중소기업의 창조적 역량이 경영성과에 미치는 영향: 대구경북 중소기업을 대상으로 = An Effect of Creative Capability on the SME's Performance: Based on SMEs in Daegu and Gyeongbuk Area

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to investigate the relationship between the business performance and creative capability and to support the competitive advantage plan through applying analyzes Florida(2011) 3T(talent, technique, tolerance)s to environment of SMEs.
In addition, we would like to discuss the role of corporate R&D center as moderating variable while creative capability effect on innovation performance of SME.
To examine the effect on business performance of SMEs, we used the creative factors of pervious studies about knowledge management and creative management, so we survey the question investigation in Daegu and Gyungbuk SMEs.
We find that creative capability as a creative talent, tolerant culture is effect to the innovation performance and it is influencing the enterprise performance especially financial performance. We also find that innovation performance of enterprise with corporate R&D center is better than enterprise do not and R&D center has significant explanatory power for innovation performance.
The result shows that recruitment of creative talents, professional training of the existing workforce and tolerant organizational culture have implications that can improve business performance and increase creative capability. Also SMEs will boost innovation and enterprise performance through the active use of R&D center.

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 중소기업의 창조적 역량을 Florida(2002)의 3T를 적용하여 창조적 인재, 창조적 기법, 관용적 문화를 분석하여 중소기업의 창조적 역량과 경영성과와의 관계를 규명함으로써 중소기업이 경쟁력을 확보할 수 있는 방안을 제시하고자 한다. 또한 기업부설연구소를 조절변수로 두어 기업의 창조적 역량이 혁신성과에 미치는 영향에 있어서 기업부설연구소의 역할에 대해 논의하고자 한다. 이를 위해 본 연구에서는 선행연구를 검토하여 창조경영 및 지식경영의 창조성 기법과 창조성 관련 측정지표를 도출하고 대구와 경북지역의 중소기업을 대상으로 설문조사를 실시하여 경영성과에 미치는 영향을 분석하였다.
분석결과 창조적 인재와 관용적 문화는 혁신성과에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 혁신은 경영성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 재무적 성과에 더 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 기업부설연구소의 조절요과를 검증한 결과, 조절효과는 없는 것으로 나타났으나, 추가적인 분석을 통해 기업부설연구소가 설치된 기업은 그렇지 않은 기업에 비해 혁신성과가 높게 나타났으며, 혁신성과에 유의미한 설명력을 가지는 것으로 나타났다.
이러한 결과는 중소 제조기업에서 창조적 역량이 경영성과를 높이는데 기여하는 것으로 이를 위해 전문성을 보유하고 있는 인재의 확충과 기존인력의 전문성 강화 교육, 관용적인 조직문화가 요구됨을 알 수 있다. 또한 기업부설연구소는 혁신성과를 높이는 것으로 나타나 기업부설연구소의 적극적인 활용을 통해 혁신성과와 경영성과를 높일 수 있을 것이다.