기술수용모델과 계획된 행동이론을 적용한 스포츠 웨어러블 스마트기기 수용의도 예측: 성별에 따른 조절효과 = Predicting acceptance intention of sports wearable smart device based on technology acceptance model and theory of planned behavior : The moderating effects of gender

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

[Purpose] The current study was aimed to examine acceptance intention of sports wearable smart device using the Technology Acceptance Model and Theory of Planned Behavior. [Methods] Data were drawn from 357 consumers who had experience purchasing sports products. Data were analyzed through frequency analysis, reliability analysis, confirmatory factor analysis, correlation analysis, and structural equation modeling using SPSS 20.0 and AMOS 20.0 program. [Results] First, perceived ease of use had a positive effect on attitude. Second, perceived usefulness had a positive effect on attitude. Third, attitude had a positive effect on acceptance intention. Fourth, subjective norm had a positive effect on acceptance intention. Fifth, perceived behavioral control did not affect acceptance intention. Sixth, differences of path coefficients between attitude and acceptance intention, subjective norm and acceptance intention were significant according to gender. [Conclusion] The significance of this research is to provide the basis of positioning strategy for domestic companies of sports wearable smart device.

국문 초록 (Abstract)

[목적] 본 연구는 기술수용모델과 계획된 행동이론 통합모형을 적용하여 스포츠 소비자의 스포츠 웨어러블 스마트기기 수용의도를 예측하는데 그 목적이 있다. [방법] 연구수행을 위해 설문지를 측정도구로 사용하였으며, 인구통계학적특성을 포함하여 총 27개의 문항으로 구성하였다. 연구대상은 스포츠 제품 구매 경험이 있는 20~50대 이상으로 설정하였으며, 비확률 표본추출법 중 편의표본추출법을 이용하였다. 총 360부의 설문지를 배포하였으며, 이중 불성실하게 응답한 3부의 설문지를 제외한 357부의 설문지가 본 연구에 사용되었다. 자료처리를 위해 SPSS 20.0과 AMOS 20.0 프로그램을 이용하여 빈도분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 확인적 요인분석, 구조방정식 모형분석을 실시하였다. [결과] 첫째, 지각된 사용용이성은 태도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 지각된 유용성은 태도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 태도는 수용의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 주관적 규범은 수용의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 지각된 행동통제는 수용의도에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 여섯째, 성별에 따라 태도와 수용의도, 주관적 규범과 수용의도의 경로에서 차이가 나타나는 것으로 분석되었다. [결론] 본 연구의 결과는 소비자들의 스포츠 웨어러블 스마트기기 수용의도 예측을 통해 국내 스포츠 웨어러블 스마트기기 관련 기업의 시장정착에 있어 마케팅 시사점을 제공할 수 있을 것으로 사료된다.

참고문헌 (Reference)

1 조원섭, "확장된 계획행동이론(TPB)을 활용한 커피전문점 행동의도 연구" 대한관광경영학회 28 (28): 161-179, 2014

2 신재권, "혁신저항 모형에 기반한 손목형 웨어러블 디바이스의 수용의도 연구 - 혁신특성, 소비자 특성, 혁신저항을 중심으로" 한국콘텐츠학회 16 (16): 123-134, 2016

3 채진미, "혁신기술수용모델의 관점에서 고찰한 MP3-playing 의류와 생체신호 센싱 의류의 수용도" 한국감성과학회 12 (12): 289-298, 2009

4 곽민석, "학교 정규체육수업에 대한 청소년기 여학생들의 인식조사" 한국여성체육학회 29 (29): 61-88, 2015

5 유소이, "하이테크 제품에 대한 소비자 구매의도의 영향요인 연구:한국과 중국 비교분석" 한국산업경제학회 20 (20): 839-859, 2007

6 박세혁, "프로야구 관중의 인구통계학적 특성에 따른 관여도, 충성도, 재관람 의도 및 타인 추천의도 차이" 한국스포츠산업경영학회 8 (8): 375-394, 2003

7 이정기, "팟캐스트 이용과 광고 인식, 계획 행동이론 변인이 팟캐스트 광고 효과에 미치는 영향광고 상품 검색 의도, 구매 의도를 중심으로" 한국광고홍보학회 (110) : 120-148, 2016

8 손현정, "태블릿 PC 사용에 영향을 미치는 요인 고찰: 계획된 행동이론과 기술수용모델을 중심으로" 한국지역언론학회 14 (14): 106-145, 2014

9 주지혁, "키덜트(kidult) 제품 이용의도에 영향을 미치는 요인의 탐색 :확장된 계획적 행동이론을 중심으로" 사회과학연구소 29 (29): 179-197, 2013

10 오종철, "인터넷을 통한 디지털콘텐츠의 충동구매에 관한 연구" 대한경영학회 22 (22): 261-289, 2009

11 안대천, "이용자의 성별 세분화에 따른 모바일커머스 수용에 관한 연구" 한국광고홍보학회 (88) : 7-36, 2011

12 최현철, "융합의 개념적 분석" 한국문화융합학회 37 (37): 11-30, 2015

13 이정기, "융합모델(IMTBPT)을 활용한 지역지 유료 온라인 뉴스 콘텐츠 이용의도 결정요인 연구: 부산 지역 대학생들을 중심으로" 한국소통학회 (20) : 7-49, 2013

14 장성복, "웨어러블 디바이스(Wearable Device)에 대한 수용자 효과에 관한 연구: 기술수용모델(TAM)을 중심으로" 한국광고학회 28 (28): 73-101, 2017

15 정지연, "웨어러블 디바이스 사용의도에 관한 실증 연구: 수정된 기술수용모델을 중심으로" 한국디지털정책학회 15 (15): 205-212, 2017

16 이정학, "월드컵 거리응원 단체관람 참여자의 특성과 스포츠 가치관, 소비문화 및 스포츠태도에 따른 시장세분화" 국민체육진흥공단 부설 한국스포츠개발원 24 (24): 86-104, 2013

17 장원용, "아웃도어 스포츠의류 구매결정요인에 따른 시장 세분화전략" 한국스포츠산업경영학회 20 (20): 117-130, 2015

18 이성진, "스포츠웨어러블제품에 대한 소비자혁신성이 수용의도에 미치는 영향: 기술수용모델(TAM)을 중심으로" 한국스포츠산업경영학회 19 (19): 95-108, 2014

19 박영아, "스마트폰 어플리케이션 수용을 통한 오프라인 행동 예측요인 검증에 관한 연구: 기술수용모델(TAM)과 합리적 행동모델(TRA)의 복합모형 적용을 중심으로" 한국기업경영학회 20 (20): 115-133, 2013

20 이정기, "스마트폰 SNS 기반 금융거래 애플리케이션 수용의도결정요인 연구: 기술수용모델, 보호동기이론, 계획행동이론을 중심으로" 사이버커뮤니케이션학회 32 (32): 123-161, 2015

21 안대천, "수정된 기술수용모델(Technology Acceptance Model)을 적용한 모바일광고 수용의도연구 : 성별요인(Gender)의 조절효과" 한국광고학회 20 (20): 171-188, 2009

22 조미나, "배달 앱 품질에 대한 소비자의 태도와 행동의도 -기술수용모델(TAM)을 중심으로-" 한국관광학회 41 (41): 171-184, 2017

23 홍세일, "모바일 쇼핑몰 고객들의 구매 의사 결정에 관한 연구: TPB와 신뢰의 통합적 관점에서" 한국경영정보학회 18 (18): 151-171, 2016

24 김진국, "대학생들의 인구통계학적특성에 따른 해양스포츠시설 이용만족도가 재이용의사에 미치는 영향" 한국체육과학회 18 (18): 765-774, 2009

25 한상린, "기술준비도와 소비자 관여도가 혁신제품의 수용과정에 미치는 영향" 한국상품학회 32 (32): 91-109, 2014

26 홍지수, "기술수용모델을 기반으로 펫 웨어러블 디바이스 기능 인지가 구매태도와 구매의도에 미치는 영향 연구" 한국통신학회 42 (42): 1412-1421, 2017

27 유재현, "기술수용모델(Technology Acceptance Model) 연구에 대한 종합적 고찰" 엘지씨엔에스 9 (9): 31-50, 2010

28 곽민석, "기술수용모델(TAM)과 계획적 행동이론(TPB)을 적용한 스포츠 용품 온라인 구매의도 모형 검증: 라이프스타일의 조절효과" 한국체육학회 53 (53): 423-441, 2014

29 이종호, "골프장 소비자 인구통계학적 특성에 따른 서비스품질 지각 차이 분석" 한국스포츠산업경영학회 19 (19): 101-115, 2014

30 임희랑, "계획행동이론을 활용한 친환경농산물 구매의도에 관한 연구" 한국외식경영학회 19 (19): 201-221, 2016

31 임혜미, "계획행동이론을 적용한 온라인 여행상품의 구매의도에 관한 연구" 한국인터넷전자상거래학회 14 (14): 105-126, 2014

32 김민지, "계획행동이론(TPB)을 적용한 싱글 여성의 해외여행 행동의도 연구" (사)한국관광레저학회 29 (29): 57-76, 2017

33 진경미, "계획된 행동과 Flow 경험에 따른 항공사 모바일 앱 이용의도 연구" 대한관광경영학회 31 (31): 325-344, 2016

34 박영아, "개인적 요인(혁신성, 자기효능감, 지식)이 차량 네비게이션 사용의도에 미치는 영향에 관한 연구 - 성별의 조절효과를 중심으로 -" 대한관광경영학회 26 (26): 261-276, 2011

35 Venkatesh, V., "Why don't men ever stop to ask for directions? Gender, social influence, and their role in technology acceptance and usage behavior" 24 (24): 115-139, 2000

36 Lee, M. C., "What drives people to continue to play online games? An extension of technology model and theory of planned behavior" 26 (26): 601-620, 2010

37 Han, S. C., "Wearable smart device technology trend and industry outlook" Korea Evaluation Institute of industrial Technology 2016

38 Porter, C. E., "Using the technology acceptance model to explain how attitudes determine Internet usage : The role of perceived access barriers and demographics" 59 (59): 999-1007, 2006

39 Venkatesh, V., "User acceptance of information technology : Toward a unified view" 27 (27): 425-478, 2003

40 Taylor, S., "Understanding information technology usage : A test of competing models" 6 (6): 144-176, 1995

41 Ajzen, I., "Understanding attitudes and predicting social behaviour" Prentice Hall 1980

42 전성범, "UTAUT 모델을 통한 여가스포츠 참여자의 스포츠몰입과 웨어러블 디바이스 수용 간의 관계" 한국체육학회 55 (55): 291-306, 2016

43 Liao, C., "Theory of planning behavior(TPB)and customer satisfaction in the continued use of e-service : An integrated model" 23 (23): 2804-2822, 2007

44 George, J. F., "The theory of planned behavior and Internet purchasing" 14 (14): 198-212, 2004

45 Ajzen, I., "The theory of planned behavior" 50 (50): 179-211, 1991

46 Lee, Y., "The technology acceptance model : Past, present, and future" 12 : 752-780, 2003

47 Hwang, Y., "The moderating effects of gender on e-commerce systems adoption factors : An empirical investigation" 26 : 1757-1760, 2010

48 Meuter, M. L., "The influence of technology anxiety on consumer use and experiences with self-service technologies" 56 (56): 899-906, 2003

49 Hong, S., "The criteria for selecting appropriate fit indices in structural equation modeling and their rationales" 19 (19): 161-177, 2000

50 Igbaria, M., "Testing the determinants of microcomputer usage via a structural equation model" 11 (11): 87-114, 1995

51 Hong, S., "Testing configural, metric, scalar, and latent mean invariance across genders in sociotropy and autonomy using a non-western sample" 63 (63): 636-654, 2003

52 Parasuraman, A., "Technology readiness index(TRI)a multiple-item scale to measure readiness to embrace new technologies" 2 (2): 307-320, 2000

53 김태중, "TRAM모형을 적용한 스포츠웨어러블 제품 수용의도 예측" 국민체육진흥공단 부설 한국스포츠개발원 26 (26): 819-832, 2015

54 Courtois, C., "Student acceptance of tablet devices in secondary education : A three-wave longitudinal cross-lagged case study" 35 : 278-286, 2014

55 Ministry of Culture, Sports and Tourism, "Sport industry white paper of 2015" Ministry of Culture, Sports and Tourism 2015

56 Kim, Y. M., "Sport Marketing" Hakhyunsa 2009

57 Park, B. I., "Song Ho-seop, president of Under Armor Korea, will lead 800 billion won sales in five to eight years"

58 Eagly, A. H., "Sex of researchers and sex-typed communications as determinants of sex differences in influenceability : A meta-analysis of social influence studies" 90 (90): 1-20, 1981

59 Davis, F. D., "Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology" 13 (13): 319-340, 1989

60 이우진, "P2P 사용의도에 영향을 미치는 요인 탐구:TAM과 TPB의 결합된 모델과 인지된 위험을 중심으로" 사이버커뮤니케이션학회 33 (33): 139-182, 2016

61 Van de Ven, A. H., "Measuring and assessing organizations" Chichester 1980

62 East, R., "Investment decisions and the theory of planned behaviour" 14 (14): 337-375, 1993

63 Nysveen, H., "Intentions to use mobile services : Antecedents and cross-service comparisons" 33 (33): 330-346, 2005

64 Sanayei, A., "Integrating TAM and TPB with perceived risk to measure customers’ acceptance of internet banking" 9-10 : 25-37, 2012

65 George, J. F., "Influences on the intent to make Internet purchases" 12 (12): 165-180, 2002

66 Wood, S. L., "From fear to loathing? How emotion influences the evaluation and early use of innovations" 70 (70): 44-57, 2006

67 Hagger, M. S., "First‐and higherorder models of attitudes, normative influence, and perceived behavioural control in the theory of planned behaviour" 44 (44): 513-535, 2005

68 Yaghoubi, N. M., "Factor affecting the adoption of online banking : An integration of technology acceptance model and theory of planned Behavior" 7 (7): 231-236, 2010

69 Fornell, C., "Evaluating structural equation models with unobservable and measurement error" 18 (18): 39-50, 1981

70 Kaplan, D., "Evaluating and modifying covariance structure models : A review and recommendation" 25 (25): 137-155, 1990

71 Veryzer, R. W., "Discontinuous innovation and the new product development process" 15 (15): 304-321, 1998

72 Tagoe, M., "Determining distance education students' readiness for mobile learning at university of Ghana using the theory of planned behavior" 10 (10): 91-106, 2014

73 Casaló, L. V., "Determinants of the intention to participate in firm-hosted online travel communities and effects on consumer behavioral intentions" 31 (31): 898-911, 2010

74 Hu, L. T., "Cutoff criteria for fit indexes in covariance structure analysis : Conventional criteria versus new alternatives" 6 (6): 1-55, 1999

75 Nasir, S., "Consumers’ and physicians’perceptions about high tech wearable health products" 195 : 1261-1267, 2015

76 Chiu, W., "Consumer behavior toward counterfeit sporting goods" 42 (42): 615-624, 2014

77 Gao, S., "Conference on e-Business, e-Services and e-Society" Springer International Publishing 280-291, 2016

78 Cho, Y. J., "Changes in the Korean telecommunications society in the ICT convergence environment for the fourth industrial revolution" 34 (34): 2-3, 2016

79 Fishbein, M., "Belief, attitude, intention and behaviour: An introduction to theory and research" Addison-Wesley 1975

80 Koufaris, M., "Applying the technology acceptance model and flow theory to online consumer behavior" 13 (13): 205-223, 2002

81 Blake, R. H., "An investigation of the intention to share media files over peer-to-peer networks" 32 (32): 410-422, 2013

82 Browne, M. W., "Alternative ways of assessing model fit. Testing structural equation models" Sage 1993

83 Ajzen, I., "Action control: From cognition to behavior" Springer 1985

84 Sul, M. S., "A study on the new model sponsorship of the 2002 world cup football event and sponsorship marketing strategy for lager enterprise in the nation" 12 : 1095-1107, 1999

85 Kim, S. H., "A study on the development of sports industry through market analysis" Korea Institute of Sports Science 2015

86 Garcia, R., "A critical look at technological innovation typology and innovativeness terminology : A literature review" 19 (19): 110-132, 2002

87 채승호, "4차 산업혁명과 멀티미디어 융합 기술: 모바일 로봇 기반 이동형 프로젝션 기술을 이용한 Pervasive AR 플랫폼 구축" 한국멀티미디어학회 20 (20): 298-312, 2017