1 이헌욱, "온라인게임 이용자불만의 처리방안에 관한 연구" 한국게임산업협회 2008
2 신영수, "온라인게임 이용약관 관련 법적 쟁점의 소재와 분석. in: 게임법제도의 현황과 과제" 박영사 254-271, 2009
3 사법연수원, "약관규제 및 소비자보호연구" 2006
4 여정성, "소비자와 법의 지배" 서울대학교출판부 2008
5 황승흠, "게임법제도의 현황과 과제" 박영사 2009
6 김종훈, "게임관련 소비자피해 실태 및 개선방안 연구" 한국게임산업개발원 2006
7 石田喜久夫, "註釋 ドイツ約款規制法 (改正普及版)" 同文館 1999
8 木村敦志, "契約法から消費者法へ" 東京大學出版會 1999
9 "Office of Fair Trading, Consumer Codes Approval Scheme - Core criteria and guidance, 2008.3"
10 한국게임산업진흥원, "2007 대한민국 게임백서" 문화관광부·한국게임산업진흥원 2007
1 이헌욱, "온라인게임 이용자불만의 처리방안에 관한 연구" 한국게임산업협회 2008
2 신영수, "온라인게임 이용약관 관련 법적 쟁점의 소재와 분석. in: 게임법제도의 현황과 과제" 박영사 254-271, 2009
3 사법연수원, "약관규제 및 소비자보호연구" 2006
4 여정성, "소비자와 법의 지배" 서울대학교출판부 2008
5 황승흠, "게임법제도의 현황과 과제" 박영사 2009
6 김종훈, "게임관련 소비자피해 실태 및 개선방안 연구" 한국게임산업개발원 2006
7 石田喜久夫, "註釋 ドイツ約款規制法 (改正普及版)" 同文館 1999
8 木村敦志, "契約法から消費者法へ" 東京大學出版會 1999
9 "Office of Fair Trading, Consumer Codes Approval Scheme - Core criteria and guidance, 2008.3"
10 한국게임산업진흥원, "2007 대한민국 게임백서" 문화관광부·한국게임산업진흥원 2007