프라이버시 염려가 위치기반서비스의 구매의도 및 구전의도(WOM)에 영향을 미치는 요인에 관한 실증연구: 혁신성과 쿠폰이용성향의 조절효과를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 위치기반서비스에서 프라이버시-신뢰-행동의도 모델을 이용하여 구매의도 및 구전의도에 영향을 미치는 요인과 혁신성과 쿠폰이용성향의 조절효과를 검증하는 것이다.
연구의 목적을 달성하기 위해서 위치기반서비스, 프라이버시 염려, 구매의도 및 구전의도, 혁신성과 쿠폰이용성향 등의 이론적 배경을 고찰한다. 프라이버시 염려 요인에는 개인화, 위치 인치 그리고 이전 프라이버시 경험 등으로 분류하였다. 프라이버시 염려의 측정모델(CFIP)에는 수집, 부적절한 접근, 오류, 2차적 사용 등으로 측정하고자 한다.
설문지는 선행연구를 기반으로 설계하였으며, 통계분석은 Smart PLS 2.0을 이용하여 분석할 것이다. 본 연구의 결과는 위치기반서비스 산업에 다양한 시사점을 제공할 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to examine the factors influencing purchase intention and Word-Of-Mouth(WOM) intention in Location-Based Service(LBS) and moderation effects of innovation and coupon proneness. And research model was developed based on privacy-trust-behavioral intention model.
This model tests various theoretical research hypotheses relating to LBS, privacy concern, purchase intention, WOM, innovation, and coupon proneness. Privacy concern factors have been classified as personalization, location awareness, and pervious privacy experience. Concern for Information Privacy(CFIP) have been classified as collection, improper access, error, secondary use.
Questionnaires was designed based on previous research, and statistical analysis will used Smart PLS 2.0. The results of this study will provide practical implications on location-based service industry.