상사의 임파워링 리더십과 기업 근로자의 혁신적 업무행동 관계 연구 : 심리적 안전감과 지식공유의도 매개효과 = The effect of empowering leadership on innovative work behavior among employees in Korean organizations: Focusing on the mediating effects of psychological safety and knowledge sharing intention

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aims to empirically examine the structural mechanisms of empowering leadership, psychological safety, knowledge sharing intention, and innovative work behavior. It also seeks to verify the mediating effects of psychological safety and knowledge sharing intention on the relationship between empowering leadership and innovative work behavior. To this end, data were collected via an online survey of 420 employees from domestic companies. Analysis was conducted using Mplus, Jamovi, and JASP software.
The research findings are as follows. First, empowering leadership was found to have a positive (+) effect on psychological safety. Second, empowering leadership did not have a statistically significant positive (+) effect on knowledge sharing intention. Third, empowering leadership was found not to have a positive (+) effect on innovative work behavior. Fourth, psychological safety was found to have a positive (+) effect on knowledge sharing intention. Fifth, social safety significantly positively influenced innovative work behavior. Sixth, knowledge sharing intention was found to positively influence innovative work behavior. Seventh, psychological safety was found to mediate the relationship between empowering leadership and innovative work behavior. Eighth, the mediating effect of knowledge sharing intention in the relationship between empowering leadership and innovative work behavior was not significant. Finally, the dual mediating effect of psychological safety and knowledge sharing intention was statistically significant.
Based on these findings, the following implications are derived. First, by empirically clarifying the dual mediating effect of psychological safety and knowledge sharing intention in the relationship between empowering leadership and innovative work behavior, this study expands upon fragmented approaches in existing research and empirically confirms the applicability of self-determination theory. Second, by demonstrating that an individual's perceived psychological safety induces innovative work behavior through the mediating variable of knowledge sharing intention, this study expands the micro-level applicability of psychological safety research. Third, workshops or coaching programs are needed that go beyond merely learning delegation techniques, aiming instead to expand member autonomy, strengthen intrinsic motivation, and establish an organizational culture that respects opinions. Additionally, a system is required for regular leadership assessments and feedback to ensure leadership behaviors are perceived fairly by members.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 임파워링 리더십, 심리적 안전감, 지식공유의도, 혁신적 업무행동의 구조적 메커니즘을 실증하고자 한다. 또한 임파워링 리더십과 혁신적 업무행동 간의 관계에서 심리적 안전감과 지식공유의도가 갖는 매개효과를 검증하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 국내 기업 근로자 420명을 대상으로 온라인 설문을 통해 데이터를 수집했다. Mplus, Jamovi, JASP 프로그램을 활용하여 분석하였다.
연구결과는 다음과 같다. 첫째, 임파워링 리더십은 심리적 안전감에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 임파워링 리더십은 지식공유의도에 정(+)적으로 유의하지 않았다. 셋째, 임파워링 리더십은 혁신적 업무행동에 정(+)적 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 심리적 안전감은 지식공유의도에 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 심리적 안전감은 혁신적 업무행동에 정(+)적으로 유의하였다. 여섯째, 지식공유의도는 혁신적 업무행동에 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 일곱째, 심리적 안전감은 임파워링 리더십과 혁신적 업무행동의 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 여덟째, 임파워링 리더십과 혁신적 업무행동 간의 관계에서 지식공유의도의 매개효과는 유의하지 않았다. 마지막으로, 심리적 안전감과 지식공유의도의 이중매개효과는 통계적으로 유의한 것으로 나타났다.
이러한 연구결과를 바탕으로 도출한 학문적 기여점 및 실무적 시사점은 다음과 같다. 첫째, 임파워링 리더십과 혁신적 업무행동 간의 관계에서 심리적 안전감과 지식공유의도의 이중 매개효과를 실증적으로 규명함으로써, 학문적으로는 기존 연구의 단편적 접근을 확장하고 자기결정성이론의 적용 가능성을 경험적으로 확증하였다. 둘째, 개인이 경험하는 심리적 안전감이 지식공유의도라는 행동적 변수를 매개로 혁신적 업무행동을 유발한다는 점을 입증함으로써, 심리적 안전감 연구의 미시적 접근 가능성을 확장하였다. 셋째, 실무적으로는 권한위임 기술을 익히는 수준을 넘어 구성원의 자율성 확대, 내재적 동기 강화, 의견 존중의 조직문화 정착을 목표로 하는 워크숍이나 코칭 프로그램이 필요함을 제안하였다. 또한 리더십 행동이 구성원들에게 공정하게 인식될 수 있도록 정기적인 리더십 진단과 피드백 등의 체계가 필요함을 강조하였다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론
• 제1절 연구의 필요성 1
• 제2절 연구의 목적 6
• 제3절 용어의 정의 7
• 제2장 이론적 배경
• 제1절 임파워링 리더십 9
• 제2절 심리적 안전감 16
• 제3절 지식공유의도 18
• 제4절 혁신적 업무행동 21
• 제5절 연구변수 간 관계 26
• 제3장 연구방법
• 제1절 연구모형 37
• 제2절 연구대상 및 자료수집 방법 39
• 제3절 측정도구 43
• 제4절 연구 절차 및 방법 46
• 제4장 연구결과
• 제1절 예비 데이터 분석 49
• 제2절 모형 적합도 분석 56
• 제3절 연구모형 수정 및 수정모형 적합도 평가 63
• 제4절 연구가설 검정 71
• 제5장 결론 및 제언
• 제1절 요약 73
• 제2절 논의 및 시사점 75
• 제3절 한계점 및 제언 83
• 참 고 문 헌 84
• ABSTRACT 100
• 부 록 102