(성공하는 비즈니스맨의)좋은습관

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 자신을 개혁하라 = 15
• 1. 비전을 갖고 있다 = 17
• 왜 비전이 필요한가? = 17
• 비전이란 무엇인가 ? = 19
• 방향감각을 제시하는 비전 = 21
• 프로 비즈니스맨의 비전 = 23
• 비전의 선정방법 = 24
• 2. 의욕에 넘친다 = 27
• 의욕 없는 사원, 침체된 회사 = 27
• 의욕과 능률은 비례관계 = 28
• 의욕이 일어나게 하려면 = 30
• 집념은 자연히 생기는 것 = 36
• 태도를 바꾸면 의욕이 생긴다 = 37
• 의욕과 집념의 관계 = 38
• 저항을 없애야 의욕이 되살아난다 = 40
• 일에 매력을 가져야 능력이 오른다 = 42
• 자신감이 의욕을 불러일으킨다 = 44
• 하지 않을 수 없는 입장으로 내몬다 = 46
• 3. 창의력을 계발한다 = 48
• 능력 제일 시대 = 48
• 창의력이 무엇보다 중요하다 = 50
• 4. 끊임없이 노력한다 = 52
• 노력이란 무엇인가? = 52
• 상사의 명령을 잘 실천하지 않는 부하 = 53
• 계획은 거창하나 실천이 없다 = 54
• 행동하는 습관이 생활에 배게 하라 = 55
• 5. 자기계발을 한다 = 58
• 자기계발의 필요성 = 58
• 자기계발은 밑바탕부터 체계적으로 = 62
• 자기계발은 타인의 페이스에 편승해서는 안 된다 = 63
• 3대 무기를 키운다 = 65
• 6. 지식과 교양을 쌓는다 = 72
• 그릇된 사고방식에서 오는 습성 = 73
• 전문지식을 충분히 쌓아라 = 76
• 자신감은 지식에서 생긴다 = 77
• 시사문제에도 관심을 가져야 = 78
• 자기영역만 알면 세상을 모른다 = 80
• 자신의 가능한 방법 = 81
• 7. 시간관리를 잘한다 = 84
• 시간관리는 개인적인 문제 = 84
• 시간은 어떻게 활용해야 하나? = 85
• 독특한 자원인 시간 = 86
• 자기자신이 시간의 적이다 = 89
• 8. 기획력이 있다 = 91
• 기획이란 도대체 무엇인가? = 91
• 기획이란 어떠한 것인가? = 92
• 기획은 '계획' 그 자체가 아니다 = 93
• 기획과 아이디어의 차이점 = 95
• 기획에는 모순된 두 측면이 있다 = 98
• 기획은 정보로부터 태어난다 = 101
• 기획에 필요한 정보 = 105
• 기획자의 정보수집 = 106
• 수요자 쪽에 관한 정보탐색 = 108
• 업무 습관을 바꾸라 = 113
• 9. 타성에 젖지 않는다 = 115
• 일을 대하는 세 가지 자세 = 118
• 순서도 없이 뒤죽박죽 일을 한다 = 120
• 파리는 몽둥이로 잡지 않는다 = 122
• 일에 대한 기준이 없다 = 124
• 일을 할 때 '해이'하지 않도록 = 126
• 10. 프로 의식이 있다 = 129
• 아마추어 비즈니스맨의 자세 = 129
• 아마추어 비즈니스맨은 어중간한 사람 = 131
• 비즈니스는 아래로 당기는 힘이 있다 = 132
• 참상식과 거짓상식을 구별한다 = 133
• 프로 비즈니스맨과 아마추어 비즈니스맨의 차이점 = 135
• 11. 책임을 진다 = 138
• 책임전가하는 말단사원 = 138
• 책임전가만 하는 과장 = 140
• 일상생활의 말과 행동을 반성하자 = 141
• 회의에서 책임지는 자세 = 143
• 12. 어떤 환경에서든 적용한다 = 148
• 전근을 기회로 삼는다 = 148
• 전근기피 신드롬 = 151
• 전근을 가면 그곳의 풍습을 따라야 = 152
• 경쟁력에는 도움이 된다 = 153
• 최악의 방법은 전직이다 = 154
• 13. 모든 일에 적극적이다 = 157
• 칭찬하는 마음자세 = 159
• 부정적인 일에도 적극적인 마음을 = 160
• 목적의식을 가진다 = 161
• 적극적인 인간으로 만든다 = 162
• 부하가 능력을 발휘하게 한다 = 163
• 노력을 해야 적극성이 생긴다 = 165
• 14. 업무상의 규칙을 지킨다 = 167
• 회사의 규칙은 지켜야 한다 = 167
• 외근시의 유의점 = 169
• 매사에 철저해야 한다 = 170
• 적당주의는 절대금물 = 171
• 하루일을 마감하는 요령 = 172
• 회의의 중요성 = 173
• 회의의 종류 = 174
• 회의에 들어가기 전 준비사항 = 175
• 메모를 잘하는 사람이 진급이 빠르다 = 176
• 주목받는 직장인의 회의 요령 = 176
• 15. 정보수집에 빠르다 = 178
• 오감을 통해 받아들이는 것 = 179
• 인간은 정보 센서가 있다 = 180
• '변화'도 하나의 정보 = 183
• 정보 없이 생활할 수 없다 = 184
• 정보는 절대로 오지 않는다 = 185
• 정보를 얻었을 때의 매너 = 186
• 16. 자기의견이 분명하다 = 187
• 꿀 먹은 벙어리가 된 비즈니스맨 = 187
• 현명한 자기주장 = 189
• 자기주장의 준비태세 = 190
• 자기주장의 테크닉 = 191
• 17. 회사물품과 공금을 아낀다 = 194
• 코스트 절감은 비즈니스맨의 상식이다 = 195
• 부당한 잔업으로 회사돈을 낭비한다 = 196
• 지각으로 인한 로스 타임 = 200
• 부정부패 사원 = 201
• 18. 스트레스를 빨리 푼다 = 204
• 스트레스받는 비즈니스맨 = 204
• 스트레스는 개인뿐 아니라 기업에게도 손해를 준다 = 205
• 허덕이며 일하는 비즈니스맨의 초상 = 206
• 정서적 환경이 중요하다 = 207
• 직장 스트레스를 벗어나려면 = 209
• 대화를 통한 스트레스 예방법 = 212
• 대인관계를 중시하라 = 219
• 19. 기본 매너가 있다 = 221
• 소홀히 하는 기본 매너 1 : 언어예절 = 221
• 소홀히 하는 기본 매너 2 : 지각 = 225
• 소홀히 하는 기본 매너 3 : 약속시간 = 227
• 소홀히 하는 기본 매너 4 : 질책을 받았을 때의 응대 = 229
• 소홀하기 쉬운 기본 매너 5 : '예'와 '아니오'의 구분 = 231
• 소홀하기 쉬운 기본 매너 6 : 복장 = 233
• 소홀하기 쉬운 기본 매너 7 : 접대방법 = 234
• 소홀하기 쉬운 기본 매너 8 : 표정관리 = 237
• 20. 불평하지 않는다 = 239
• 불만이 있으면 그곳을 떠나라 = 240
• 불만을 구체적인 목표로 바꾼다 = 242
• 불만을 성공으로 바꾼 비즈니스맨 = 243
• 불만은 선구자를 만든다 = 247
• 21. 친절하다 = 249
• 불친절이 가져다 준 손실 = 249
• 평범한 친절 = 250
• 범하기 쉬운 고객멸시 = 251
• 사소한 일이 마진의 차이를 만든다 = 254
• 22. 상사나 경영자를 존중한다 = 257
• 상사를 흉보는 것이 즐거움 중의 하나 = 257
• 간부에게도 문제는 있다 = 259
• 완벽한 경영자는 없다 = 260
• 23. 팀웍을 지킨다 = 262
• 팀웍이 가장 중요하다 = 262
• 개인 플레이는 성공하지 못한다 = 264
• 팀웍의 세 가지 요소 = 264
• 자기자신의 이익이 앞서는 사회 = 266
• 24. 커뮤니케이션에 능하다 = 271
• 말하기보다는 듣기를 잘해야 = 272
• '귀'가 아니라 '눈'으로 듣는다 = 273
• '웃음'에도 품위가 있다 = 274
• 사소한 '버릇'을 주의한다 = 277
• 성공하려면 자기 PR을 잘하라 = 278
• 25. 인간관계가 원만하다 = 280
• 인간관계는 상호 영향관계 = 281
• 바람직한 인간관계란? = 284
• 인간관계가 모든 일의 기반 = 288
• 중요한 점은 사원의 단결 = 289
• 서로 이해하자 = 290
• 애정과 따뜻한 관심 = 291
• 원만한 인간관계는 대화술로 = 292
• 같은 업종의 타사와 좋은 인간관계 = 294
• 성공적인 교제술 = 295
• 26. 질투를 극복하라 = 298
• 비즈니스 세계에서 질투는 따라붙는다 = 298
• 질투의 정체 = 299
• 질투에 대처하는 방법 = 300
• 27. 건강을 지킨다 = 304
• 생활습관에서 오는 질병 = 305
• 업무가 만드는 나쁜 생활습관 = 308
• 행동 패턴에 위험인자가 있다 = 308
• 샐러리맨에 많은 '타입 A형 행동' = 310