(소상공인을 위한) 라이브커머스 싹쓰리 5가지 전략 : 라이브커머스 성공을 위한 실전서!

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 프롤로그 = 4
• 첫 번째 전략 : 라이브커머스 이해하기
• 1. 쇼핑에도 온라인 미디어 바람이 분다! 라이브커머스 춘추 전국 시대 = 14
• 2. 소상공인들의 위기! 기술의 혁신으로 생존하라! = 18
• 3. 라이브커머스는 단순한 인터넷 라이브 방송이 아니다! = 20
• 4. 아직도 라이브커머스를 안 한다고? 라이브커머스 필수 시대 = 24
• 5. 라이브커머스 쇼호스트로 변신한 베테랑 홈쇼핑 쇼호스트 3인방 = 26
• Ⅰ. 반짝반짝 빛나는 주얼리, 화장품, 패션잡화 전문 쇼호스트 김지아 = 26
• Ⅱ. 언제나 유쾌하고 박력 넘치는 가전, 식품 전문 쇼호스트 박창우 = 34
• Ⅲ. 감성 충만한 젊은 감각, 생활, 건강 전문 쇼호스트 이혜정 = 44
• 두 번째 전략 : 라이브커머스 방송인 마인드 셋
• 6. 시청자가 뽑은 라이브커머스 베스트 진행자는 바로! 당신 = 54
• 7. 자본 걱정 없이 스마트폰으로 내 매장 오픈하는 법! = 61
• 8. 시작이 반이다! 라이브커머스 방송 어디서 하지? = 67
• 그립 = 67
• 네이버쇼핑 라이브 = 68
• 카카오쇼핑 라이브 = 69
• 쿠팡 라이브 = 70
• 세 번째 전략 : 기초부터 탄탄히! 라이브커머스 시작하기
• 9. 핵심 셀링 포인트 잡는법 = 74
• 셀링 포인트 잡기 1단계 - 정확한 타기팅, 니즈, 특장점 분석하기 = 75
• 셀링 포인트 잡기 2단계 - why 분석법으로 구체화하기 = 76
• 셀링 포인트 잡기 3단계 - 핵심 내용 뽑아내기 = 77
• 상품별 셀링 포인트 가이드 - 가구, 인테리어, 보석, 이미용, 패션, 건강식품, 주방가구, 식품, 육아용품, 생활용품, 렌탈, 전자제품 = 78
• 10. 시청자의 시선을 사로잡는 효과적인 시연, 핸들링, 카메라 구도 이해하기 = 87
• 11. 상품에 집중할 수 있는 방송환경 세팅하기 = 91
• 카메라를 켜면 어디든 내 방송국 = 91
• 가성비 좋은 삼각대 추천 = 92
• 나와 내 상품을 돋보이게 하는 조명추천 = 93
• 방송의 몰입도를 높여주는 배경 세팅 = 95
• 시원한 시야를 확보하는 광각렌즈 추천 = 95
• 네 번째 전략 : 독점고객으로 만드는 소통 진행법
• 12. '첫인상'을 잡아라! 한 번의 방송으로 고정팬 만들기 = 100
• Visual (호감 가는 좋은 이미지 만들기) = 101
• Voice(신뢰감 있는 보이스 연출) = 102
• 복식호흡을 통한 안정적인 방송용 목소리 만들기 = 103
• 정확한 발음으로 한 번에 알아듣게 말하기 = 104
• 13. 방송이라 생각하지 말고 옆집 언니랑 수다 떨듯 자연스럽게 = 108
• 14. 순간을 잡는 오프닝과 클로징 = 113
• 15. 니즈(needs)의 구체화로 승부하라 = 115
• 16. 이것만 알면 논리적으로 말할 수 있다 = 117
• 17. 방송사고에도 당황하지 않는 순발력 키우기 = 119
• 다섯 번째 전략 : 대박을 터트리는 놀라운 판매 전략
• 18. 쿠션 스토리 세일즈 전략／아이스 브레이크 이벤트 = 125
• 19. 라이브커머스의 단기 전략 - 내 방송을 선택하게 하는 시선 끌기 전략 = 127
• 시선을 사로잡는 썸네일, 타이틀 제목 만들기 = 127
• 효과적인 프로모션으로 가성비 어필하기 = 128
• 좋은 프로모션은 항상 그럴듯한 당위성을 포함한다 = 128
• 게릴라 방송을 통한 재미와 혜택 = 129
• 한정수량 판매전략 = 130
• 20. 라이브커머스의 장기 전략 - 한번 물면 놓지 않는다! 영원한 단골 고객 만들기 = 131
• 상품에 대한 자신감이 기본! 철저한 방송 준비 = 132
• 신뢰가 최우선! 책임감 있는 고객서비스 = 132
• 적극적이고 친근한 소통으로 라이브커머스의 재미를 더하다 = 133
• 실제고객 사용후기 활용하기 = 133
• 심한 가격 변동 같은 기만행위 금지 = 133
• 추후관리 서비스로 만족도 극대화하기 = 134
• 차별화된 이벤트 타이틀과 기대감 상승을 위한 예고전략 = 135
• 21. 판매전략의 숨겨진 치트키! 방송심의 파헤치기 = 136
• 에필로그 = 142