정서지능 : 개념의 소개 및 연구 전망 Its Conceptualization and Research Perspectives = Emotianal Intelligence

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 최근 정서 개념에 관한 관심이 고조되는 상황에서 정서지능의 개념과 차원에
대한 고찰을 비롯하여 관련 연구들을 개관하고, 정서지능을 구성하고 있는 요소들 각각의
의미와 중요성을 살펴봄으로써 정서지능과 조직 행동 간의 관계성 규명을 위한 연구의
필요성을 제시하는 것에 그 목적을 두고 있다. 이를 위해 Mayer, Hsee 그리고
Salovey(1993) 등이 주장한 정서지능의 구성 요소들을 살펴 보고, 정서지능의 측정 방법에
관한 논의들에 대한 고찰과 더불어 구체적인 측정 방법의 일례로서 Goleman(1995)의
정의에 입각한 측정 도구의 내용을 제시하였다. 또한 정서지능이 개인의 일상 생활에
미치는 영향과 중요성 및 활용 가능성에 대한 연구들을 언급하고 그러한 연구들의 제한점을
발달, 개념 및 구성차원의 측면에서 고려해 보았다. 마지막으로 정서지능 개념의 정교화,
발달적 조망, 조직 행동과의 관련성 등의 문제에 대한 심리학적 연구의 필요성과 그 잠재적
중요성을 전망하였다.ABSTRACTThe purpose of this study was to emphasize the need for research to investigate the
relationship between emotional intelligence and organizational behavior. Studies
pertaining to conceptualizations and dimensions of emotional intelligence were reviewed
to investigate significantly related factors, as proposed by Mayer, Hsee, and
Salovey(1993), and the implications thereof. Furthermore, a discussion of measurement
methods is presented, using as a specific example a scale based on Goleman' s(1995)
definition. The overview of the studies concerning the implications and applications of
emotional intelligence on the individual' s daily life is provided as well as their limitations
in terms of developmental, conceptual, and constructive perspective. Finally, this study
proposed the need for psychological research on elaborating the concept of emotional
intelligence, its developmental implications, and its relationship with organizational
behavior.

목차 (Table of Contents)

• 정서지능의 개념과 차원
• 정서지능의 측정
• 일상생활에서 정서지능의 활용
• 정서지능 연구의 한계
• 정서지능의 차원
• 정서지능의 개념
• 정서지능의 발달
• 추후 연구 관제