 제2절 연구의 한계 및 제언 61
• 참고문헌 63
• 부 록 73
• 국문초록 100
• ABSTRACT 102