경험적 지식을 이용한 웹 접근성 자동평가 도구의 개선에 관한 연구 = A study on improvements of automatic web accessibility evaluation tool using empirical knowledge

국문 초록 (Abstract)

웹 접근성은 신체적 또는 기술적 여건과 관계없이 누구든지 웹 사이트가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 권한 또는 기회가 보장되는 것을 말한다. 이를 위하여 개발된 한국형 웹 접근성 자동평가 도구는 사용자가 전문지식을 보유하고 있지 않아도 기계적으로 오류 판단이 가능한 웹 접근성 검사항목에 대한 자동평가 기능을 수행한다. 그러나 의미 전달 요소에 대한 적합성 평가를 할 수 없고, 한국형 웹 접근성 지침2.1의 24개 검사항목 중 6개만을 자동평가하며 동적인 환경에서는 접근성 오류를 검출하지 못하는 단점이 있다.
본 논문에서는 기존의 웹 접근성 자동평가 도구가 갖고 있는 한계점을 극복하기 위하여 웹 접근성 평가 전문가의 경험을 반영한 개선된 자동평가 도구를 제안하였다. 즉 기존 자동 평가 항목의 오류 검사 규칙을 확장하였고, 새로운 자동 평가 검사규칙을 개발하였다. 자동평가 검사규칙을 확장한 평가항목은 적절한 대체 텍스트 제공, 제목 제공 및 레이블 제공이다. 기존의 자동 평가도구는 적절한 대체 텍스트 제공, 제목 제공 및 레이블 제공 검사항목에 대한 문법적 오류만을 검출하였다. 그러나 확장된 적절한 대체 텍스트 제공 검사에는 다음과 같이 세 가지 규칙을 추가하였다. 첫 번째 규칙은 이미지의 대체 텍스트를 불릿으로 표현한 오류의 검출이다. 두 번째 규칙은 이미지의 대체 텍스트를 “그림”, “이미지”, “사진”등과 같이 무의미한 단어로 표현한 오류의 검출이다. 세 번째 규칙은 이미지의 파일명을 대체 텍스트로 지정한 오류의 검출이다. 또한 확장된 제목 제공 검사에는 웹 페이지와 프레임 제목에 장식용으로 사용하는 특수 문자의 반복 사용을 검출하는 규칙을 추가하였다. 확장된 레이블 제공 검사에는 레이블에 장식용으로 사용하는 특수 문자의 반복 사용을 검출하는 규칙을 추가하였다.
또한 새로운 자동 평가 항목을 추가하였다. 즉, 자동평가를 실시하지 않는 18개 검사항목 중에서 반복영역 건너뛰기와 적절한 링크 텍스트에 대한 오류 여부를 자동 평가하기 위한 검사 규칙을 개발하였다. 반복영역 건너뛰기 자동평가 검사 규칙은 두 단계로 구성된다. 첫 번째 단계는 “본문 바로가기”, “콘텐츠 바로가기” 등 반복영역 건너뛰기 메뉴를 검사하는 것이다. 두 번째 단계는 반복영역 건너뛰기를 제공한 경우 이동할 목적지를 제공하지 않는 오류를 검출한다. 적절한 링크 텍스트 검사 규칙은 “더보기”, “여기” 등과 같은 적절하지 않은 링크 텍스트의 제공 여부를 검출한다.
제안한 웹 접근성 자동평가 도구의 유효성과 타당성을 확인하기 위하여 104개의 웹 사이트를 실험대상으로 선정하였으며, 각 웹 사이트 당 5개 웹 페이지의 오류를 검사하고 오류의 개수를 비교하였다. 확장된 자동평가 항목의 경우, 제안한 자동평가 도구와 기존 자동평가 도구의 오류 검출 개수를 비교하였다. 적절한 대체 텍스트 제공은 평균 10.2%, 제목 제공은 평균 6.2%, 레이블 제공은 평균 1.1%의 오류가 추가 검출되었다. 그리고 추가한 자동평가 항목의 경우는 총 검사항목 수를 검출하고 이 중 오류 개수를 검출하여 오류 비율을 구했다. 반복영역 건너뛰기는 평균 15.9%, 적절한 링크 텍스트는 평균 36.7%의 오류가 검출됨을 확인할 수 있었다. 따라서 본 논문에서 제안한 오류 검사 규칙을 적용한 웹 접근성 자동평가 도구는 기존의 웹 접근성 자동평가 도구보다 더 많은 오류를 검출하였고, 새로운 오류 검출도 가능하였다. 따라서 기존 평가 도구와 비교하여 더욱 상세한 평가가 가능함을 확인할 수 있었다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서 론 1
• 제2장 이론적 배경 6
• 2.1 웹 접근성 개요 6
• 2.2 웹 접근성 표준 10
• 2.3 웹 접근성 평가 방법 16
• 제3장 기존 웹 접근성 자동평가 도구의 고찰 19
• 3.1 웹 접근성 자동평가 도구 개요 19
• 3.2 웹 접근성 자동평가 도구 검사항목 22
• 3.2.1 웹 접근성 자동평가 검사항목 22
• 3.2.2 웹 접근성 수동평가 검사항목 23
• 3.3 웹 접근성 자동평가 모형 26
• 3.3.1 자동평가 검사항목 요약 26
• 3.3.2 적절한 대체 텍스트 제공 28
• 3.3.3 제목 제공 32
• 3.3.4 레이블 제공 35
• 제4장 전문가 평가 경험 기반의 웹 접근성 자동평가 도구의 개선 37
• 4.1 필요성 37
• 4.2 전문가 평가 경험 자료 확보 방법 39
• 4.3 웹 접근성 자동평가 검사항목의 확장 41
• 4.3.1 적절한 대체 텍스트 제공에 관한 확장된 규칙 41
• 4.3.2 제목 제공에 관한 확장된 규칙 46
• 4.3.3 레이블 제공에 관한 확장된 규칙 50
• 4.3.4 반복영역 건너뛰기에 관한 새로운 규칙 53
• 4.3.5 적절한 링크 텍스트에 관한 새로운 규칙 58
• 제5장 실험 및 고찰 62
• 5.1 실험용 자동평가 도구 개발 62
• 5.2 실험 대상 선정 64
• 5.3 실험 결과 70
• 5.3.1. 적절한 대체 텍스트 제공 70
• 5.3.2. 제목 제공 77
• 5.3.3. 레이블 제공 81
• 5.3.4. 반복영역 건너뛰기 84
• 5.3.5. 적절한 링크 텍스트 86
• 5.4 고찰 88
• 제6장 결론 91

참고문헌 (Reference)

1. http://www, 시도우, acheck,co,kr(검색일 : 2015.1.1), , 2014

2. http://darum, 홍윤표, 신현석, daum.net/accessibility/tools/pajet(검색일 :, , 2015

3. http://openwax, 김근우, miya.pe.kr(검색일 : 2015.11.1), , 2015

4. 웹 접근성의 사회 및 경제적 효과 분석, 김병초, 홍경순, 현준호, 한국정보화진흥원, , 2010

5. “Checking an integrated model of web accessibilityand usability evaluation for disabled people.”, Federici, S., Micangeli, A., Pasqualotto, E., Corradi, F., Borgianni, S., Belardinelli, M. O., Ruspantini, I., TAYLOR AND FRANCIS LTD, Disability and Rehabilitation, vol. 27,issue 13, pp. 781-790. 미래창조과학부 웹 접근성 품질인증기관, , 2005