서비스 스케이프가 고객 감정과 관계 지속성에 미치는 영향에 관한 연구 = 패밀리레스토랑을 중심으로

목차 (Table of Contents)

• Abstract
• I. 서론
• II. 이론적 고찰
• Ⅲ. 연구 방법
• Ⅳ. 실증 분석
• Ⅴ. 결론 및 시사점
• 참고문헌

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