유통 서비스업 여성비정규직 노동의 성격과 차별 양상에 대한 연구 = 백화점 간접고용 노동자의 사례를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

본 논문은 대표적인 유통서비스업의 하나인 백화점 사업장에서 관찰되는 간접고용 여성 비정규직 노동자의 고용 현황과 이들의 노동생활에 대해 분석하는 것을 목적으로 한다. 백화점의 여성 비정규직 노동자들의 사례는 성별 직무분리의 원칙이 적용되는 내부노동시장과 노동과정상에서 발생하는 여성에 대한 차별 그리고 정규직과 비정규직의 구별에서 발생하는 차별의 양상이 중첩되어 있음을 보여준다. 즉 남성 정규직 대 여성 정규직 그리고 여성 정규직 대 여성 비정규직의 그리고 심지어 여성 직접고용 비정규직 대 간접고용 비정규직이라는 매우 복잡한 고용관계 상의 위계를 보여준다는 점에서 시사하는 바가 크다. 백화점에서 근무하는 간접고용 비정규직 여성 노동자들은 고용위계상 가장 하층에 위치하면서 제도적 차별과 사회적 차별, 그리고 노동조합 활동에서의 차별 등을 동시에 경험하고 있다는 것을 알 수 있다. 제도적 차별은 고용안정성, 임금, 근로조건, 교육 등 내부노동시장 시스템을 통해 나타나는 차별을 의미하며, 사회적 차별은 중요한 업무로 인식되지 않는 주변업무 중에서도 한차례 더 분리되어 외주화된 직무에 배치되어 일함으로서 겪게 되는 일터에서의 차별과 사회적 고립을 의미한다. 노동조합 활동에서의 차별은 비정규직 노동자들이 불안정한 고용상태로 인해 조직화가 불가능한 조건 속에서 원청기업의 노동조합으로부터도 전혀 노동권을 보호받지 못하는 현실에서 잘 나타난다. 이러한 차별의 양상들은 최근 제기되고 있는 노동시장의 양극화 현상과 직접적인 관련이 있다. 2007년 7월 비정규직법 시행이후 증가하고 있는 간접고용의 증가는 비정규직 노동자들의 노동생활의 질을 현저히 떨어뜨려 노동시장의 양극화를 심화시킬 뿐만 아니라 나아가 정규직 노동자들의 고용불안까지 가중시킬 것으로 예상된다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This paper purposes to analyze the employment relations and the work-life of female nonstandard workers who are indirectly employed as the outsourcing workforce by department stores. The case of female nonstandard workers in the department stores shows that the discrimination against these female workers is shaped by both the gender discrimination and the exclusion of nonstandard workers. In the department stores, a complicated hierarchical structure has been produced by the types of employment, such as male standard workers, female standard workers, female nonstandard workers who are directly employed, and outsourced female workers. Outsourced female workers in the department store have experienced both the institutional discrimination and the social discrimination. The institutional discrimination is caused by the inequality in the wage, working conditions, promotion system, and education while the social discrimination is generated by the exclusion of outsourced workers from social relations in the workplaces and from the union organized by standard workers. The discrimination against outsourced female workers can be seen as an example of increasing bipolarization in the Korean labor market. According to this research, it is expected that the increase of the outsourcing workforce after the enactment of the bill on nonstandard workers aggravates the livelihood of nonstandard workers, the bipolarized labor market, and the status of standard workers.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론
• Ⅲ. 여성 비정규직 노동에 관한 이론적 논의
• Ⅲ. 연구 대상 및 방법
• Ⅳ. 백화점 사업장의 여성노동의 성격과 비정규직 차별양상
• Ⅴ. 결론: 이중적 차별구조 속에서의 여성 비정규직 노동자
• 참고문헌
• English Abstracts