[연구목적] 정보시스템 활용을 통해 사용자의 성과를 향상 시키기 위해서는 정보시스템이 사용자의 요구를 반영하고 업무효율성을 높일 수 있어야 한다. 이를 위해서는 정보시스템의 품질...
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2021
Korean
세무회계정보시스템 ; 품질 ; 성과 ; 부트스트랩 ; PLS구조방정식모형 ; Tax Accounting Information System’s Quality ; Tax Agency ; PLS ; Bootstrap
KCI등재
학술저널
51-73(23쪽)
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[연구목적] 정보시스템 활용을 통해 사용자의 성과를 향상 시키기 위해서는 정보시스템이 사용자의 요구를 반영하고 업무효율성을 높일 수 있어야 한다. 이를 위해서는 정보시스템의 품질...
[연구목적] 정보시스템 활용을 통해 사용자의 성과를 향상 시키기 위해서는 정보시스템이 사용자의 요구를 반영하고 업무효율성을 높일 수 있어야 한다. 이를 위해서는 정보시스템의 품질을 측정하고 평가하는 것을 통해 정보시스템의 품질을 높이고 사용자의 성과향상에 기여할 수 있도록 해야 한다. 이에 본 연구에서는 세무대리서비스 기업이 이용하는 세무회계정보시스템의 품질을 평가하고 품질요인이 사용자의 만족과 업무성과에 어떠한 영향을 미치는지 검증하고자 한다.
[연구방법] 연구모형을 검증하기 위해 세무회계정보시스템을 사용하고 있는 실무자들을 대상으로 설문조사를 하였으며, 수집된 설문자료를 이용하여 PLS 구조방정식모형으로 분석하였다.
[연구결과] 분석결과, 세무회계정보시스템의 품질 변수(시스템 품질, 정보품질, 서비스 품질)는 인식된 유용성과 사용자 만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 세무회계정보시스템의 품질변수와 업무효율성간의 관계에서는 서비스 품질만이 업무효율성에 유의한 정(+)의 관계인 것으로 나타났다. 그리고 인식된 유용성은 사용자 만족도에 정(+)의 영향을 미치며, 인식된 유용성과 사용자 만족도 역시 업무 효율성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 세무회계정보시스템의 품질변수와 업무효율성과의 관계에서는 인식된 유용성과 사용자 만족도의 매개효과가 존재하고 있음을 확인하였다.
[연구의 시사점] 본 연구의 결과는 세무회계정보시스템 성과 평가에 대한 발전적이고 효율적인 활용을 위한 기본 자료와 이론적인 근거를 제공할 것으로 기대된다.
다국어 초록 (Multilingual Abstract)
[Purpose] This study evaluates the quality of the tax accounting information system of a tax agency service company and tries to verify how it affects the user’s performance. [Methodology] To verify the research model, a survey was conducted on th...
[Purpose] This study evaluates the quality of the tax accounting information system of a tax agency service company and tries to verify how it affects the user’s performance.
[Methodology] To verify the research model, a survey was conducted on the practitioners using the tax accounting information system, and the collected survey data were used to analyze the PLS structural equation model.
[Findings] Quality variables (system quality, information quality, service quality) of the tax accounting information system were found to have a positive effect on perceived usefulness and user satisfaction. Among the quality variables of the tax accounting information system, service quality was found to have a significant positive relationship with work efficiency. Also, it was found that perceived usefulness had a positive effect on user satisfaction. Perceived usefulness and user satisfaction also had a positive effect on work efficiency. In addition, it was confirmed that there was a mediating effect of perceived usefulness and user satisfaction in the relationship between tax accounting information system quality and work efficiency.
[Implications] The results of this study are expected to provide basic data and a theoretical basis for the developmental and efficient use of tax accounting information system performance evaluation.
목차 (Table of Contents)
참고문헌 (Reference)
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소기업 기업가의 기업가적 자기효능감과 지각된 심각성이 실패에 대한 두려움을 매개로 기업가적 성과에 미치는 영향
조직구성원의 긍정심리자본 개발을 위한 긍정리더십 역량 모형에 대한 탐색
숨은 소비의도에 영향을 미치는 자아의식적 부정 감정의 요인에 관한 연구
경영컨설팅 분야 캡스톤디자인 수업 사례 연구: H 대학 재직자 중심 학과 사례를 중심으로
학술지 이력
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
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2026 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2020-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | |
2017-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | |
2013-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | |
2011-01-24 | 학술지명변경 | 한글명 : 경영교육논총 -> 경영교육연구 | |
2010-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | |
2007-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | |
2006-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | |
2005-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 FAIL (등재후보2차) | |
2004-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | |
2003-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) |
학술지 인용정보
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
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2016 | 1.39 | 1.39 | 1.34 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.3 | 1.28 | 1.351 | 0.59 |