공간 단위에 맞춘 스마트서비스 설계 : 스마트공간 포지셔닝 = Designing Smart Services Aligned with Space Units : Smart Spatial Positioning

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 국내의 시민 중심 스마트서비스 설계를 위해 공간 단위별 포지셔닝을 수행하였 다. 스마트서비스는 교통, 환경, 안전 등 다양한 분야에서 정보통신기술(ICT)을 활용하여 지역 문제를 해결하는 데 기여하고 있지만, 기존 사업들은 지역적 특성과 공간 단위를 충분히 반영하지 못해 자원의 비효율적 배분과 중복 서비스 제공이라는 한계를 보였다.
이를 해결하기 위해 본 연구는 스마트서비스를 공간 단위와 사업 유형별로 분류하고, 포지셔닝 맵을 설계하였다. 포지셔닝 결과, 국내 스마트서비스는 지역 위계와 특성을 고려한 일관된 설계가 부족하며, 시민 요구를 충분히 반영하지 못하고 있는 것으로 나타났다. 특히, 공간적 특성을 고려하지 않은 서비스 제공으로 인해 사업의 효율성과 지속 가능성이 저해될 우려가 있음을 확인하였다.
본 연구는 스마트서비스 포지셔닝 결과를 바탕으로, 시민 중심의 스마트서비스 설계 및스마트공간의 효율적 활용 방안을 제안하였다. 이를 통해 스마트서비스가 시민 삶의 질을 높이고, 도시 지속 가능성에 기여할 수 있는 새로운 방향성을 제시한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study investigates the spatial positioning of citizen-centered smart services within the domestic context, aiming to enhance their strategic planning and implementation. Smart services, which integrate information and communication technology (ICT) across various sectors such as transportation, environmental management, and public safety, play a crucial role in addressing urban challenges.
However, existing initiatives often fail to adequately reflect local spatial characteristics, leading to inefficient resource allocation and redundant service provision, thereby limiting their effectiveness and sustainability.
To address these deficiencies, this study classifies smart services based on spatial units and service typologies, subsequently developing a systematic positioning framework. The findings reveal a lack of a cohesive design strategy that accounts for regional hierarchies and spatial attributes, resulting in suboptimal alignment with citizen needs. Furthermore, the absence of spatially adaptive service frameworks raises concerns regarding operational efficiency, equity in service distribution, and the long-term viability of smart service initiatives.
Building upon the positioning analysis, this study proposes strategic guidelines for the development of citizen-centered smart services and the optimized utilization of smart spaces. By integrating spatial analytics with user-centric considerations, the study provides critical insights into enhancing the efficacy, inclusivity, and sustainability of smart services, thereby contributing to improved urban resilience and quality of life.