신 개선제안 OJT

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 제1부_ 편하게 일하자
• 책 머리에 = 7
• 1-1 신 개선제안 = 16
• 1-2 개선제안은 실천이 중요 = 18
• 1-3 개선제안은 자기의 일이 대상 = 20
• 1-4 인식의 전환 = 22
• 1-5 무엇을 바꿔야 하는가 = 24
• 1-6 방향설정 = 26
• 1-7 경영개선기법 = 28
• 1-8 큰 변화와 작은 변화 = 30
• 1-9 사원의 능력개발 = 32
• 1-10 사원의 파워 = 34
• 1-11 사람이 비용을 만든다 = 36
• 1-12 신 개선제안 명칭 = 38
• 1-13 사회운동 = 40
• 1-14 좋아지는 것이 자신 = 42
• 1-15 자기의 일이 편하도록 = 44
• 1-16 일의 낭비를 없애기 = 46
• 1-17 자기가 판단해야 = 48
• 1-18 개선제안 정의 = 50
• 1-19 목적과 수단 = 52
• 1-20 강한 회사 약한 회사 = 54
• 제2부_ 자신의 능력을 높이자
• 2-1 빠르게 신속하게 = 58
• 2-2 고객은 서비스의 차이로 판단 = 60
• 2-3 기업격차 = 62
• 2-4 쉽기 때문에 어려워 = 64
• 2-5 강타와 잽의 조화 = 66
• 2-6 일을 바꾸는 도구 = 68
• 2-7 단점과 장점 = 70
• 2-8 전원참가 = 72
• 2-9 일하는 방법의 차이 = 74
• 2-10 업무의 유용성 = 76
• 2-11 현실과의 전쟁 = 78
• 2-12 문제해결능력 = 80
• 2-13 양과 질 = 82
• 2-14 질이란 무엇인가 = 84
• 2-15 업무의 레벨 업 = 86
• 2-16 기준과 현상 = 88
• 2-17 능력의 차이 = 90
• 2-18 실시의 원칙 = 92
• 2-19 상황에 대응된 수단선택 = 94
• 2-20 최고가 무리라면 차선책 = 96
• 제3부_ 자신을 위해서 하자
• 3-1 저력 = 100
• 3-2 성공 비결 = 102
• 3-3 촉진수단 = 104
• 3-4 의식적인 눈 = 106
• 3-5 인정과 평가 = 108
• 3-6 자기 일의 점검 = 110
• 3-7 백지 제출 = 112
• 3-8 일손부족 시대 = 114
• 3-9 인재부족 시대 = 116
• 3-10 능력 발휘 = 118
• 3-11 지혜와 경험 = 120
• 3-12 변화의 기회 = 122
• 3-13 평가와 장려 = 124
• 3-14 허점의 지적 = 126
• 3-15 문제 = 128
• 3-16 의식개혁의 결과 = 130
• 3-17 실패가 시작 = 132
• 3-18 프로세스를 심플하게 = 134
• 3-19 알기쉬운 시스템 = 136
• 3-20 행동의 보고 = 138
• 제4부_ 자신의 사례를 만들자
• 4-1 개선사례① 회람판 납득 = 142
• 4-2 방법을 바꾼다 = 144
• 4-3 개선사례② 자동차 정비 발표 = 146
• 4-4 근본적 해결 = 148
• 4-5 누구나 가능한 방법 = 150
• 4-6 개선제안의 본질 = 152
• 4-7 개선사례③ 안전포스터 지도와 실시 = 154
• 4-8 착안은 크게 실시는 작게 = 156
• 4-9 개선사례④ 유량탱크 바꿀 수 없으면 안 하게 = 158
• 4-10 실시한 만큼의 효과 = 160
• 4-11 개선사례⑤ 조합기술 복잡한 문제 = 162
• 4-12 신용으로 고객확보 = 164
• 4-13 합리화와 효율화 = 166
• 4-14 개선사례⑥ 신대리 운명 핸디 캡 = 168
• 4-15 엎질러진 물 = 170
• 4-16 흥미 있는 사례 = 172
• 4-17 죽다 회생 = 174
• 4-18 또 다시 = 176
• 4-19 운명의 마이크 = 178
• 4-20 무관심 = 180
• 제5부_ 자신을 생각을 바꾸자
• 배제 1 창피해서 못하겠다 = 184
• 배제 2 추진위원장에 임원이라니 = 185
• 배제 3 그 정도의 것쯤이야 = 186
• 배제 4 숨겨진 곳은 모른다 = 187
• 배제 5 착각의 일 = 188
• 배제 6 그 정도는 이미 하고 있어요 = 189
• 배제 7 시간 나면 하지요 = 190
• 끝으로 = 191