동적역량이 기업 성과에 미치는 영향: 인천국제공항공사 사례를 중심으로 = A Study on the Impact of Dynamic Capabilities on Corporate Performance: Focused on the Case of Incheon International Airport Corporation

국문 초록 (Abstract)

[연구목적]본 연구는 공기업을 대상으로 ‘동적역량(Dynamic Capabilities)’이 기업의 경쟁우위를 획득하고 유지하기 위한 핵심 성공 요인임을 동적역량 프레임워크로 규명하고, 학문적․실무적 시사점을 제공하고자 한다.
[연구방법]연구 대상은 글로벌 경쟁이 심화되고 있는 경영환경 속에서 글로벌 리딩 공항을 달성하고 글로벌 메가허브로 도약하고 있는 인천국제공항공사이다. 연구 프레임워크는 불확실하고 급변하는 경영환경 속에서 경쟁우위를 창출하고 유지하는 기업의 핵심 성공 요인으로 인정되고 있는 동적역량 프레임워크인 3개 역량(감지－포착－재구성)과 3개 역량별 미시적 토대들로 구성하였고, 주요 내용은 인천국제공항공사의 ‘3단계 건설’ 기간(2010～2018)의 경영실적보고서를 중심으로 분석되었으며, 자료상의 경영진 인터뷰 내용도 반영했다.
[연구결과]인천국제공항공사가 글로벌 리딩 공항으로서의 경쟁우위를 획득하고 유지할 수 있었던 핵심성공 요인은 동적역량임을 규명하였으며, 동적역량의 3개 역량별 미시적 토대들의 시기별 진화․발전 양상과 발전 방향성을 도출하였다.
[연구의 시사점]본 연구는 동적역량 분야의 공기업 대상 최초의 연구이며, 동적역량 프레임워크의 미시적 토대 수준까지 전면적으로 적용하여 분석하였고, 동적역량의 미시적 토대들의 ‘진화․발전 양상 및 방향성’을 도출하여 동적역량 연구의 외연 확대와 완결성 확보에 기여하였다. 또한, 실무적으로 기업의 동적역량 개발 및 강화의 타당성과 시급성을 보여주었으며, 미시적 토대들의 ‘진화․발전 양상과 방향성’은 기업의 동적역량 수준 진단과 강화․개발을 위한 방법론으로 활용할 수 있다.

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