직무만족과 조직몰입의 관계에서 기업문화개방성, 인재우대가 미치는 조절효과 = The Moderating Effects of Job Satisfaction and Organizational Commitment on the relationship between the Organizational Culture Openness and Core Employment Policy

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 직업능력개발원의 인적자본기업패널을 대상으로 진행하였다. 우선, 조직몰입에 영향을 미치는 대표적인 변인인 직무만족과의 관계를 살펴보았다. 그 후, 두 변인간의 관계의 설명력을 높이기 위해서 Herzberg(1967)의 2요인이론을 통해 기업구성원의 위생변인인 기업문화개방성과 인재우대정책의 인지정도를 선정하여 이들의 조절효과를 살펴보고자 하였다. 인적자본기업패널의 3차 자료 중 근로자 전원을 대상으로 하였다. 무응답자 등을 제외한 473개 기업 9,973명을 대상으로 연구하였다. 기업구성원의 직무만족과 조직몰입에 기업문화개방성과 인재우대의 조절효과를 검증한 결과, 두 변인 모두가 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 각각, 기업문화개방성과 인재를 우대하는 경향이 높은 경우는 직무만족이 증가함에 따라 조직몰입이 증가하였다. 이에 반해 기업문화개방성과 인재우대경향이 낮은 경우는 직무만족이 증가함에 따라 조직몰입이 소폭 증가하였다. 따라서 기업에서는 구성원들이 인식하는 기업문화개방성과 인재우대정책의 효과를 높일 수 있는 프로그램을 만들어서 활용한다면, 높은 조직몰입이 나타날 수 있을 것이다. 또한 이것은 경영상의 성과를 만들어 낼 수 있을 것이다.

목차 (Table of Contents)

• 논문초록
• I. 서론
• II. 이론적 배경
• 2.1 직무만족과 조직몰입과의 관계
• 2.2 기업문화개방성과 조직몰입과의 관계
• 2.3 인재우대와 조직몰입과의 관계
• III. 연구방법
• 3.1 연구대상
• 3.2 측정도구
• 3.3 자료 분석 방법
• IV. 연구결과
• V. 결론 및 논의
• 참고문헌
• Abstract

참고문헌 (Reference)

1 공기열, "호텔의 서비스지향성, 직무만족 및 조직몰입의 영향관계" 대한관광경영학회 21 (21): 139-154, 2007

2 한국직업능력개발원, "한국, 미국, 일본, 독일의 직업의식 비교 결과" 한국직업능력개발원 2007

3 최문열, "하루테크" 미디어락 2010

4 류두원, "팀장의 윤리적 리더십이 조직구성원의 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 실증연구: 조직공정성과 직무만족의 매개역할을 중심으로" 산업개발연구소 28 (28): 175-209, 2012

5 이종수, "조직혁신문화가 조직구조와 직무만족에 미치는 영향" 국가정책연구소 24 (24): 29-53, 2010

6 김종재, "조직행동론" 박영사 1991

7 구자경, "조직개발의 기법과 효과" 1 (1): 15-33, 1987

8 김상균, "재미있는 업무?… ‘게임화’에 길 있다" (107) : 2012

9 이용탁, "인적자원개발을 통한 직무능력향상이 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향" 한국인적자원관리학회 14 (14): 143-160, 2007

10 김준석, "소방공무원의 집합적 몰입도와 조직의 업무성과의 관계에 대한 실증적 접근 -경기도 소방관서를 중심으로-" 경기개발연구원 11 (11): 5-22, 2009

11 이석환, "성과평가제도의 수용성에 영향을 미치는 요인에 대한 연구: 평가체제요인과 내부동기요인을 중심으로" 2008

12 최동주, "서번트 리더십과 조직시민행동 간의 조직몰입과 조직신뢰의 매개효과 검증: 외식기업을 중심으로" 산업개발연구소 26 (26): 133-166, 2010

13 박은옥, "내부마케팅, 조직신뢰, 직무만족, 조직성과간의 관계 연구: 제조업을 대상으로" 산업개발연구소 27 (27): 221-257, 2011

14 이영민, "기업의 인적자원 환경이 재직자의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향" 한국기업교육학회 10 (10): 59-78, 2008

15 문수백, "구조방정식모델링의 이해와 적용" 학지사 2009

16 Ouchi, W., "Theory Z: How American Business can Meet the Japanese Challenge, In Reading" Addison-Wesley 1981

17 Michaels, E., "The War for Talent" Harvard Business School Press 2001

18 Curran, P. J., "The Robustness of Test statistics to Non-normality and Specification Error in Confirmatory Factor Analysis" 1 (1): 16-29, 1996

19 Eagly, A. H., "The Psychology of Attitudes" Hartcour, Brace & Jovanovich 1993

20 Locke, E. A., "The Nature and Cases of Job Satisfaction, In Handbook of Industrial and Organizational Psychology" Rand McNally 1976

21 Herzberg, F., "The Motivation to Work" Wiley 1967

22 Baron, R. M., "The Moderator-Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Sonsiderations" 51 (51): 1173-1182, 1986

23 Morrison, L. W., "The Insular Biogeography of Small Bahamian Cays" 85 (85): 441-454, 1997

24 Towerswatson, "The 2012 Towers Watson Global Workforce Study" 2012

25 Frazier, P. A., "Testing Moderator and Mediator Effects in Counseling Psychology Research" 51 (51): 115-134, 2004

26 Yafang Tsa, "Relationship Between Organizational Culture, Leadership Behavior and Job Satisfaction" 11 (11): 98-106, 2011

27 Mohammad Hadi Asgari, "Relation Between Commitment and Organizational Culture in Staff Field of Vocational and Technical Training in The Country" 5 (5): 224-229, 2011

28 Gilsson, C. A., "Predictors of Job Satisfaction and Organizational Commitment in Human Service Organization" 33 (33): 61-81, 1988

29 Steve, M. J., "Organizational Psychology" John Willey & Sons, Inc 2011

30 Cameron, K., "Organizational Paradox and Transformation, In Theory of Change in Organization and Management" 1988

31 O’Reilly, C. A., "Organizational Commitment and Psychological Attachment : The Effects of Compliance, Identification, and Internalization on Prosocial Behavior" 71 (71): 492-499, 1986

32 Bateman, T., "Job Satisfaction and The Good Soldier : The Relationship Between Affect and Employee Citizenship" 26 (26): 586-595, 1983

33 David V. P., "Job Satisfaction : What's Happening to The Young Managers?" 30 (30): 90-96, 1990

34 Sajjad Najafi, "Investigating The Relationship Between Organizational Justice, Psychological Empowerment, Job Satisfaction, Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behavior: An Empirical Model" 5 (5): 5241-5248, 2011

35 Spector, P. E., "Industrial and Organizational Psychology: Research and Practice" Wiley 2006

36 Judd, c. M., "Data Analysis : Continuing Issues in The Everyday Analysis of Psychological data" 46 (46): 433-465, 1995

37 Hofstede, G., "Culture’s Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions, and Organizations across Nations" Sage 2001

38 Shore, L. M., "Commitment and Employee Behavior : Comparison of Affective Commitment and Continuance Commitment with Perceived Organizational Support" 78 (78): 774-780, 1993

39 Harrison, J. K., "Antecedents to Organizational Commitment among Mexican Employees of a U. S. Firm in Mexico" 138 (138): 609-623, 1998

40 Steers, R. M., "Antecedents and Outcomes of Organizational Commitment" 22 (22): 46-56, 1977

41 Wagner, S., "Altruistic Organizational Citizenship Behavior: Context, Disposition and Age" 140 (140): 379-991, 2000