직장근로자의 직업훈련 교육만족도와 현업적용도의 관계 = The Relationship between Workplace Workers’ Educational Satisfaction and Training Transfer in Vocational Training and Educational Programs

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 직장근로자의 직업훈련에 대한 교육만족도와 현업적용도의 관계에 대하여 분석하고자 시도되었다. 구체적인 연구 문제는 다음과 같다.
첫째, 직장근로자의 직업훈련에 대한 교육만족도는 어떠하며, 배경특성에 따른 교육만족도의 차이는 어떠한가?
둘째, 직장근로자의 직업훈련에 대한 현업적용도는 어떠하며, 배경특성에 따른 현업적용도의 차이는 어떠한가?
셋째, 직장근로자의 직업훈련 교육만족도와 현업적용도의 관계는 어떠한가?
이 연구문제를 규명하기 위하여 직업훈련에 참여한 직장근로자 300명에게 설문지를 배부하고, 이 중 유효한 262명을 대상으로 빈도, 비율, 평균, 표준편차를 산출하여 인구통계학적 특성을 분석하였다. 직장근로자의 배경특성에 따른 직업훈련에 대한 교육만족도의 차이 및 현업적용도에 대한 인식의 차이를 산출하기 위해 t검정과 ANOVA를 실시하였고, 직장근로자의 직업훈련에 대한 교육만족도와 현업적용도의 관계를 분석하기 위해 Multiple Regression Analysis를 실시하였다.
이상의 연구문제와 방법으로 규명된 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 직업훈련에 참여하고 있는 직장근로자의 교육만족도는 사원과 고위관리자가 높고 중간관리자가 낮은 것으로 나타났다. 이는 직업훈련에서 중간관리 직장근로자들의 교육만족도를 향상시킬 수 있는 방안을 마련해야 함을 시사한다.
둘째, 직업훈련에 참여하고 있는 직장근로자의 현업적용도는 사원과 고위관리자가 높고 중간관리자가 낮은 것으로 나타났다. 이는 직업훈련에서 중간관리 직장근로자의 현업적용도 향상 방안을 고려해야 함을 시사한다.
셋째, 직업훈련에 참여하고 있는 직장근로자의 교육만족도와 현업적용도의 관계는 교육내용 만족도, 교육방법 만족도, 교육환경 만족도의 순으로 현업적용도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 직장근로자의 직업훈련에서 교육내용, 교육방법, 교육환경에 대한 만족이 매우 중요함을 시사한다. 다만, 이 연구에서는 강사 만족이 현업적용도에 영향을 미치지 않는 것으로 나타난 바, 직업훈련에 대한 강사만족이 현업적용도에 영향를 미치지 못하는 배경이나 원인을 분석할 필요가 있음 또한 시사한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study is to explore the relationship between educational satisfaction and training transfer in vocational training and educational programs of workplace workers. Specific research questions are as follows:
First, what is the educational satisfaction level of workplace workers in vocational training and educational programs, and what is the difference in educational satisfaction according to their background characteristics?
Second, what is the training transfer level of workplace workers in vocational training and educational programs, and what is the difference in training transfer according to their background characteristics?
Third, what is the relationship between educational satisfaction and training transfer in vocational training and educational programs of workplace workers?
To investigate these research question, a questionnaire was distributed to 300 workers who participated in vocational training and educational programs. The frequency, ratio, mean, and standard deviation were calculated for 262 of them, and demographic characteristics were analyzed. The t-test and ANOVA were performed to calculate the difference in educational satisfaction for vocational training and educational programs according to the background characteristics of workplace workers and the difference in perception of training transfer. Multiple Regression Analysis was performed to analyze the relationship between educational satisfaction and training transfer in vocational training and educational programs of workplace workers.
The research results identified by the above research questions and methods are as follows:
First, the educational satisfaction of workplace workers participating in vocational training was found to be high in employees and senior managers but low in middle managers. This suggests that alternatives to improve the educational satisfaction of middle-management workers in vocational training should be considered.
Second, it was found that the number of employees and senior managers was high and the middle managers were low in the training transfer of workplace workers participating in vocational training. This suggests that it is necessary to consider a alternative to improve the training transfer of middle-management workers in vocational training.
Third, the relationship between workplace workers’ education satisfaction and training transfer for participating in vocational training and educational programs was found to affect their training transfer in the order of education content satisfaction, education method satisfaction, and educational environment satisfaction. This suggests that satisfaction with the educational content, educational method, and educational environment is very important in the vocational training of workplace workers.
However, since the instructor satisfaction did not appear to affect workplace workers’ training transfer in this study, it also suggests that it is necessary to analyze the background or cause that the instructor satisfaction for vocational training and educational programs does not affect workplace workers’ training transfer.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 4
• Ⅱ. 이론적 배경 5
• 1. 직업훈련의 의미와 실태 5
• 2. 교육만족도 14
• 3. 현업적용도 17
• 4. 선행연구 21
• Ⅲ. 연구방법 25
• 1. 연구대상 25
• 2. 측정도구 26
• 3. 자료처리 29
• Ⅳ. 연구결과 30
• 1. 직장근로자의 직업훈련 응답에 대한 교육만족도와 현업적용도의 수준 30
• 2. 직업훈련 참가자의 배경특성에 따른 교육만족도의 차이 30
• 3. 직업훈련 참가자의 배경특성에 따른 현업적용도의 차이 36
• 4. 직업훈련 참가자의 교육만족도와 현업적용도의 관계 37
• Ⅴ. 요약 및 결론 39
• 1. 요약 39
• 2. 결론 40
• 참고문헌 42
• [부록] 설문지 48