상습적인 직장절도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

오늘날 기업의 경영환경이 점차 복잡화ㆍ다변화되면서 기업이 직면한 위험요소 또한 매우 다양해지고 있다. 직장 절도는 기업 경영에 상당한 위험을 초래하는 행위임에 분명하지만 그 동안 문제시되지 않았고 오히려 우리 사회 전반에 만연되어 있는 듯하 다. 그러나 서구에서는 이미 오래전부터 직장절도(workplace theft)를 준(準) 범죄 현 상으로 바라보고 이에 대한 연구가 활발히 진행되어 왔다. 반면 우리나라에서는 직장 절도라는 개념 자체도 생소할 뿐만 아니라 선행연구들도 매우 미흡한 실정이다. 또 그 유형이 다양하여 일관성 있는 구분이 어렵고, 특히 동ㆍ서양의 문화와 가치관 등 이 다소 상이하기 때문에 그 개념과 유형 등을 정립하는 것은 쉬운 일이 아니다. 이에 이 연구에서는 국내외 선행연구들을 통해 직장에서 이뤄지고 있는 상습적인 직장절도의 개념을 정립하고, 그 유형을 구분하였다. 그리고 직장절도에 영향을 미치 는 요인들에 대한 예방 정책적 제언을 하고자 하였다. 직장절도의 유형은 시간(time), 현금, 물품, 정보 절도로 구분하였고, 이에 영향을 미치는 개인적 요인으로 욕구 (needs), 성격(personality), 도덕적 해이(ethical behavior)를, 조직적 요인으로는 스트 레스(stress), 직무만족(job satisfaction)을, 마지막으로 환경적 요인으로는 조직 분위 기(organization climate)를 선정하였다. 이러한 직장절도를 예방하기 위해서는 직원 채용 시 범죄경력 조회, 상호감시시스템 및 물리적 경비시스템 구축, 윤리의식의 확립 등을 제언하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Nowadays there are a wide variety of risk factors to which companies are exposed along with increasingly complicated and diversified business environments. It's evident that workplace theft is one of actions to pose a severe threat to business administration, but it has been overlooked so far. Rather, that seems rampant in our society. In the West, however, workplace theft has long been regarded as problems, and lots of studies have been conducted as to that. In contrast, this concept itself is not yet familiar in our country, and not many studies have ever examined it, either. Furthermore, there are various kinds of workplace theft, which results in impeding the well-established classification of it, and it's not an easy task to define it and its types due to disparities between Asian and Western cultures and values. The purpose of this study was to examine the Korean concept and classification of workplace theft based on earlier domestic and foreign studies, and to make some suggestions on preventive policy setting related to factors affecting workplace theft. Four kinds of workplace theft were selected in this study: time theft, cash theft, article theft and information theft. Three factors were selected as the personal factors to affect it: needs, personality and ethical behavior. And two were selected as the influential organizational factors: stress and job satisfaction. Finally, organizational climate was selected as an influential environmental factor. In order to ensure the successful prevention of these kinds of workplace theft, it's suggested that criminal record should be checked when new employees are hired, that a mutual observation system and a security system should be built, and that people's ethics should be strengthened.

목차 (Table of Contents)

• 국문요약
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 연구의 이론적 배경
• Ⅲ. 상습적인 직장절도의 사례
• Ⅳ. 직장절도에 영향을 미치는 요인
• Ⅴ. 논의 및 결론
• 참고문헌
• Abstract

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