컴퓨터 매개통신을 활용한 상담활동 활성화 전략방안 연구 = A Study of the Plan on Activating Counseling Service by Using a Computer

목차 (Table of Contents)

• I.컴퓨터 매개통신을 활용한 상담 활동의 필요성
• II.컴퓨터상담의 주요 기능
• (1) 상담 서비스
• ① 개인상담
• ② 편지상담
• ③공개 상담
• (2)정보 서비스
• (3)사용자 상호간의 편지 및 이야기 교환 서비스
• ①편지 서비스
• ② 이야기 서비스
• (4)설문조사 기능
• III컴퓨터 매개통신 유형과 활용형태
• 1)전자우편(E-mail)
• 2) 파일 전송(FTP : File Transfer Protocol)
• 3) 원격접속(TELNET)
• 4)뉴스그룹(USENET)
• 5) 토론 그룹(Listserves)
• 6)고퍼(GOPHER)
• 7)파일검색(ARCHIE / VERONICA)
• 8)전자 대화(IRC : Internet Relay Chat)
• 9)가상 환경(머드스(MODs) / 무스(MOOs) / 뮤즈스(MUSEs))
• 10)월드 와이드 웹(WWW : World Wide Web)
• IV. 연구 방법
• 1.조사대상
• 2.조사도구
• ①설문조사
• ②면담조사
• 3.자료분석
• 4.연구의 제한점
• V. 결 과
• 1.설문조사 결과
• 1) 응답자의 일반적 특성
• 2)학생생활상담연구소에 대한 인식조사
• 3)PC상담에 대한 의견조사
• 2.면담조사 결과
• 1)현재 운영하고 있는 PC 상담 프로그램의 종류
• 2.PC 상담의 실시효과
• 3.PC 상담 운영상의 장점과 문제점
• 4.각 기관의 PC통신 상담프로그램의 내용상의 문제점
• 5.PC상담 운영 활성화를 위한 보완점
• 6.PC상담 운영상의 기대효과
• 7.PC 상담원의 자격요건
• Ⅵ.요약 및 논의