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    KCI등재

    온라인 쇼핑몰 시장의 커뮤니티 충성도와 구매의도에 관한 연구

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    다국어 초록 (Multilingual Abstract) kakao i 다국어 번역

    On-line Shopping mall play on important role in many Internet Electronic markets, adding value for the purchase intention and communities royalty. It is widely agreed that on-line shopping mall can only become a broad success if the communities royalty the virtual environment, and this means that subject of purchase intention in on-line shopping is an important area for research.
    The subject of this study is to analyse on determinants for purchase intention and communities royalty. This paper investigates the determinants of ‘interaction communities’, ‘information provide communities’, ‘Activities communities’, ‘customer desire satisfy communities’, ‘information by word of mouth communities’, purchase intention’ factors. There are 450 sended samples and 400 returns, 380 of them are analyzed for a entry competitiveness.
    The result of this paper will see the follow as: The first, multiple regression result shows that the communities royalty are positively affected by the ‘interaction communities’,‘information provide communities’,activities communities’, ‘customer desire satisfy communities’ and ‘information by word of mouth communities’ as all factors, also, The communities royalty is positively affected by the purchase intention.
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    On-line Shopping mall play on important role in many Internet Electronic markets, adding value for the purchase intention and communities royalty. It is widely agreed that on-line shopping mall can only become a broad success if the communities royalt...

    On-line Shopping mall play on important role in many Internet Electronic markets, adding value for the purchase intention and communities royalty. It is widely agreed that on-line shopping mall can only become a broad success if the communities royalty the virtual environment, and this means that subject of purchase intention in on-line shopping is an important area for research.
    The subject of this study is to analyse on determinants for purchase intention and communities royalty. This paper investigates the determinants of ‘interaction communities’, ‘information provide communities’, ‘Activities communities’, ‘customer desire satisfy communities’, ‘information by word of mouth communities’, purchase intention’ factors. There are 450 sended samples and 400 returns, 380 of them are analyzed for a entry competitiveness.
    The result of this paper will see the follow as: The first, multiple regression result shows that the communities royalty are positively affected by the ‘interaction communities’,‘information provide communities’,activities communities’, ‘customer desire satisfy communities’ and ‘information by word of mouth communities’ as all factors, also, The communities royalty is positively affected by the purchase intention.

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    참고문헌 (Reference)

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    2 이상부, "전자상거래 쇼핑몰 구축을 위한 ASP 활용" 도서출판 연학사 45-, 2001

    3 이제홍, "전자상거래 쇼핑몰 거래고객의 만족과 재구매 의도에 관한 실증 분석" 국제e-비즈니스학회 12 (12): 159-177, 2011

    4 김창수, "인터넷쇼핑몰의 분류모형 개발과 특성 분석" 한국전자거래학회 3 (3): 95-115, 1998

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    7 안준모, "인터넷 쇼핑환경에서의 고객충성도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구: 국내인터넷 쇼핑몰 산업을 중심으로" 11 (11): 136-153, 2001

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    9 김시월, "인터넷 쇼핑몰의 효익 인식에 따른 구매경험과 구매의도" 한국소비자학회 13 (13): 9-220, 2002

    10 김진수, "인터넷 쇼핑몰의 성공적 구축을 위한 탐색적 연구 - 인터넷쇼핑의 소비자 요구분석을 중심으로" 한국유통학회 19-56, 1997

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    4 김창수, "인터넷쇼핑몰의 분류모형 개발과 특성 분석" 한국전자거래학회 3 (3): 95-115, 1998

    5 서건수, "인터넷 커뮤니티의 특성과 개인 특성이 사용자 충성도에 미치는 영향" 한국경영정보학회 13 (13): 1-22, 2003

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    14 김소영, "웹사이트 평가요인과 고객 방문행동의 관계에 관한 연구 -STIVI 매트릭스를 이용한 eCRM전략을 중심으로-" 한국경영학회 31 (31): 9-507, 2002

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    19 김재욱, "온라인 커뮤니티 마케팅 활동과 친커뮤니티 행동간의 관계에 있어서 몰입의 매개역할" 한국마케팅학회 17 (17): 77-98, 2002

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    21 이호배, "온라인 멤버십이 몰입과 일체감의 매개를 통하여 고객 애호도에 미치는 영향" 31 (31): 787-815, 2001

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    47 한국정보화진흥원, "2010 국가정보화백서 요약본" 42-, 2010

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    KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
    0.94 0.92 0.969 0.16
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