프랜차이즈 기업의 PPL 광고가 브랜드 이미지, 브랜드 인지도와 소비자의 구매의도 및 구전의도에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

국내 프랜차이즈 산업은 해마다 증가하고 있다. 이에 따라 프랜차이즈 기업에서는 소비자의 주목을 끌기 위한 광고제작에 막대한 비용지출이 부담되기 시작하면서 새로운 형태의 광고를 필요로 하게 되었다. 이러한 가운데 PPL광고는 기존 광고의 약점을 보완하면서 소비자에게 효과적으로 정보를 전달 할 수 있다는 점에서 주목을 받고 있다. 하지만 외식기업의 PPL광고에 대한 연구는 많이 진행됐지만 프랜차이즈 기업의 PPL광고에 대한 연구는 아직은 많지 않다. 따라서 본 연구에서는 프랜차이즈 기업의 PPL광고가 브랜드 이미지, 브랜드 인지도와 소비자의 구매의도 및 구전의도에 미치는 영향을 알아보고자 한다.
자료수집을 위하여 서울 광주 지역의 20대 이상 성인남녀를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 총 200부의 설문지를 배포했고 그 중에서 불성실한 설문지 27부를 제외한 173부가 SPSS 23 IBM를 이용하여 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 회귀분석 처리되었다.
연구결과 프랜차이즈 기업의 PPL광고는 브랜드 이미지, 브랜드 인지도와 소비자의 구매의도, 구전의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, PPL광고로 형성된 긍정적인 브랜드 이미지와 브랜드 인지도는 소비자의 구매의도 및 구전의도에 역시 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
본 연구의 결과가 국내에서 성장하고 있는 프랜차이즈 기업들의 효과적인 광고마케팅의 기초자료로서 활용될 수 있는 계기가 되길 바라며, 많은 프랜차이즈 기업에서 적극적으로 PPL광고에 관심을 가지고 투자를 해야 할 것으로 사료된다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Domestic franchise industry is increasing year by year. Thus, franchise firms need new form of advertisement, because they begin to bear considerable cost to produce advertisement designed to attract consumers. In this situation, Product Placement is highlighted in that it is able to supplement the weak points of the existing advertisement and to effectively deliver information to consumers.
However, although Product Placement of food service enterprise is studied considerably, the Product Placement of franchise firms is not yet. Thus, this study intends to investigate the influence of Product Placement of franchise firms has on brand image, brand awareness and consumer's purchase intention and word-of-mouth intention.
To collect data, questionnaire was carried on to adults(male & female) over 20s' in Seoul & Gwangju. Some 200 question papers were distributed and 173 out of them excluding 27 which were prepared insincerely were treated by using SPSS 23 IBM for factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, regression analysis.
According to the study, Product Placement of franchise firms is found to have positive (+) influence on brand image, brand awareness and consumers' purchase intention & word-of-mouth intention. The positive brand image and brand awareness formed by Product Placement is also found to have positive (+) influence on consumers' purchase intention and word-of-mouth intention.
Wishing that the result of this study be utilized as basic data for effective advertisement & marketing of franchise firms growing in the domestic market, the researcher thinks that many franchise firms should invest actively with much interest in Product Placement.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 1
• 제1절 연구의 배경 및 목적 1
• 1. 연구의 배경 1
• 2. 연구의 목적 3
• 제2절 연구의 방법 및 구성 4
• 1. 연구의 방법 4
• 2. 연구의 구성 5
• 제2장 이론적 배경 및 선행연구 6
• 제1절 PPL에 관한 이론적 고찰 6
• 1. PPL 광고의 개념 및 유형 6
• 2. PPL 광고의 효과이론 10
• 3. PPL 광고의 선행연구 12
• 제2절 브랜드 이미지(Brand Image) 에 관한 이론적 고찰 14
• 1. 브랜드 이미지의 개념 14
• 2. 브랜드 이미지의 역할 및 측정방법 17
• 3. 브랜드 이미지에 관한 선행연구 20
• 제3절 브랜드 인지도(Brand Awareness)에 관한 이론적 고찰 22
• 1. 브랜드 인지도의 개념 22
• 2. 브랜드 인지도의 역할 및 중요성 24
• 3. 브랜드 인지도에 관한 선행연구 27
• 제4절 소비자 구매의도에 관한 이론적 고찰 29
• 1. 구매의도의 개념 29
• 2. 구매의도에 관한 선행연구 31
• 제5절 소비자 구전의도에 관한 이론적 고찰 33
• 1. 구전의도의 개념 및 중요성 33
• 2. 구전의도에 관한 선행연구 36
• 제3장 연구모형의 설계 및 연구방법 38
• 제1절 연구모형의 설계 및 가설설정 38
• 1. 연구모형의 설계 38
• 2. 가설의 설정 40
• 제2절 설문지 구성 및 변수의 조작적 정의 43
• 1. 설문지의 구성 43
• 2. 변수의 조작적 정의 44
• 제3절 자료의 수집 및 분석방법 46
• 1. 표본의 선정 및 자료의 수집 46
• 2. 자료 분석방법 46
• 제4장 실증분석 48
• 제1절 연구대상의 일반적 특성 48
• 제2절 측정도구의 신뢰도 및 타당성 검증 52
• 제3절 상관관계 분석 및 선형 회귀분석 결과 57
• 1. 상관관계분석 결과 57
• 2. 선형회귀분석 결과 58
• 3. 가설검증 결과의 요약 65
• 제5장 결론 및 시사점 66
• 제1절 연구의 요약 및 논의 66
• 제2절 연구결과의 시사점 및 향후 연구과제 69
• 참고문헌 71
• 부 록 85
• 국문초록 89
• ABSTRACT 91