웹 네비게이션 디자인에 있어서의 성별에 따른 인지행동의 차이 = Sex differences in the Cognitive behavior In Web Navigation Design

국문 초록 (Abstract)

남자와 여자는 여러 가지 관점에서 많은 차이점을 가지고 있다. 그 중에서도 남녀의 인지행동과 관련된 차이는 많은 관심 대상이 되어왔다. 지금까지 많은 연구자들이 남자와 여자 사이에는 인지행동적 차이가 존재함을 주장하며 그에 대한 과학적인 근거와 통계들을 제시하였다. 그러나 현재 디자이너들이 제품이나 웹사이트의 정보구조나 네비게이션을 설계하는 과정에서 남녀 사이의 인지행동적 차이점은 거의 고려되고 있지 않고 있다. 평가 과정에서도 조사 대상을 남녀로 구분하기는 하지만, 구분 목적도 뚜렷하지 않으며 평가 데이터에서 나타나는 남녀의 차이에 대해서도 이를 설명할 수 있는 근거나 이론이 마련되지 않은 실정이다.
본 연구는 웹 네비게이션을 설계하는데 있어서 남녀의 차이를 반영하기 위하여 관련된 기초 지식과 근거를 마련하고자 하였다. 특히 네비게이션의 정보 구조에 있어서의 남녀의 선호도를 중심으로 논의를 전개하였다. 우선 다양한 문헌조사를 통하여 남녀의 일반적인 인지행동적 차이에 대해서 조사하였으며 이를 통해 남자의 인지적 사고방식은 일반적으로 순차적(sequence)이며 단계적인 반면 여자의 인지적 사고방식은 동시적(parallel)이며 임의적인 특성을 보임을 제시하였다. 다음으로이러한 차이가 실제로 웹 네비게이션의 사용 과정에도 적용됨을 보이기 위하여 관련된 실험을 실시하였다. 우선 동일한 컨텐츠를 가지는 상이한 구조의 웹 네비게이션들을 디자인하였고 이를 남녀로 구성된 실험 대상자들로 하여금 사용하고 평가하도록 하였다. 그 결과 분석을 통하여 남자 실험 대상자들은 여자 실험 대상자들에 비해 좁고 깊은 정보 구조의 네비게이션에 대한 선호도가 상대적으로 높으며 반면에 여자 실험자들은 넓고 얕은 정보구조의 네비게이션을 상대적으르 더 선호함을 알 수 있었다. 이와 같은 파악된 남녀 사이의 인지적 차이는 향후에 주사용자 그룹에 따른 보다 적절한 웹 네비게이션을 디자인하는 데 있어서 중요한 지침과 근거로 활용될 수 있을 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

A man and a woman have a lot of differences in various viewpoints.
Among them, the difference related to the cognitive action of men and women has become an issue.
Until now, a lot of researchers have insisted that there are some differences in the cognitive action between women and men, and have presented the scientific basis and statistics to prove them.
However, when designers work on products, the structure of web site or navigation, the differences on the cognitive action of men and women are rarely considered. Even though the objects of investigation are classified into man and woman while assessing, the purpose of classification is not clear and there are not enough basis and theories that can fully explain the differences of women and men that are shown in the evaluation data.
This study aims to provide the basic knowledge and basis required in order to reflect the differences of men and women when designing web navigation. Especially, this study focuses on the preference of men and women on the information structure of navigation.
First of all, the investigation of the differences in the general cognitive actions between men and women has been researched by searching the various literatures. Through this investigation, I present that the way of thinking of man is generally sequential and step-by-step, whereas that of woman is parallel and showing arbitrary characteristics. After that, I conducted a related experiment to show that these differences are actually applied to the process of web navigation. In this experiment, I designed web navigations which have identical contents but different structures. The subject of the investigation was composed of men and women's use and evaluation of the data collected. The result presents that men show a relatively high preference to a navigation style which has narrow and deep information structure in comparison to women, whereas the broad and shallow information structure of navigation was preferred relatively more by women in comparison to men. These cognitive differences between men and women can be used as a useful and important guide when designing web navigation depending on major users.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 1 서론 = 1
• 1.1 연구배경 = 2
• 1.3 연구목적 = 4
• 2 남성과 여성의 인지행동 분석 = 5
• 2.1 남성과 여성의 인지행동 분석 = 6
• 2.1.1 생물학적 영향 = 8
• 2.1.2 학습의 영향 = 8
• 2.1.3 사회적 상황들의 영향 = 8
• 2.2 남성과 여성의 성차이의 비교 = 9
• 2.1.1. 인지능력에서의 성차 = 11
• 3.2.2 사회적 행동에서의 성차 = 22
• 3 웹 네비게이션 디자인 = 25
• 3.1 웹 네비게이션의 정의 = 26
• 3.2 웹 네비게이션의 종류와 구조 = 28
• 3.3 웹 네비게이션의 유형과 특징 = 31
• 4 남녀의 인지적 특성에 따른 웹 네비게이션 디자인 = 45
• 4.1 웹 네비게이션과 남녀의 인지행동 = 46
• 4.2 실험 목적 및 가설 = 47
• 4.3 실험 대상설정 = 53
• 4.4 실험분석 = 53
• 4.5 결과분석 및 논의 = 57
• 5 결론 및 향후 연구과제 = 59
• 참고문헌 = 61
• Abstract = 62