작업치료 전공 대학생의 문제해결능력이 감성지능에 미치는 영향에 대한 의사소통능력의 매개효과 분석 = The Mediating Effect of Communication Competence on the Influence of Problem-Solving on Emotional Intelligence Among College Students Major in Occupational Therapy

국문 초록 (Abstract)

목적: 본 연구는 작업치료 전공 대학생의 문제해결 능력이 감성지능에 미치는 영향에 대한 의사소통능력의 매개효과를 분석하고자 한다.
방법: 본 연구는 2025년 5월부터 9월까지 작업치료학 전공 학부생 177명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였다. 연구도구는 problem-solving inventory (PSI), Korean version of Wong and Law emotional intelligence scale (K-WLEIS), 그리고 global interpersonal communication competence scale (GICCS)을 사용하였다. 자료 분석에는 기술통계, 피어슨 상관분석, 매개효과 분석, 그리고 Sobel test가 포함되었다.
결과: 문제해결능력은 문제해결 자신감이 가장 높고 개인의 통제력이 가장 낮은 것으로 나타났다. 한편, 감성지능은 자기감정인식이 가장 높고 감성활용이 가장 낮았다. 의사소통능력은 문제해결능력 총점(r=.705) 및 감성지능 총점(r=.751)과 강한 상관관계를 보였다. 문제해결능력 총점은 감성지능 총점 및 감성지능의 모든 하위 항목과 중간 정도의 상관관계를 보였다(r=.441~.687). 매개 분석 결과, 문제해결능력은 의사소통능력(49.6%) 및 감성지능(47.2%)에 유의미한 영향을 미쳤으며, 의사소통능력은 문제해결능력과 감성지능 간의 관계에서 부분 매개 효과를 보였다(61.4%).
결론: 본 연구는 작업치료 전공 대학생들에게 문제해결능력과 의사소통능력을 모두 강화하는 교육적 접근 방식이 필요함을 시사한다. 따라서 향후 대학 교육 과정에서는 이러한 역량을 통합하는 프로그램을 개발할 것을 권고한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Purpose : This study aimed to analyze the mediating effect of communication competence on the influence of problem-solving on emotional intelligence among college students major in occupational therapy.
Methods : This study conducted an online survey of 177 occupational therapy undergraduate students from May to September 2025. The research tools used were the problem-solving inventory (PSI), the Korean version of the Wong and Law emotional intelligence scale (K-WLEIS), and the global interpersonal communication competence scale (GICCS). Data analysis included descriptive statistics, Pearson correlation analysis, mediating effect analysis, and the Sobel test.
Results : Problem-solving was identified as exhibiting the highest problem-solving confidence and the lowest level of personal control. Meanwhile, emotional intelligence demonstrated its highest self emotional appraisal and lowest emotional utilization. Communication competence displayed a strong correlation with both the total problem-solving score (r=.705) and the total emotional intelligence score (r=.751). The total problem-solving score also showed moderate correlations with the total emotional intelligence score and all subcomponents of emotional intelligence (r=.441 to .687). Mediation analysis revealed that problem-solving significantly influenced communication competence (49.6%) and emotional intelligence (47.2%), while communication competence partially mediated the relationship between problem-solving and emotional intelligence (61.4%).
Conclusion : The research suggest that undergraduate occupational therapy students need an educational approach that strengthens both problem-solving and communication competence. Therefore, it is recommended that future university curricula develop programs that integrate these competencies.