고령자의 지각된 가치가 스마트 디바이스 인터넷 활용의도에 미치는 영향: 고령자 평생학습 관점 = The Influence of the Perceived Value of the Elderly on the Intention of Smart Device Internet Usage: A Lifelong Learning Perspective for the Elderly

국문 초록 (Abstract)

최근 인구 고령화에 따라 고령자의 정보기통신기술 활용에 대한 논의가 증가하고 있으나 고령자들의 스마트 디바이스를 활용한 인터넷 이용은 여전히 타 세대와 격차가 있다. 본 연구는 고령자의 평생학습 관점에서 스마트 디바이스 인터넷 활용의도에 영향을 미치는 요인을 조사하는 것을 목표로 한다. 스마트기기의 인터넷 활용 의도에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위해광주 고령친화산업지원센터(GSTC)를 방문한 고령자 150명을 대상으로 설문조사 방식을 통해 분석하였다. 실증을 통해 고령자의 지각된 경제적 가치와 실용적 가치가 스마트 디바이스의 인터넷 활용의도에 유의한 영향을 미친다는 점을 밝혔으며, 고령자 개인 혁신성의 조절효과는 유의하지 않았지만, 사회활동 참여는 지각된 가치와 스마트 디바이스의 인터넷 활용의도 사이의관계를 조절하였다. 또한 고령자는 스마트 디바이스의 인터넷 활용을 통해 삶의 질이 향상될 것이라고 기대하였다. 이 연구의결과는 고령자를 대상으로 한 정부 및 지자체의 고령자 대상 정보통신기술 활용에 대한 지침과 고령자 평생학습 관점에서의 시사점을 제공할 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to examine the factors affecting the intention of smart device internet usage from the perspective of lifelong learning of elderly people. Survey was conducted for understanding the factors affecting the internet usage intention of smart devices with 150 elderly people who visited the Gwangju Senior Technology Center (GSTC). The empirical results show that the perceived economic value and practical value of the elderly have a significant effect on the intention of utilizing the Internet of Smart Device. Although the moderating effect of the individual innovation of the elderly is not significant, Participation in social activities significantly moderated the relationship between perceived value and intention to use internet. In addition, the elderly expected that the quality of life would be improved via the use of smart devices.

참고문헌 (Reference)

1 안준희, "컴퓨터/인터넷 게임 활동이 노인의 우울과 생활만족도에 미치는 영향: 자아통제감의 매개효과를 중심으로" 한국콘텐츠학회 11 (11): 406-417, 2011

2 권오균, "장애노인의 삶의 질 결정요인에 관한 연구" 한국노인복지학회 (39) : 7-32, 2008

3 유용식, "인터넷활용과 노인의 삶의 질과의 관계" 한국콘텐츠학회 12 (12): 235-244, 2012

4 이태민, "유비쿼터스 접속성과 상황기반 제공성이 모바일 상거래 수용의도에 미치는 영향에 관한 연구 - 기술수용모델 적용을 중심으로 -" 한국경영학회 33 (33): 1043-1071, 2004

5 김홍범, "온라인 여행업의 e-서비스품질, 인지된 가치, 그리고 고객 만족도가 고객 충성도에 미치는 영향" 한국서비스경영학회 10 (10): 251-276, 2009

6 남기민, "여성독거노인들이 인지한 사회활동과 사회적 지지가 삶의 질에 미치는 영향 :우울과 죽음불안의 매개효과를 중심으로" 한국노인복지학회 (52) : 325-348, 2011

7 김미량, "실버세대의 인터넷 활용 영향요인 연구" 한국인터넷정보학회 10 (10): 145-158, 2009

8 이재익, "신실버세대의 스마트기기 접근성 모델 연구" 한국전시산업융합연구원 13 : 267-278, 2013

9 장영미, "시니어의 창업역량이 창업의지에 미치는 영향에 관한 실증연구: 사회적지지 조절효과를 중심으로" 한국벤처창업학회 13 (13): 13-36, 2018

10 김상현, "스마트폰 애플리케이션의 서비스특성이 지각된 가치, 사용자 만족 그리고 추천의도에 미치는 영향" 한국경영교육학회 26 (26): 121-142, 2011

11 성희원, "스마트웨어 수용의도 연구: 확장된 UTAUT 모형을 중심으로" 한국패션비즈니스학회 19 (19): 69-84, 2015

12 박유선, "스마트 디바이스 환경에서 브랜드 프로모션의 시각화 방식 연구" 한국일러스아트학회 20 (20): 77-84, 2017

13 이충훈, "세대간 스마트폰 사용에 영향을 미치는 요인에 관한 비교·연구: 뉴실버 세대와 넷 세대를 중심으로" 한국정보시스템학회 23 (23): 49-74, 2014

14 김동배, "서울지역 장·노년층의 인터넷활용능력, 대인관계능력, 사회활동에 관한 연구: 잠재평균분석을 활용한 집단비교" 한국노년학회 31 (31): 733-749, 2011

15 전혜정, "사회적 관계 만족도를 매개로 한 노년기 인터넷 이용과 우울 간의 구조모형 분석 : 서울시 독거노인을 대상으로" 사회복지연구소 43 : 73-98, 2015

16 김시월, "베이비붐 세대의 재정상태가 삶의 만족도에 미치는 영향- 취업자와 비취업자의 비교 분석 -" 한국FP학회 6 (6): 1-33, 2013

17 김재전, "모바일 애플리케이션 서비스 사용의도에 영향을 미치는 사용자 가치에 관한 연구" 한국인터넷전자상거래학회 13 (13): 229-255, 2013

18 김병주, "뉴 실버세대를 위한 웨어러블 디바이스 GUI 디자인 연구" 한국일러스아트학회 20 (20): 36-46, 2017

19 정규형, "노인의 인터넷활용이 생활만족도에 미치는 영향 -사회활동의 매개효과를중심으로-" 한국사회복지연구회 44 (44): 359-385, 2013

20 이복자, "노인의 인터넷활용 효과성에 관한 경험적 연구:네트워크와 신뢰성을 중심으로" 한국정책과학학회 14 (14): 79-105, 2010

21 김명용, "노인의 스마트폰 이용이 삶의 만족도에 미치는 영향： 사회활동 참여의 매개효과" 한국노인복지학회 72 (72): 343-370, 2017

22 주경희, "노인의 사회참여 활동영역과 수준에 따른 삶의 질 비교연구 - 객관적 및 주관적 삶의 질을 중심으로 -" 한국지역사회복지학회 (39) : 231-264, 2011

23 이웅규, "노인 정보통신기술 사용 행태에 대한 연구방향 제시: SILC" 한국정보시스템학회 22 (22): 59-75, 2013

24 전대성, "노년층의 정보화 역량유무가 삶의 만족도에 미치는 영향" 한국자치행정학회 29 (29): 389-408, 2015

25 차혜경, "고령자의 온라인공동체 활동에 나타난 확장학습 경험에 관한 연구" 교육연구소 25 (25): 291-315, 2019

26 장현용, "고령자의 스마트폰 활용행동에 영향을 미치는 요인: 통합기술수용모델(UTAUT)을 중심으로" 한국정보시스템학회 26 (26): 143-169, 2017

27 O. Turel, "User acceptance of wireless short messaging services: deconstructing perceived value" 44 (44): 63-73, 2007

28 V. Venkatesh, "User acceptance of information technology: toward a unified view" 27 (27): 425-478, 2003

29 H. Y. Jang, "Usability testing of elderly friendly product for senior technology complex: based on Gwangju senior technology complex" 24 : 25-49, 2015

30 K. T. Jung, "Usability evaluation and company supporting of senior-friendly products" 2 (2): 157-164, 2010

31 박일순, "UTAUT 기반 모바일 신용카드 서비스의 사용자 수용 모형에 관한 연구" 국제e-비즈니스학회 13 (13): 551-574, 2012

32 D. J. Choi, "Transformation of information gap paradigm and use of productive information" 2004

33 R. Agarwal, "Time flies when you’re having fun: Cognitive absorption and beliefs about information technology usage" 28 (28): 665-694, 2000

34 C. K. Prahalad, "The new frontier of experience innovation" 44 (44): 12-18, 2003

35 J. H. Kim, "Technology access and use, and their associations with social engagement among older adults: Do women and men differ?" 72 (72): 836-845, 2017

36 B. D. Jones, "Teaching older adults to use computers: recommendations based on cognitive aging research" 24 : 675-689, 2006

37 H. White, "Surfing the net in later life: a review of the literature and pilot study of computer use and quality of life" 18 (18): 358-378, 1999

38 M. W. Hwang, "Study on the innovativeness of consumer and propensity of emotional consumption value in the adoption of a new product : a broadband user approach" Chung-Ang University 2006

39 L. F. Berkman, "Social Epidemiology" Oxford University Press 137-173, 2000

40 "Smart Device Development Plan, Future Creation Science Department"

41 C. Lambert, "Shadow Work: The Unpaid, Unseen Jobs That Fill Your Day" Counterpoint 2015

42 T. Lawhon, "Senior adults and computers in the 1990s" 22 : 193-201, 2006

43 J. H. Kim, "Research on the use of the internet for seniors" 14 : 67-91, 2002

44 "Prospective Population Prospect: 2017-2067"

45 F. D. Davis, "Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology" 13 (13): 319-340, 1989

46 J. F. Hair, "Multivariate Data Analysis with Readings" Prentice-Hall 1988

47 B. Vandecasteele, "Motivated consumer innovativeness: concept, innovativeness: concept, measurement, and validation" 27 (27): 308-318, 2010

48 "Korea Internet White Paper" Science and Technology Ministry of Information and Communication 2017

49 S. B. Park, "Internet and smart devices" 13 (13): 31-38, 2012

50 M. Y. Kim, "IT and welfare: A conceptual framework of information welfare of older adults" 29 : 105-124, 2013

51 E. Goffman, "Frame analysis" Harvard University Press 1974

52 V. Venkatesh, "Determinants of perceived ease of use:integrating control, intrinsic motivation, and emotion into the technology acceptance model" 11 (11): 342-365, 2000

53 S. Okazaki, "Determinant factors of mobile-based wordof-mouth campaign referral among Japanese adolescents" 25 (25): 714-731, 2008

54 V. A. Zeithaml, "Consumer perceptions of price, quality, and value : a means-end model and synthesis of evidence" 52 (52): 2-22, 1988

55 A. B. Lopes, "Consumer perceptions and willingness to pay for intrinsically motivated online content" 23 (23): 203-231, 2006

56 J. C. Sweeney, "Consumer perceived value: the development of multiple item scale" 77 (77): 203-220, 2001

57 V. Venkatesh, "Consumer acceptance and use of information technology: extending the unified theory of acceptance and use of technology" 36 (36): 157-178, 2012

58 K. Wright, "Computer mediated social support, older adults, and coping" 50 (50): 100-118, 2000

59 H. C. Kelman, "Compliance, identification, and internalization three processes of attitude change" 2 (2): 51-60, 1958

60 A. Bowling, "Association with life satisfaction among very elderly people living in a deprived part of inner london" 31 (31): 1003-1011, 1990

61 H. Verkasalo, "Analysis of users and non-users of smartphone applications" 27 (27): 242-255, 2012

62 O. J. Kwon, "An empirical study on potential smartphone users" 1 (1): 55-83, 2010

63 "Aging Panel 2010 Third Survey of Basic Survey"

64 S. H. Oh, "A study on smart learning service model" 5 (5): 28-33, 2013

65 "2017 Digital Information Gap Survey"