중국 소비자의 심리적거리, 자국 보호주의 성향, 유통업체의 전략요인이 현지 한국 유통점포 선호도 및 한국상품 구매에 미치는 영향 = The Effect of Chinese Consumers' Psychological Distance and Home Country Protectionism, and Retailer's Strategies on Korean-based Retail Store Preference and Product Purchase Rate

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This research attempted to examine the effects of Chinese consumers' cultural/psychological
distance and home country protectionism, and Korean-based retailer's strategies in
Chinese local markets, from the viewpoint of large-sized Korean retailing company. A
survey was conducted to Chinese consumers visited on both Korean-based and
France-based discount stores. Total 227 questionnaires were used for the final analysis.
Empirical results show that the direct relationship between cultural/psychological distance
and Korean-based retail store preference was not found. Second, Chinese consumers' trade
protectionism for their home country was found to negatively affect the purchase amount
of products made in Korea. That is the higher the Chinese consumers' trade
protectionism, the less they buy the product made in Korea. Third, Chinese consumers'
preference for Korean-based retail store was found to affect the levels of purchase rate for
Korean products, and revisit intention for Korean-based stores. Lastly, moderating effects
of store strategy between cultural psychological distance and Korea-based retail store
preference and of localization strategy between trade protectionism and the purchase
amount of products made in Korea were found. These empirical results suggest that
Korean-based retailers trying to enter the Chinese retailing market need to consider of
reducing Chinese consumers' cultural/psychological distance and protection tendency by
conducting proper promotional strategies in the macro level.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 중국에 진출한 한국 유통업체 측면에서 중국 소비자의 한국에 대한 문화심리적 거리 및 자국보호주
의 성향으로 인한 진출 유통업체의 전략의 효과를 검증하고자 하였다. 중국 상해의 한국 유통점포와 외국계 유통
점포를 방문한 소비자를 대상으로 한 총 227부를 최종분석에 사용하였다. 분석결과, 첫째, 중국 소비자의 한국에
대한 문화심리적 거리가 한국계 유통점포 선호도에 직접적으로 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘
째, 중국 소비자의 자국보호주의 성향이 강할수록 한국상품 구매정도는 낮아지는 것으로 나타나 중국 진출 한국
유통기업에서는 중국 소비자의 자국보호주의 성향을 낮출 수 있는 다각적인 방안을 모색해야 할 것이다. 셋째, 한
국 유통점포 선호도는 한국상품 구매정도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 향후 한국 유통점포 재이
용의사에도 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 한국상품 구매정도가 높아짐에 따라 한국점포 재이용의
사에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 중국 소비자의 문화심리적 거리가 한국유통점포 선호도
에 미치는 영향은 점포전략만이 조절적 영향을 나타내 부정적 측면의 문화심리적 거리는 한국 유통점포의 다양한
점포전략의 수행으로 극복해 갈수 있음을 시사하고 있다. 또한 중국 소비자의 자국보호주의 성향이 한국상품 구
매정도에 미치는 영향은 현지화전략만이 조절적 영향을 나타내 중국 소비자들의 자국보호주의 성향을 낮추고 한
국상품 구매의 선호도를 증대시키기 위해서는 철저한 현지화 전략이 중요함을 나타내고 있다.

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